机顶盒无线网络连接测试出现中心服务器连接异常和组播频道无流，怎么解决？

原因：电视的电视DNS出现问题造成的。

1、首先，打开智能电视上的当贝助手。

2、然后在界面下方找到DNS优选功能。

3、点击确定优化DNS域名服务器。

4、修改DNS选项，选择任一一个修改项就优化成功，这样就完成了。

1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。

2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。

3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

4、机顶盒硬件故障导致无法联网，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系机顶盒的售后服务进行检修即可。

5、打开机顶盒主界面，使用机顶盒的遥控器操作，找到系统设置，找到网络设置，打开后弹出网络账号登录窗口，输入电信分配的机顶盒账号及对应的密码，点击登录。

天翼高清中心服务器连接异常有可能是天翼电信公司正在升级系统，导致访问网站出现不稳定而异常。也有可能是网页设置错误自动删除或者没用使用正确的解算证书，也会导致插件无法使用而不稳定出现异常。

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