sem营销流程是什么?怎么做sem?

一、SEM营销流程

sem营销流程

1、从用户购买角度看SEM全流程

①产生兴趣：广告、周边环境、口碑、自身需求等因素触发用户产生兴趣；

②激发需求：通过多重因素激发用户了解欲望或购买需求；

③搜索：通过搜索引擎搜索需求或目标关键词，并点击广告（SEM竞价广告）；

④浏览：点击并进入网站浏览，通过网页内容获取有效信息；

⑤购买：咨询并购买，完成购买行为。

2、从企业推广角度看SEM全流程

sem营销流程

①搜索关键词：用户通过关键词搜索信息，企业需要进行关键词挖掘和分析，布局结合产品的高质量的关键词；

②展现广告：用户搜索关键词后，搜索引擎平台将展现企业广告，广告被展现在不用位置；

③点击链接：用户此时会选择自己感兴趣的广告进行点击，对于企业而言，需要有吸引力的创意撰写来吸引用户点击行为；

④浏览网站：用户浏览网页时要找到对自己有效的信息，企业需要结合自身产品，并“投其所好”，制作干净、易读、浏览体验好的页面呈现给用户；

⑤实现转化：最后一环最为关键，对于企业而言，一切营销活动均以营利为目的，前期所做的推广都是为了提高转化带来实际收益，此处要求页面必须包含必要的营销元素，如产品、电话、咨询等。

二、怎样做SEM

1、行业方向

行业方向

① 自己所处行业的发展情况，行业的特征，行业的发展等。

② 营销的发展趋势，PC到移动，网盟/DSP转向信息流等原生广告。

③ 当前的主要营销方式，如：搜索营销，信息流广告，DSP广告等。

2、目标受众

目标受众

受众人群画像，这是非常关键的一点。

① 受众属性，包括年龄性别职业等

② 上网习惯，都聚集在哪些网站，时间、设备（PC、移动）等

③ 会搜索的词有哪些，不同购买阶段的人群搜索什么类型词等

3、竞品方向

竞品方向

竞争对手分析也有助于账户提交竞品词时更。

① 目前行业有哪些核心竞品

② 核心竞品和我们产品的相同点和不同点（主要提醒不同点）

③ 核心竞品选择怎样的营销方式（需要在各个媒体搜索竞品的关键词确定）

4、媒体选择

媒体选择

① 目前网络营销的主要渠道（举例：移动搜索+信息流）

② 目前各个媒体（PC+移动）的优劣势对比

③ 结论：确定百度、还是搜狗，360还是神马，还是其它展示广告

5、预算分配

这部分老板比较关注。

① 搜索营销PC和移动预算的分配，建议5:5的预算分配（如果公司行业只在移动方向就不用提PC的预算）

② 营销各个媒体的预算分配（可以先参考市场份额分配预算）

③ 每天预算多少钱（可以咨询媒体的对接人了解下行业的平均预算，如果无法了解到可以自行决定一个预算，比如：日预算1000/500，先测试然后再调整）

④ 评估在媒体选择和预算配比确定的情况下的效果汇报

⑤ 结论：媒体的预算分配

6、账户搭建

账户搭建

搜索营销的账户搭建（逆序式搭建）

① 关键词：根据上面的分析数据，确定核心关键词-拓词-对词分类

② 单元确定：按照分类的词划分到各个单元

③ 把单元按照同类型单元，放入属于同一类的计划内。

④ 创意：标题和描述需要有通配符（竞品词除外），至少撰写两条以上创意

⑤ 样式选择：选择和自己业务考核相关的广告样式&产品。比如：公司考核APP下载激活，推广app下载类样式；公司考核PV，那就选择子链样式。

⑥ 结论：搭建账户可以以倒推的方式搭建，对账户结构比较清晰合理。品质的账户结果是基础，搭建好结构有助于数据监控以及后续的SEM优化。

7、总结

任何汇报都需要一个较终的总结，将之前提到的内容做较终的总结呈现。

① 目前选择怎样的营销方式：举例，SEM（搜索营销）

② 目标受众分析，这是较关键的点决定你营销的方向

③ 竞争对手推广的分享，给出选择的营销方式

④ 各个营销方式选择哪些媒体

⑤ 各个媒体如何做推广，大概的方向

⑥ 较终的预算需求，以及预期的效果

一、目标（Target）- 制定SEM目标和策略

受行业差异、市场地位、竞争态势、产品生命周期、消费人群特性等因素的影响，搜索引擎营销的目标和策略差异很大，所以，网站运营者要明确以下几点：

1）推广定位：塑造品牌形象、口碑、知名度或产品促销等；

2）目标受众：针对目标人群的精准营销，可以让你的SEM征途事半功倍；

3）推广策略：付费营销（PPC）？自然营销（SEO）？或是网络整合营销模式？

二、分析（Analysis）- 分析关键词和历史数据

1）根据目标受众划分关键词范围、分类，筛选出有价值的关键词，这可以发挥我们的主观能动性或借助辅助工具来选择，极大节省了推广成本和效率；

2）分析关键词的历史数据，通过对比、评测，预估搜索引擎营销的消费、效果和趋势，提升你的PPC广告ROI和SEO效果；

3）通过对关键词的分析，如果发现初始SEM策略的不足之处，可以及时调整，这样不会影响到将来的推广计划。

注意：“分析”是影响计划、执行和优化的方向，所以尤为重要！是整个APLO——“优化流程再循环”的重心。

三、计划（Plan）- 制定推广计划

1）根据之前的目标受众完成你的网站设计和制作，不然用什么去推广？

2）通过关键词和历史数据的分析，为网站推广活动设置合理的关键指标，即推广目标，比如：总体访问量、平均点击费用、转化量、转化成本、平均访问停留时间等。如果是较长时间的投放，则需要并将关键指标与推广相关各方达成共识；

3）基于SEM目标和策略，考虑推广费用、时间、资源等客观因素，确定投放使用的关键词表，制定符合关键指标的最佳推广组合方案；

4）完成推广效果监测系统的设定与测试。

四、执行（Launch）- 实施及监测广告投放和SEO效果

1）一方面，选择合适的搜索引擎营销平台进行广告投放。目前，国内的搜索引擎营销平台仍是百度一家独大，像百度竞价排名、百度网盟推广就是典型，你几乎无从选择。当然，像Google AdWords、行业门户广告等也可以考虑，不过效果没有百度那么明显；另一方面，搜索引擎优化也不容忽视，虽说短期内SEO效果不明显，不过从长远来看，SEO仍是企业可持续发展的一大助力；

2）跟踪、评估广告投放和SEO效果，应是SEMer每天必做的功课之一。协调SEM部门工作，收集来自各方的数据报告，第一时间发现问题、解决问题，保持稳定的广告投放和关键词排名，避免大幅波动。

五、优化（Optimization）- 推广数据分析与优化

1）每周、每月、每季度或在指定时间跨度进行数据汇总，生成SEM报告，陈述当前形势，进行趋势和效果的数据分析，与推广关键指标进行比对，指出取得的成绩与不足；

2）基于历史数据、投放数据、效果数据分析及对市场认识的更新，有步骤的调整关键词、创意、账户结构、网站构架和内容、运营流程等不同层级，以达到或超越之前制定的推广关键指标；

3）如有不可控因素存在，或预期与实际情况差异较大，就需要调整SEM策略或基准点，并与各方达成共识；

4）基于数据报告和分析得到的结论，制定优化方案，取得各方确认后实施。

注意：优化不仅仅是对最初计划的裁剪，还需要基于新的数据分析和市场洞察设计新的尝试方向，使整个推广活动进入吐故纳新的正向循环，充分挖掘市场的潜力。

文末，小结一下，搜索引擎营销流程可以分为五个步骤，即制定SEM目标和策略、分析关键词和历史数据、制定推广计划、实施及监测广告投放和SEO效果和推广数据分析与优化，即TAPLO五步曲。其中，“分析”环节又是整个APLO-“优化流程再循环”的重心。

SEM营销中人群分析的流程：

第一步：定位人群—消费者人群画像

无论是搜索引擎都需要用人群画像来锁定目标人群，一般会从消费者年龄、性别、爱好、收入、职业等因素来进行划分，通过人群画像，消费者已然有专属标签，有利于后期针对性的投放广告。

第二步：广告投放设置—消费者搜索习惯

我们在SEM搜索引擎营销的时候，通常都会遇到广告投放设置，比如地域、时间段这些的选择，这些都是对消费者上网习惯的分析。通常分析的点有：平时活跃时间是什么时候？习惯移动端搜索还是PC端搜索？……这些数据出来后，投放广告的时候就游刃有余，能准确的有目的性的投放广告，节约广告成本。

第三步：定向设置—消费者属性标签

消费者属性标签是基于前两步的基础上的，根据人群画像和上网行为来标注，一般多用于网盟的定向设置，关键词来源参考。比如网盟设置的兴趣点：健美瘦身、母婴育儿等。

第四步：精准定向—消费者人群网站划分

消费者人群网站划分，也是多用于网盟定向的网站选择，这类人群分析没有明确的数据统计，只有通过比较传统的方式进行调查，比如问卷或者采访等方式。也可以根据自身的经验进行归类。

第五步：广告语定位—消费者消费特点

消费者的消费特点，即消费关注的点是什么，能刺激消费购买的因素，这类分析有利于更好的撰写广告语。不同的产品或者服务，网民关注的点不一样，比如电商类客户，网民可能关注的大多为打折、特价或者优惠；而装修类客户，网民关注的点可能就多在于装修质量和效果上面。分析好这些，针对性的撰写广告语，吸引网民点击。

这些是做消费者受众分析最基本的步骤，但是做受众分析的时候还是会存在一些难点，比如数据来源有限制，大部分都带有很强的主观意识，没有很客观的数据分析；另外定位也不可能达到百分之百的准确。但是做消费者受众分析师必不可少的，需要依靠经验一步步的分析，好的开始是成功的一半，做好前期准备工作，后期投放效果将会事半功倍。

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