1、服务器拥挤或者故障导致用户端回看时下行数据缓慢或卡死,所以出现一只加载无法回看的情况;这种情况需要等待官方修复后才能恢复正常。
2、也可能是选择回看的视频源有问题导致一直加载无法回看,可以换其他节目回看测试一遍,加以确认。
3、或者是机顶盒有问题导致的,可以重启一下机顶盒试试,必要时可以联系机顶盒的售后服务安排专业人员上门为用户解决。
关闭机顶盒的电源重新启动,让内置猫重新搜找网络信号,如果还是没有,最好就是报修,网线故障的可能性就比较大了,前两天我家报修后,工作人员去屋外的接线箱那里动了动就好了。
1、按一下机顶盒遥控器上的一个写着主页字样的绿色按键,就可进入主页。再按遥控器上左右方向键,选择“回看录制”。接着按“向下”的键,选择电视回看。
2、然后会有各种选项,其中就有一项写着“回看”,确定进入后选择你想要回看的电视台和时间,再选择你要看的一个节目,点击“确定”后稍等播放就可以了。回看的电视如果有广告还能快进。
歌华有线公司有线广播电视网络的规划设计采用国际上公认先进的环形自愈网络拓扑模式,以一个一级光缆传输超干线作为骨干传输环,若干个二级光缆传输环组成光缆传输系统;二级传输机房以星树型拓扑模式连接若干个光接收机(光节点)及电缆传输分配网组成分配传输系统。
作为宽带信息传输网络,北京有线广播电视网络可支持高速数据传输、互联网接入、视频点播、远程教育、远程医疗、电视会议和电子商务等广播电视拓展业务和增值业务。
目前,歌华有线公司现已开始了大规模的双向网改造,为广大用户提供宽带互联网接入服务;完成了数字有线电视系统平台的建设,开始数字有线电视的播出运营和推广应用,以适应“数字北京、科技奥运”的发展需求。
点播的人多,或者正在更新,或许是终端出现问题了。如果交互功能绝大部分都能正常使用,有可能所有交互小区的用户都不能正常使用那一小部分出现问题的交互功能,打电话报修也不能解决问题的,所以再等一等吧,歌华会解决的。欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
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