什么是IPPBX，IPPBX特点及其发展方向

IPPBX的意思是IP电话交换机（集团电话系统），支持网络电话机和传统电话线路，提供IVR语音导航，ACD呼叫排队，远程分机，通话录音，自带录音存储等功能。目前IPPBX-- 系统多语言支持

-- 丰富的IVR菜单，不限层级，不限数量，功能远超电脑话务员。语音提示音可以通过web上传。

-- 支持分机分组、队列、排队等功能。

-- 支持BYOD自带设备移动办公，笔记本电脑、平板电脑、智能手机（iPhone，Android）上安装APP软件就能当分机接、打电话。

-- 支持通话录音，录音查询、在网页上录音回放、下载录音。

-- 呼叫停泊，呼叫转接，呼叫等待，呼叫代接（抢答）等功能。

-- 三方通话：操作非常简单的三方通话功能，让内部沟通更高效。

-- 谁打我电话：通过总机拨出的未接电话再也不用担心客户回电找不到人，特有的“谁打我电话”提示功能让客户明明白白打电话。(可选的定制功能)

-- 技能分组，组内代接，分机跟随（1号通）等功能。

-- 支持各种排队方式，组内群振铃，顺序振铃等各种优先级。

-- 远程分机功能，在家办公也能使用分机，跨区域分支机构共享一个程控IP电话交换机。

-- 完全支持VoIP通话，电脑耳麦上就能接电话、打电话。

-- 提供20方电话会议、多种会议控制方式，内部电话会议或外线参加电话会议都非常简单快捷。

-- 个性化语音信箱功能，语音留言直接转发到电子邮箱，语音留言可以留言40000小时，足够听上500天。

-- 支持Skype connect接入，适合外贸公司和涉外企业。

-- 通过WEB GUI对设备进行配置，会上网就能做电话交换机的业务管理。

-- 详细的通话记录CDR。

-- 内置SIP服务器，可以实现单位内部IP电话。

-- 前台智能话务台软件，分机忙闲状态一目了然，转接电话简单快捷，不拍插簧，不会不断线。

IPPBX应用场景很多，组网相当灵活，本期讲述一下天波IPPBX上行IP应用场景的数据快速配置方法。

这种组网指的是IPPBX上行是接入运营商IMS平台，那么类似这样的组网，如何在20分钟内将IPPBX调通交付给客户。

第一步：IPPBX网络配置 登录 IPPBX进行网络配置，根据移动数据人员提供的IP地址及子网隐码和网关填到下面截图中画红圈部分。填好后点击“提交”。

第二步：IPPBX的SIP注册 网络配置完毕后，需要进行SIP用户注册，请见截图！

备注：画红圈部分是必填项。

IPPBX用户账号-----在BOOS开户时的那7位数的电话号码前面+86和当地区号去掉0.

例如：在宿州移动BOOS开户号码为：2328666 。在IPPBX注册账号栏应填：+865572328666

IPPBX认证用户名----认证用户名为 账号加@再加本地域名。

IPPBX本地域名------安徽移动IMS本地域名为：ims.ah.chinamobile.com

IPPBX注册周期----默认为100

IPPBX注册服务器地址-----此地址为IMS平台SBC服务器的IP地址。目前使用的地址为：221.130.131.68

IPPBX注册服务器端口-----此端口为：5060

以上内容填完后点击“保存”→ 保存后的截图为

第三步：IPPBX的IP中继配置。见截图

按上图配置完后点击“保存”，保存后的截图如下：

第四步：IPPBX的路由配置 请见下图

4.1IPPBX小号路由表

以上为小号路由配置。（小号=内线）

4.2 IPPBX出局默认路由表

以上为默认路由表截图

4.3IPPBX细分路由，字冠为0的路由。

以上为细分路由

4.4 IPPBX路由表界面

以上为路由细分总表。

第五步：IPPBX路由关系

5.1 IPPBX出局码设置

5.2 IPPBX路由关系界面

第六步：IPPBX槽位配置

6.1 IPPBX槽位安装、设置

6.2 IPPBX槽位安装完成后的界面

第七步：IPPBX用户配置

7.1 IPPBX用户基本信息设置

7.2 IPPBX用户业务配置

7.3IPPBX用户补充业务配置

7.4 IPPBX用户信息全部配置完成后的界面

总结：一个新开局的IPPBX用户点，按照上面的八个步骤做完后，电话肯定能通。

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