我的网站在自己这边怎么也打不开（前台后台都打不开），让别人打开飞一样的，先确定自己这边网速没有问题

检查服务器运行是否正常，负载是否稳定。

另：如您现在还无法访问网站，则我们怀疑您可能是网络互连互通问题造成的，请您在本地开始－》运行 输入CMD回车，然后在命令提示符下输入tracert 您的域名 做一下网络线路测试，如果测试结果出现较多的*号或是时间超过200ms以上，说明线路存在丢包或峰值现象，导致网络延时，影响数据传输，网络互联问题较严重。对于此种情况请您参考以下两种解决方此种情况请您参考以下两种解决方案：

1、测试结果中*号或是时间超过200ms出现在前三跳地址，是您本地计算机到您的局域网出口IP地址，这需要您的网络管理员进行排查处理；

2、测试结果中*号或是时间超过200ms出现在第三跳之后且倒数第三跳之前。是您本地电信网络地址（可通过www.ip138.com查询）到达机房前，可将测试结果提交给我们或者反馈当地电信部门，以便进一步为您分析确认您本地不能访问的原因和解决方案；

3、测试结果中*号或是时间超过200ms出现倒数第三跳之后，这是万网机房线路问题，请您直接把测试记录提交给我们，我们来帮您联系IDC机房协调处理。

中国万网，中国网络运营商的耻辱。

购买万网的主机半年多来，服务器天天出问题，网站要不就打不开，要不就打开的速度蜗牛沿显示器爬一圈网页都还没完全显示出来。万网的工作人员还算是勤快，我天天都有提交故障问题，他们也天天都有处理和回复。一般一到两小时内就会给回复。

回复内容一：

尊敬的用户，您好！

首先感谢您选择万网的产品和服务！

非常抱歉，您反馈的问题是机房线路临时故障导致各个出口均出现不稳定的阻塞现象，我们已经将该问题反馈相关部门及时处理，目前已经恢复正常，请您再次测试。对于给您带来的不便，请您谅解，如果有问题请及时与我们联系，再次对此给您带来的损失深表歉意，衷心感谢您对我们的理解和支持！谢谢。

回复内容二：

尊敬的用户，您好！

首先感谢您选择万网的产品和服务！

非常抱歉，您反映的问题为主机所在机房线路暂时出现故障导致，影响您的访问，经过相关部门紧急联系处理已经恢复，请您测试。由此给您的工作带来不便，敬请原谅。谢谢！

感谢您对万网的支持！

顺祝！

回复内容三：

尊敬的客户：您好，经检查，目前多线机房线路出现不稳定，技术工程师正在加快处理，对您造成的不便请您体谅，谢谢。

回复内容四：

尊敬的客户，您好：

经检查，您的服务器运转正常，网页可以正常打开。您反馈的问题也许是您本地线路问题，请您在本地开始－》运行 输入CMD回车，然后在命令提示符下输入“tracert 您的域名或服务器IP” 测试一下本地连接，查看一下问题是否出在中间路由上。如果出现较多的*号或是时间超过100ms以上，说明线路存在峰值和丢包现象，感谢您对万网产品的支持，顺祝。

回得的内容基本就这四种，就像是已经设置好的快捷回复。

当我提交问题处理好，网站是可以正常访问了。可快递则几分钟，慢则一天，总之在24小时内，同样的问题又出现了。

好几次实在是超出了我的忍耐限度了，要求退款和赔偿（知道这是不大可能的），这时万网知道不对我做点什么是说不过去了，就说帮我更换个服务器。说是换个好的服务器给我。半年多来我已经总是换了4次服务器了。

前天刚换的第4次服务器，刚换的第一天，服务器运行得非常好。好景不长，第二天就出问题了。

长久以来一直想着要么换个运营商吧，可又不想网站的数据迁移麻烦，所以能用就将就用着。这次实在是顶不住了。

中国万网，你的服务器是不是从收垃圾那按斤买回来的（国外的很多淘汰掉的电脑和服务器都当垃圾处理销往香港再转到大陆）？

中国万网，你不要以为广告打得越多越火，品牌做得越大，口号唱得越响，就可以欺骗来越多的客户，要知道纸是包不住火的。

中国万网—故障领先的互联网应用服务供应商；

中国万网—想说爱你实在太难；

中国万网—你敢选择这样的互联网供应商吗？

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