近年来,数据中心技术得到了迅速发展,数据中心存在的形式也逐渐多样化,传统的封闭的数据中心技术架构落后、资源调配能力低、管理与发展不协调,资源平均利用率仅为20%~30%,这些数据中心难以跟上技术进步步伐。目前,中国数据中心总数已经超过64万个,但实际上利用率是较低的。随着人们对建设绿色数据中心的重视,数据中心存在的形式也会越来越多,以求达到节省能源,提供数据中心运营效率的目的。
目前,数据中心主要有三种存在方式:一是企业自建数据中心,二是租用运营商数据中心,三是租用数据中心提供的服务。自建数据中心是传统数据中心存在的形 式,租用运营商数据中心是随着互联网企业的发展而逐渐普及的,随着阿里云、世纪互联数据中心、电信云等出现,直接租用数据中心服务的形式开始出现。
企业自建数据中心
很多大型企业都拥有自己的数据中心,然后通过租用运营商的广域网线路,实现多个内部数据中心的互联。比如:军网、公安网、平安工程、银行行业、石油行业 等,这些专网使用的都是专有的数据中心,由各大政府部门、企业主导自行创建的。这种数据中心投入大,建设成本高,具有封闭性,专为单个企业或部门提供服 务。由于建设数据中心要申请工业建筑用地、要得到供电部门、建设部门的同意,手续非常繁琐。而且建成后到投入使用,往往需要几年的时间,建设周期长,这种数据中心特别适用于“高富帅”的不缺钱的行业,在竞争激烈的时代,其越来越缺乏优势。在美国,已经开始强制一些数据中心关闭运行,严格控制审批新建数据中 心,大量的数据中心消耗了美国很多电能,给国家带来沉重负担。中国如今正处于快速建设数据中心的发展阶段,耗能问题已经开始显现,随着人们对节能、环保的 重视,自建数据中心的方式将会更加困难。不过这种自建的数据中心,由于完全是自建,使用非常灵活,可以根据自己需求任意改动,灵活性高,尤其这种自建的数 据中心安全度最高,信息泄露,受攻击的可能性大为减少。
租用运营商数据中心
互联网这些年得到了飞速发展,现在人们的生活已经完全离不开互联网,互联网企业的扩展速度也是飞快,自建数据中心的周期性太长,显然难以满足。因此直接租 用运营商的数据中心机房是其数据中心存在的主要形式。无论是百度、奇虎360、还是搜狐、新浪等等企业大部分的数据中心都是租用运营商的。运营商提供场 地、机柜、网络带宽和供电,互联网企业直接将设备放入运营商网络中即可,这样一般只要一周就可以建设完一个数据中心并投入使用,速度非常快,这种方式在互联网企业中非常普遍,这样互联网企业只需要关注自己的应用设备(主要是网络设备和服务器)运行状况即可,不必关心机房环境、空调、供电等一系列问题。虽然要向运营商支付不菲的租用金额,但仍可为互联网企业节省了大量的人力和物力。互联网企业而且可以根据自己的业务实际情况,在运营商的各级省市都去租用数据中心机房,迅速部署业务。当然在运营商人家的一亩三分地上混,使用仍有一些限制,比如机房环境的维护、设备出入管理都受到运营商的限制。租用期限、新增机 房面积都要和运营商沟通,需要运营商的同意才能实施。这些互联网企业要想发展的好首先就要和这些运营商搞好关系。
腾讯、淘宝这些大型厂商已经开始建造了一些自己的数据中心,建造这些数据中心不仅需要大量的资金支持,而且还需要政府部门的支持,不是自己想建设就可以建设的。
租用数据中心提供的服务
这是近两年才出现的一种新型数据中心,由大型的数据中心提供,是中小型企业的福音。中小企业受限于资金和背景,自己建造和租用运营商维护都很困难。通过直 接租用大型数据中心的服务,就可以部署自己企业的业务。比如可以根据自己的业务需求,向阿里云租用100GT的硬盘和200G的内存,10G的带宽,对于 中小企业,满足这些性能的物理硬件完全不可见。这样企业用户可以完全聚焦于自己的应用业务,不必关心数据中心底层实现,也为企业节省了人力。当然这样的形 式使得企业的核心业务稳定性与租用的数据中心运行稳定性关系较大,有时出现故障,由于企业自身看不到数据中心底层实现,只能甘等业务恢复。有时还会出现互 相推诿的情况,而由于租用方处于技术弱势方,往往故障所带来的损失很难得到补偿。这种方式还存在一个致命的弱电,就是安全性。除了上层应用,数据中心底层 实现都不受自己控制,受到攻击都没有任何手段,因此安全性完全取决于承租的数据中心。因此在选择租用数据中心服务时,要对其数据中心的安全性进行充分考 量。现在提供数据中心应用服务的还比较少,只有几家,竞争还不充分,这给中小企业选择的余地较少。随着竞争的加剧,国际巨头的进入,比如亚马逊、微软都准 备在中国建设数据中心,对外提供数据中心服务,到那时这种不对等的地位就会缓解。
不管是自建还是租用,都各有利弊,不好说哪种方式更好。租用数据中心服务代表着数据中心未来的发展方向,更具发展潜力,而传统的自建数据中心虽然饱受争 议,但依然将会长期存在,大型企业和政府部门依然乐于建造完全自我管理的数据中心。未来相当长的一段时间内,这三种方式必然长期存在。
随着目前市场的快速发展,企业为了更高效的效率以及管理方便都会进行企业信息化建设。而CRM系统一般是企业进行信息化建设的第一步,把与客户相关的流程都统一进行管理,从而建立标准化、高效的业务流程。那很多朋友在进行CRM系统选型的时候,就会了解到CRM系统有云服务和买断两种不同的方式,那中间具体的区别或优势并不是很了解。正确选择CRM系统的实施方案,对于企业业务来说是至关重要的,也可以说选择适合的CRM系统是实施中必不可少的一部分。今天Rushmail就为大家分享下在进行CRM系统选型时,云服务和买断两种方式的区别以及优劣势。
从应用的角度来看,云服务和买断系统在功能上没有区别。都是包含系统的全功能全模块。RushCRM系统最大的优势就是可以根据用户的实际需求进行自定义,开通服务后也是由售后技术工程师进行需求的确认然后开始系统调试。在业务应用的层面,云服务和自建系统两者是没有区别的。
从购买方式来说,云服务企业不需要准备服务器,也不需要有专业开发人员或维护人员。这些系统的硬件、软件、网络带宽、数据备份以及售后服务都是有CRM系统服务商提供。只需要是按用户数以年为单位计费即可。买断是需要用户自己准备好硬件环境,是安装部署到用户自己的服务器中,所有的数据的存储以及数据交互是通过用户自己的服务器完成。不管是系统安装到企业有实体服务器还是租用的云服务器(私有云)都是数据买断的方式。一次购买,终身使用,享受系统的终身使用权。
就费用而言,云CRM系统无需专人维护服务器,速度更快、投入更低、上线周期更短、性价比会更高。买断除了硬件成本外,CRM系统的买断费用也会比云服务高一些。
从数据对接、系统集成方面来分析,云服务和本地自建会有较大的区别,云服务更多的是提供的标准化的功能。就是目前系统现有框架下的系统调试,不会涉及到研发人员再进行开发。那本地自建是提供了有二次开发的服务。比如有些个性化需求是目前CRM系统所不包含但是可以通过专门的二次开发定制来实现的就需要用的自建的服务。二次开发主要是针对功能的开发、系统集成以及与其他系统软件的对接等。
从安全性分析。数据安全是用户要非常关注的一点。毕竟CRM系统中都是存储这客户的核心数据,如果有数据的丢失或泄露会造成公司极大的损失。云服务是CRM系统服务商进行安全维护。主要是从基础安全、网络安全、安全审计、安全运维等不同的方面确保用户的数据安全。而买断的话是需要用户自己进行服务器安全的维护。买断的方式都存储在自己的服务器中。系统的安全性能相对会更高,企业存储的信息也能够更好的保存起来。并且有不受干扰性。将日常维护工作交给外部服务供应商来处理确实能减轻企业管理者的压力,但同时也会使企业容易受到与服务供应商之间的连通性问题的影响。企业内部安装的信息系统能够有效降低无法访问数据库情况出现的几率。另如果是本地自建可以只限制企业内网访问。如果是云服务只要可以联网即可通过账号密码进行CRM系统的使用,云服务无法通过内网外网限制用户的访问。
什么是数据中心?
一、数据中心的定义及分类
数据中心即存放设备或数据的场地
数据中心即一个组织或单位用以集中放置计算机系统和诸如通信和存储这样的相关设备的基础设施;也可能是以外包方式让许多其他公司存放它们的设备或数据的地方。是场地出租概念在因特网领域的延伸。只提供场地和机柜的数据中心,一般称为DC(Data Center),而同时提供带宽服务的,一般称IDC(互联网数据中心, Internet Data Center),两者有时不作严格区分。数据中心规模方面,按标准机架数量,可分为小型、大型和超大型。级别方面,常依据Uptime Institute的行业评判标准, 按可用性,分为T1、T2、T3和T4。
二、发展阶段
从简单到复杂,从不稳定到稳定
早期的数据中心,比较简单。随着数据量的增加、数据业务的日趋复杂、生活和生产对互联网的依赖程度越来越高,耗电量的不断增长,数据中心的标准也越来越高,主要体现在标准性、稳定性、节能性和高密度性等方面。
三、运营者分类、关系及比较
互联网公司运用新技术更多,独立第三方市场优势渐显
数据中心的主要建设者包括电信运营商,独立第三方和大型互联网企业,三者之间存在着较为复杂的合作关系,在少数场景下亦存在竞争。电信运营商的核心优势是对带宽等资源的垄断、广泛分布的机房,以及深入到县级以下的体系。独立第三方的核心优势是丰富的建设经验和运维经验。互联网公司的核心优势是自身使用,因此可以统一规划、设计,并做全部的虚拟化、云化处理。互联网公司对于新技术的运用往往更加彻底,但在数据中心本身的产业链中,其作为买方,不参与市场竞争(其出售给下游的一般为云产品)。相比于电信运营商,独立第三方因建设速度、服务模式和重视程度等原因, 优势渐显。
四、市场概况:产业链
基础设施的基础设施
云计算常被比作信息产业的基础,而数据中心又是云计算的基础。在整个信息产业中,数据中心位于极为上游的位置,为各种互联网服务提供基础支撑。
五、技术概况:架构分层
从“风火水电”到“软件应用”
数据中心具有房地产和IT的双重属性,其可从场地到IT软件分为四层,每上升一层其地产属性会更弱、而IT属性会更强。大多数的数据中心到设施层即止。在客户类型为大客户,选择自行接入网络,或者服务商无网络资质时,也不提供网络服务,是更加简单的DC而非IDC。提供IT硬件时,业务即开始向服务器租用转变。提供IT软件时,一般即转型为公有云或者专有云的云厂商。
行业分析:
独立第三方数据中心优势渐显:相比于电信运营商,独立第三方数据中心建设速度更快、客户定制性更强、重视程度更高,且PUE大多更低,受到客户青睐。
移动互联网和大数据是过去数据中心增长的主要动因:过去5年,需求端,网民数量和移动流量增长迅速;供给端,大数据和人工智能对存储和计算提出更高需求。因素叠加,导致数据中心增长迅速。
5G、物联网、工业互联网和传统企业上云是未来增长的主要动因:5G的传输带宽显著高于4G,且原生标准支持企业独立组网,为物联网、工业互联网奠定基础。因素叠加,会持续利好数据中心行业。
一线城市资源紧俏,节能成为硬性指标:因数据中心的高能耗特点,北上广深等均对数据中心建设提出了更为严格的限制措施(一般要求PUE<1.4),但这些城市需求旺盛,既有数据中心成为紧俏资源。
智能运维被更多应用:随着数据中心规模的提升、人工成本的上涨以及客户对资源动态增减需求的日益增多,传统人工运维已难适应。基于传感器、DCIM和自动巡检机器人的整体智能运维渐被得到更多应用。
核心观点:
一线、边远双向发展 ——随着一线城市指标的收紧以及骨干网络结构的逐渐改变,一线城市周边以及能源更充足地区成为互联网自建数据中心的首选。但因传输的物理距离、客户需求等,独立第三方数据中心更愿恪守一线。
资本跨界进入 ——随着国家对新基建的重视, 已有越来越多其他行业的 企业跨界进入数据中心行 业,这会客观上加剧数据 中心的竞争。但数据中心 不等同于地产,拥有更强 IT属性,拥有更丰富运营 经验的企业将优势渐显。
横向整合成为趋势 ——数据中心的本身特点致使资金更加充足、整合能力更强的企业,对一些机房甚至企业进行收购,成为必然。而一些原本规模较小的,尤其是两千机柜以下的数据中心不进则退, 被收购可能性较大。
与“云”终难舍难分 ——数据中心运营企业会因客户需求和追求更高毛利率,更多向云计算方向发展,具体实践路径包括:代维公有云、进军公有云、主打专有云和混合云,或重点发展云MSP业务。
我会继续聚焦5G时代,关注新基建资讯,分享5G和数字中国信息,以前沿的视角分析数据中心的发展,为大家带来行业内数字化动态和新基建科研成果。
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