我建议大家,实地考察IDC服务商的机房环境不失为一个好的策略,通过对机房的考察有助于判断一个IDC服务商的实力,了解其为服务器提供的各方面保障。下面我们就考察IDC机房方面进行简单的分析,帮助那些要进行服务器托管的用户。
一、看现场环境
现场环境包括内部环境和外部环境两个方面。外部环境,即数据中心所在的地理位置和交通条件,看数据中心是否远离污染源、危险源、强干扰源、强震动源等不利因素;内部环境即机房的基础设施,需重点评估机房面积、容纳能力、电力供应、网络资源、温湿度控制系统、消防系统、监控系统以及防尘、除尘能力。在条件允许的情况下,企业IT部门负责人最好能够去数据中心实地参观考察一番。
二、看网络资源
网络资源也属于数据中心的基础设施,但网络接入服务是数据中心的最重要的服务之一,所以企业需重点评估。网络资源评估包括物理线路、带宽资源、互联互通性能、可扩展性等性能指标。
三、看安全措施
数据中心作为企业所有数据的承载平台,其安全性一定要有所保障。安全保障一方面体现在网络、电源、避灾防灾、安全监控等基础设施方面,另一方面体现在数据中心的安全管理流程与制度上。
四、看服务保障
服务保障主要看服务人员和服务标准两个方面。①服务人员:评估运维工程师的技术能力和服务值守时间、客服人员的服务响应水平等;②服务标准:服务标准是数据中心良好服务品质的基本保障。企业可重点关注数据中心有无书面化的服务标准(制度)、有无推行国际标准的服务品质协议(SLA)等。
五、看性价比
降低成本是企业选择数据中心服务的出发点,因此,价格是企业评估数据中心的重要因素,但不能作为首要或者唯一的因素。企业需对以上四个方面(现场环境、网络资源、安全措施、服务保障)进行综合评估,以便取得最佳的性价比。
六、发展能力评估
用户当然愿意选择那些前景良好的IDC,谁也不希望看到为自己服务的IDC经营一段时间后因实力不济而关门,由此产生的损失简直不敢想像。用户在选择IDC时应该对IDC的发展能力有一个准确评价,不要被一些诸如低价格的表面因素所迷惑,以减少将来的损失风险。
个人建议着重考察服务商的四个方面:一,服务是否稳定可靠? 对于创业者来说,业务就是自己的身家性命,一旦业务在云上出了问题,用户访问不了,损失是触目惊心的。所以对于初创团队,一定要选择稳定性高的、可靠性好的云平台。
二,性能是否足够好?这个要根据自己实际的业务去测试,比如游戏业务对磁盘读写要求高,电商对弹性扩容要求高,直播要求CDN给力……云平台就是用来跑业务的,性能要是渣一切都白搭。
三,服务是否到位?这个主要针对业务真的出问题的情况。要真系统崩溃了,服务商半天没个反应,叫天天不应叫地地不灵,换谁都会疯的。找一个遇到问题能及时响应,能同你一起去分析、解决问题的服务商,绝对是重中之重!当然,这你不能去指望着服务商自己道德崇高自我约束,请仔细研究各云服务商的售后服务政策及故障保障体系,这对初创团队来说非常关键。
四,云平台是否和自身有竞争?有些云计算企业,既做云平台,又做上层应用。假使你的业务和云平台有竞争,而云平台可以实时看到你的数据,是多么可怕的事情。不仅会给团队带来很大压力,甚至还可能会阻碍自身业务的发展。
五:价格是否合理?创业的都是苦孩子,即使是使用云,IT架构还是一笔不小的支出。不过好在目前国内各个平台商都在推针对创业者的扶持计划,楼主也可以好好研究对比一下。
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