转化率低原因有哪些?

转化率低原因有哪些?,第1张

店铺转化率下降的原因

1. 标题与产品属性不匹配。这个问题是引起跳失率最大的一个问题,也是可能导致店铺转化率下降的一个问题,因为要是标题与产品属性相符。对于店铺来说,即使有流量但是不是精准的流量。买家走到这家店来,仔细一看其中的商品,发现不是自己想要的宝贝,那么自然而然的就流失了,也不会下单句会造成转化率就低了。

2. 销量低了,大多数人都有一种心里状态总是会觉得大家都买的产品肯定不会错的,因而对于销售低的店铺,一般来说不敢轻易尝试,就怕被坑。反而是看到销量特别高的店铺,即使其中有少数不好的评价,也会选择的去尝试,去下单。毕竟大家都买了,我想应该不会坑到这么多人才对。诸如如此类的心理。导致销量低的店铺就很少少有人问津了。

3. 价格因素。一般来说价格持续高或者上升的产品专户率是很低。比如现在很多的卖家会先用优惠或者低价推,等有一定的销量后又开始不停的涨价,这样肯定是会影响我们的转化率的。像手机可以说消费比较高的产品都是随着时间的推移,越卖越便宜。更何况其它低消费的产品。因而转化率低也是情有可原的。

4. 被同行竞争流失到其他的店铺。都是同行。竞争是避免不了。因而当同款商品在同行当中搞了促销活动。或者因为店铺的一些营销比较吸引人,那么顾客自然都跑到那边去了。自己店铺的转化率自然就下降了。

5. 好评和问大家。好评对于买家购买来说是一个非常关键的存在。也是影响我们转化的主要因素,因而才有那么多店铺去刷 好评率。所以能挣好评,自然是没有理由结怨的。在好评的同时,有一个问大家一个功能。若是买家都能给予良好的评语,那么对于店铺的转化率来说是可以大大的提高的。

6.就是我们的主图和详情。买家通过搜索进店后看了你的主图觉得不是很吸引人,那么肯定是不会再去看你的详情的,直接就走了,造成的高跳失率,转化率也是很低。

7.店铺人群不精准。这个也是非常重要的,假如一个买家是收入比较低,相对在消费水平上是比较低的,我们称为低消费人群。如果你的是中高端的,或者高价的产品,那么对于这类的人群来说转化率就会比较低。所以我们在店铺定位要做好,店铺定位做好了有针对性的人群,人群精准了这样才能提高转化率。

8.收到行业大盘的影响。这种的产品肯定是的季节性的产品会比较多,比如羽绒服,这类的产品到了过年后就开始有下滑的。这种的就是不可避免的。属于正常的范围。

9.受到品牌的影响。对于一些买家来说对于品牌特别的热衷,比如键盘这类的,有的买家更加相信品牌,所以只会选择品牌知名度比较高,感觉有保障的去下单。

10.客服服务质量。买家在看不懂这个宝贝或者遇到不懂的细节问题、邮费等等会去找客服咨询。如果我们的客服回答的不够专业,速度不够快,使得买家有了被懈怠的感觉,就不会去下单。所以做好服务,做好询单转化率很重要。

以上是比较重要的并且影响我们转化率的重要因素,当然还不止这些,还有更多其他的影响因素,首先我们转化率低或者下降了一定要先去分析,找到原因。然后做出对应的优化措施来提升我们的转化率。特别是对于流量很多的店铺转化稍微提升一点,那么就是成千上万的销售额。

以上内容如有不对的地方,欢迎大家来找我交流。

针对一些中小型账户普遍出现的现象,谈谈SEM(百度竞价)的如何做好差异化投放策略,其实策略得当不仅是省钱这么简单哦

现象一 敌众我寡面对众多的竞争对手。而且每个竞争对手可能都是多账户在推。面对越来越少的展现机会看似只能意味着不断的提高出价。但是一味的提高出价就会降低点击。就像传统销售一样首先要有客流量,没有客流量意味着就没有生意。

比 如这个账户,1395块钱换来了8次点击。平均点击价格达到174块钱。 这是典型的关键词投放策略出现了问题。把一些通用词出价提的很高。一个很简单的道理:如果你有1000份礼物,你会怎么挑选?是不是会选其中价值最高的? 百度也是一样,账户中有出价100的。也有出价10块的? 你觉得出低价的有多少展现机会?

所 以这个账户第一要解决的是降低均价。而降低均价有几种优化手法。像上面这种账户可以直接“破釜沉舟”。比如所有关键词全部设置成10块钱。然后用广泛跑流 量。因为账户本身就没什么流量。而且转化也较差。也就是说账户的推广效果已经差到不能再差了,就算全部推翻重做也不会有太多影响。这么操作可能有两种结果:1.有大量的不相关流量进来;2.还是没有流量。如果是第一种情况就要进行否词和加词操作,如果是第二种情况就要进行加词.加价操作。毕竟做竞价首先 要有流量。

还有“小试牛刀”和“细水长流”的优化方法。都是根据账户的实际情况而定。比如账户现在有一定的转化量如果“破釜沉舟”那必然导致账户不稳定,所以可以尝试“小试牛刀”。可以通过出价和匹配对现有转化词进行放量。

现象二 敌强我弱一个消费2000的医疗账户按理说已经不算小了。但是对于竞争对手每天2W的消费实在是捉襟见肘。除了上面说的关键词投放策略以外,还可以通过投放地区、时段等进行控制来避其锋芒。

关键词汇——差异。

SEM有其独特的营销策略,在此称其为u-SEM(Unique Search Engine Marketing)。u-SEM旨在强调推广策略的差异化。以下几点较为常用的u-SEM。

1 关键词差异化选择同行不会选择或比较少同行选择的词作为推广词,例如很多长尾词就很优质。

2 推广创意差异化根据同行的创意水平来写。人无我有,人有我优。他们没有的优势我们有的话要突出,大家都有的我们要突出更优秀。

3 推广时间段差异化选择同行投入比较少的时段来加大推广力度,例如夜间,周末,节假日等“闲”时推广,给出制定更为精细化的推广策略。

4 推广地域差异化推广地对于在多个地区推广的账户,可以根据同行的投放情况来做差异化的调整,例如分地域推广,考虑到不同地区的竞争情况不一样,按照地域错开设置投放计划。

5 推广设备差异化 2015无线市场进一步扩大,广告投放在无线端和PC端可以区分开,进行更为精细化的管理。

6 展现位置差异化展现 在左侧和右侧其实是有区别的,我们可以看到的区别是点击量多与少的区别和点击率高和低的区别。其实另外隐藏的原因是:左侧注目率高,被大众网民误点的概率高,被同行光顾的概率也高;右侧注目率低,被浪费的概率低,一般注意到右侧广告信息的网民多少是带着购买意向的。数据显示,广告在右侧展现被点击,转化 率整体上是较高的,同时在右侧展现被同行关顾的概率也较低。这边决定展现位置的主要是看关键词的出价。其实低价广泛策略有时候比高价精确策略的转化成本低就是这个原因。

7 产品&服务差异化产品本身就是最好的广告。根据竞品情况,从产品本身出发,策划出更有竞争力的销售方案,策划有特色的活动,可能获得不错的转化。

8 多策略差异化灵活运用以上7条差异化组合。灵活运用差异化策略,可以在搜索营销中占据优势。


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