商贸宝连接服务器失败

1.先看一下SQL数据库是否运行,运行了,直接第二步,没有运行,在开始-程序中运行数据库,数据库正常运行会在任务栏有一个类似于机箱的图标,上面有一个绿色的向右的小箭头

2.检查socket

server

服务是否启动.这是T1-商贸宝服务器,运行了,进入第三步没有运行,启动它.这个一般会在开始-程序-启动中出现,如果找不到,可以到C盘根目录看一下,是一个黄色的有点类似闪电的小图标,双击运行就会出现在任务栏

3.安装好软件之后,第一件事情就是配置服务器.你看一下桌面是否有一个类似于老式电脑显示器的黑色图标,双击,它会出现在任务栏.在任务栏双击,会出现一个配置服务器的窗口,如果是本机,直接在ip地址处写上127.0.0.1即可,SQL数据库一般是用户名sa,密码sa(如果修改了密码,按你修改的密码输入),做完这一切要保存设置

4.再次登录软件,应该就没有问题了

如果还有问题,请截图给我

数据库未安装或者未启动。

1，检查是否安装了数据库，可以通过点击电脑左下角的“开始——程序/所有程序——启动”中查看是否有服务管理器，也可以通过点击电脑左下角的“开始——控制面板——添加/删除程序”中看是否有Microsoft SQL Server相关项。若没有，则表示未安装数据库。

2，检查是否启动了数据库，在电脑桌面右下角双击打开数据库服务器，数据库运行必须是绿色图标，若是红色表示数据库被停止，需要点击“开始/继续”。

数据库服务管理器没有启动；畅捷通套接字服务器没有启动；商贸宝服务器中数据库连接的配置不正确；211端口不通等，都有可能出现这个问题。

商贸宝副机登录不上去

1、数据库没有测试连接数据库安装时没有设置密码的，默认为空密码，后期通过系统工具设置了密码，这时需要进行数据库测试连接。

双击电脑右下方的商贸宝服务器，点击数据库连接。数据库服务器名称可以是127.0.0.1，也可以使本机计算机名，数据库系统用户默认是sa，不能修改，输入数据库密码后（若无密码则不用输入）点击测试，测试成功后保存设置。

2、畅捷通套接字服务器未启动和畅捷通套接字服务器中的端口不是211.

（1）检查电脑桌面右下方是否启动了畅捷通套接字服务器scktsrvr.exe。可以通过“开始——程序／所有程序——启动”找到“scktsrvr”点击开启，也可以通过软件安装路径下的服务器文件夹双击“scktsrvr”开启。

（2）“scktsrvr.exe”安装好软件后默认开机自动启动，但有时候开机后“scktsrvr.exe”不会自动启动，这是由于客户使用了优化软件进行了开机加入优化，导致“scktsrvr.exe”被禁止开机启动。

这里有两种设置方法：

A、通过右键点击“开始——程序／所有程序——启动”，选择打开所有用户，从软件安装路径下复制scktsrvr.exe，粘贴到启动界面中。

B、从优化软件恢复开机启动。以360安全卫士为例，在优化加速——启动项中恢复启动，其他的优化软件类似，建议在百度上搜索具体步骤。

（3）畅捷通套接字服务器中的端口不是211而是其他的，可以选中这个端口点击ports-removed，把它删除即可。

3、检查211端口是否畅通可以通过telnet检查端口是否畅通。点击“开始——运行——输入cmd——输入telnet127.0.0.1 211——点击回车键”如果出现黑的光标一闪一闪的界面，则说明211端口是通的。如果报错，则说明211端口是不通的，那么要在防火墙中添加211端口。

如何在Windows防火墙中添加211端口。点击电脑左下角“开始——控制面板——Windows防火墙”，在Windows防火墙点击例外，在例外选项卡里点击添加端口在弹出的添加端口界面里添加的名称是211，端口号是211，协议选择为TCP(T)的协议，然后点击确定——确定。

如果是局域网内的话，首先查出服务器端的IP地址，然后在收银台端使用ping 指令测试两端的网络是否正常连通。

确保网络正常后，在收银台端的软件登录向导中，填入服务器端的IP地址即可。

如果是互联网的话，比较复杂，需要确定服务器端的路由器端口重定向是否设置正确，服务器端还要打开211和8282端口通讯端口。

希望能帮到你

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