魅族手机收不到短信怎么回事？

魅族手机收不到短信，是由于魅族手机移动网络设置出现错误，或魅族手机网络服务商出现问题，可尝试通过以下方法解决：

一、将魅族手机关机并重新启动，查看手机能否正常收到短信。

二、拨打手机通信网络服务电话，查询短信业务功能是否停止。

三、若以上两种方法还是不能解决收不到短信问题，可将魅族手机进行还原网络设置。

手机还原网络设置，将会清空手机储存的所有网络WIFI数据，还原前请先备份重要网络连接账号数据等，以免丢失。还原网络设置流程如下：

1、以魅族X8手机为例，点亮手机屏幕，找到“设置”选项图标，点击进入下一步。

2、找到红框所选“更多设置”选项，点击进入下一步。

3、找到红框所选“备份和重置”选项，点击进入下一步。

4、找到红框所选“重置网络设置”选项，点击进入下一步。

5、找到下方“重置配置”，点击进入下一步。

6、找到“确定”按钮，点击即可重置手机网络设置。

四、以上方法若无法解决问题，可以携带手机、保修卡到魅族手机官方售后维修中心检测和维修。

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：

1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。

2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。

3.更换其他时间段再次接收。

4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。

5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。

6.更换其他SIM卡尝试。

7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。

8. 检查短信中心号码是否正确。

如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

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