竞品分析的维度
1、战略层
包括商业需求、用户需求。
商业需求指的是该产品所在行业的商业情况;是否具有较为激烈的竞争对手;是否在该行业这种产品已经达到饱和;是否有成熟的产业链条;是否有较大的利润空间等等,都是商业需求分析的点。
用户需求指的是在系统设计之前设计、开发过程中对用户需求所做的分析。对用户进行分析之后就有一个了然于心的用户需求情况,也能够更详细地明白该产品是否能够赢得用户的喜欢和支持。
2、范围层
包括具体功能、内容需求。内容分析是一种使用客观的、定量的分类测定调查技术,对传播内容进行研究分析的重要方法。也是一种社会及行为科学常用的资料分析方法。
主要用于对各种具体传播内容的分析。具体传播内容是指任何形态的可以记录和保存的有传播价值的传播内容。
3、结构层
包括信息架构、交互设计。信息架构是指对某一特定内容里的信息进行统筹、规划、设计、安排等一系列有机处理的想法。通常情况下指的是技术层面。
4、框架层
包括界面设计、导航设计、信息设计。
界面设计指的就是最直观的页面设计是否美观或者简洁等。导航设计指的就是APP或者网站按钮点进去之后的导航。信息设计提供什么样的信息或者某些指示。
5、表现层
视频设计指上传的视频表现。
扩展资料:
竞品分析注意事项:
1、竞品分析要带有目的性地去做,不能盲目的按照一定的步骤去执行。
2、竞品分析不是做了第一次过后,接下来就再也不看竞品。因为竞争对手不可能发了一个版本后,后续再也不发版本,因此需要隔一段时间去观察下竞品的变化。
3、竞品分析需要有数据的支撑。竞品分析后,需要撰写竞品文档,竞品文档的大体结构。
竞品分析的维度既要有产品“看得见”的部分,比如产品做得怎么样(功能、用户体验设计等),还得有产品“看不见”的部分,比如为什么这么做(产品定位、目标用户、盈利模式等)、如何做到(产品背景、技术、运营策略等)、未来打算怎么做(版本迭代等)。接下来,喜妹统计了十个竞品分析的维度,咱们一一来讲~
市场现状、发展趋势
竞品分析首先要对整个市场进行研究,看看市场目前的发展情况和未来盈余的空间有多大,分析有没有加入的必要等。
我们可以在网上找一些行业分析报告、产业链信息等,例如:艾瑞咨询、易观、DCCI互联网数据中心等。这些报告会涵盖行业发展现状、发展趋势、政府最新政策和所占的市场份额等,帮助我们透过市场分析,了解整个市场情况,形成对未来的判断和预测,制定或调整自己的战略规划。
数据表现、市场认可度
在分析市场数据和用户认可度时,我们可以从软件排名、下载量、用户评价、付费用户数和市场份额等多种数据去分析竞品在当前市场处于什么位置、我们的产品和标杆产品之间的差距在哪里等。
通过数据所展示出来的信息和差距,我们可以具体分析我们的产品如何突破或需要在哪些方面进行提高,还可以制定一个追求的目标。
关于软件下载量和用户活跃数量,咱们可以从酷传、百度指数、企鹅智库、CNNIC或Questmoble查到,但有的可能需要付费。
产品背景
我们在分析竞品时,很容易只在乎数据而忽视其背后的公司,不同公司开发出来的产品肯定是不有一样的。公司的资源优势、技术背景、文化信念、产品团队,都对产品的发展起着重要的影响作用。
喜妹举栗子:在QQ音乐刚推出时,市面上其实已经有了同类型的音乐播放器,但QQ音乐有了腾讯的优势资源加持,在获取音乐版权上取得了很大成功。
产品定位、目标用户
我们需要通过竞品的宣传语(slogan)、产品目标和上线时间等,找出他们的产品定位进行归纳,分析竞品的目标用户和用户需求的异同。
由此我们可以策划或调整自己的产品的定位和目标,设定目标用户,根据用户画像和特征等进行用户分析,从而更好的做出用户想要的产品。
业务逻辑、产品结构
关于竞品的业务逻辑和产品结构,基本依赖于我们对竞品的实际体验和研究,梳理出业务流程逻辑图,从而对比竞品的业务运转方式、商业模式和功能安排等,找到差异。
我们需要了解到竞品在业务运转过程中涉及哪些角色、相互的关系,用户操作的方便程度、的流程逻辑、分为哪些步骤和环节?
通过了解竞品独到的业务模式,我们可以分析出该业务模式需要什么样的基础、资源或技术等。如果竞品的用户引导和功能展示做得很好,那我们可以考虑进行学习借鉴,对自身产品的结构设计和流程逻辑进行优化。
功能对比、技术维度
功能对比是可以区别产品,且拉开产品层次的。我们需要亲自体验竞品,快速了解竞品的主要功能,拆解核心功能,结合具体的用户场景和目标用户来分析:用户在什么场景下会使用该功能?该功能满足了用户多少需求,用户认可度如何,背后隐含的价值有多大?
技术维度主要是研究产品采用了什么核心技术来提升用户体验感,该技术是否申请了专利、是否有技术壁垒等。
交互设计
我们需要分析竞品所使用的交互设计,主要功能入口是否清晰明确?各入口之间跳转是否混乱容易迷失?重要页面是否有直接展示?
除了通用的设计准则外,是否有什么创新,是否更受用户欢迎,有什么设计是我们可以基于自己产品的定位和基因去借鉴的。
视觉设计
视觉风格分析可以分为很多的层面,比如字体、图标、配色、排版和banner图片等。有些软件产品的视觉设计看着就很高级、有逼格,但有些就有点low。
在视觉设计时,我们需要注重细节。比如苹果官网的设计看着很简单,但他们的排版对每一个像素都有要求,差一点可能就会导致整体不协调。
运营策略
目前市场上的产品同质化严重,不少脱颖而出的产品主要是靠运营。
对竞品的运营策略分析,主要基于产品定位下的不同阶段的运营手段和品牌策略。我们可以关注竞品的用户运营、活动推广、新媒体运营等,了解其动态和发展,思考我们自己的产品未来的市场推广策略。
版本迭代
我们可以通过对比竞品的版本迭代和演化路径,找出其关键的时间节点和版本更新情况,结合他们当时的运营手段,分析背后的原因,预测期未来的发展,从而获得自己产品的启发和借鉴。
我们做竞品分析是为了分析自己的产品情况,学习竞品的长处、规避短处,换成用户的角度去思考,用发展的眼光看待它们。
竞品分析的维度需要结合分析目标和关键成功因素等来选择,不一定要面面俱到,但要选择最重要的几个维度深入分析,从而得到对我们自己的产品有价值的结论。
竞品分析绝对不只是功能的有无、颜色的差异,它山之石可以攻玉,用“五层九维”法彻底解读竞品。
【复习上一节课的内容】:
我们看待一个产品绝对不只是它的样式、功能这么简单,而是我们要鞭辟入里的来去看到:从底层的战略,这个企业要往哪里走、这个产品到底是为什么人服务的,到范围层、结构层、框架层(常规所说的UE范畴的东西)、表现层(才是我们一般意义上所说的UI、视觉、VI等等一些方面)。
这样我们就能明白:为什么有的时候,别人的产品没有你的产品长得好看,但是反而你的产品被发了好人卡。
【本节课来说一说“九维”】:
【第一、市场趋势】
对于一个市场趋势,要来去看到其基本概况时,要看几个要素:
我们做竞品分析的时候,先要从宏观上看——这个市场到底值不值得去竞争。
只有这个市场上有足够多的钱可以去赚,才能有足够多的企业进来,才能容纳下真正去做竞争的企业和产品。看一下市场的天花板,这是我们去做竞品的先决条件。
比如,中国的网络广告之中,移动广告市场本身就是一个细分的盘子,再往下看,中国短视频营销又是在移动广告市场里面的一个市场,是更加细分的一个行业。越是精准,我们越是能够精确的定位竞品和我们产品的立足点。
数据显示,移动广告的增速是快于大盘的,背景是因为整个移动端的市场的增长比整个的大盘、尤其是PC端要高的很多。
下面,看下更加细分的行业:中国短视频营销。俗话说船小好调头,因为它体量小,所以其增速会尤为明显。越是小市场,越能找到高速增长的机会。
中国互联网广告大盘的增速是31%,而其中短视频营销小盘的增速已经达到了500%多,在这个背后一定会出现“此消彼长”的情况。
通过可以得到一个判断:广告市场正在向碎片化、短视频化迅速的变化;传统广告的增幅在降低,而且信息流这样轻量级营销视频增幅明显。
在这样的状况下,先看整个市场的大盘,再来考虑竞手是什么状态。很多时候打败我们的并不是竞争对手,而是市场的变化。
【信息来源】:
非上市公司的情况,可以看下IT桔子,直接会有很多竞品分析的提示。
【第二、企业愿景&产品定位】
企业愿景&产品定位,就是竞品分析“五层法”中战略层的情况。
战略层的内容从哪里找?
任何一个C端的产品,当它融资成功,当它要去发PR稿的时候,往往会把自己的企业愿景和产品定位显性的说出来。所以在很多的PR稿上,就能够很明确的看到很多C端产品的愿景和定位。
而2B的企业更加简单,可以通过企业官网,非常容易的看到很多情况。 2B企业的官网就是公司战略的PPT+在线下单功能,所以官网的结构一般都是:左边logo,中间一张大图说明企业是做什么的,tab页显示“产品与服务”、“产品与解决方案”、“成功案例”、“关于我们”。
【第三、目标用户】
目标用户是分析产品的重点要素。(前面第一、第二点分析的是赛道)很多尽管是一个赛道,但是在不同赛道上,用户不同产品的结构会有非常大的差别。
比如同样是做电商:做奢侈品电商的“寺库”,和走低价、拼团的“拼多多”,会有非常明确的感觉,它们的用户是完全不同的。
以女性消费者为主体的种草“小红书”,和以偏男性、打折诉求为主的“什么值得买”,它们的目标用户一定有质的差别。
“糖豆广场舞”是给广场舞用户提供的视频服务,和“抖音”,它们的目标用户也一定会存在巨大的差别。
目标用户应该用什么样的维度来去做用户画像呢?
【第四、市场数据】
除了看宏观,还要看微观的东西。
做竞品分析时,对于具体的DAU、MAU、GMV这样的数据,到底呈现什么样的状态。尤其是对于头部企业,以及非常明确的竞争状态的企业,我们一定要非常了解它们现在的具体数据情况。
我们可以通过第三方的报告看到,像快手、抖音现在MAU的状况,以及彼此之间此消彼长的趋势。用数据的方法,最大程度上规避“你用什么样的产品,你就认为什么样的产品很高”。
通过市场数据,看到各个不同产品现在的状态。
【第五、核心功能】
核心功能就是“五层法”里面的范围层。在2B的官网里,能够看到产品&服务&功能上能够呈现出的内容。
我们看到:小程序是一个工具,核心在于大数据,在于用户的精准识别,基于大数据进行数据营销;运营管理平台是背后所提供的增值服务。
很多产品会有很多的周边功能,但是我们一定要在这个过程中找到真正的核心功能是什么。
【第六、交互设计】
交互设计是“五层法”里面的框架层。
哪怕是买VIP这一小的功能,到底是在当前页面就能打开浮层、在当前页面就能完成所有的交互,还是需要打开新页面,所有的这些交互设计,尤其是在关键路径下,我们要去重点的分析。
【第七、产品优缺点】
用SWOT分析进行推导。
【第八、运营推广策略】:是在产品的范畴里需要思考的内容
产品既是大范围,又是小范围。小范围是产品的设计、UI、功能、交互、逻辑;但是对于用户来讲,一个产品真正能被他触达、被他使用,是产品+运营+推广,这才是一个完整服务于消费者的链路。
运营,尤其是产品运营,现在越来越多的是在产品末端完整闭环的一个环节,所以在做竞品分析的时候,同样也需要对运营的基本策略有所了解。
以上,都是运营推广策略的一些基本框架。我们可以在这里面去找到竞争对手使用的什么方法,比如竞手有没有投SEM,在朋友圈、广点通是什么样的方法,电商的直通车上选择的什么关键词和策略。
如果我们发现竞手持之以恒的这样去做,证明这一条的MVP、这一条的PMF是达成的,所以我们就可以去进行借鉴和思考。
【第九、总结和行动点】:综合总结、付诸行动
我们做竞品分析,不是为了做分析而分析的,而是要形成总结报告,最终指导我们进行行动。
【总结】:
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