淘宝mtop签名sign失败怎么办，到底是怎么回事？

您目前的这种状况，初步断定是电脑没有识别到您的证书（U盾）造成的。您可以尝试将证书从电脑的USB口中拔下来，然后换一个口插上去。不要使连接线。将驱动程序打开，看看有没有自动导入的过程。如果没有解决问题，请按以下方法进行操作：

（1）请您拔出证书后重新进行连接，然后重新启动计算机。

（2）将U盾拔下，查看计算机的“设备管理器”的“智能卡阅读器”中是否有带问号的未知驱动，如有，用鼠标右键点击将其卸载后重新启动计算机，之后再次安装驱动后插入证书。

（3）如果客户系统为2000或XP，选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请启用。如果以上方法操作不成功，请您尝试以下操作：可以尝试将证书从电脑的USB口中拔下来，将证书驱动程序从开始－程序－工行个人网上银行证书工具软件中卸载，重新启动电脑，在不插入证书的情况下重新安装驱动，最好是从工行网站－系统设置指南或下载里下载的驱动。将驱动重新安装成功后，插入证书，登录网上银行下载证书信息。成功后便可使用。我行证书目前只支持98、2000或XP的系统。

调用淘宝API的签名一直不对有几个原因：

1. 不需要在排好序的参数串后加APP_SECRET

（注：注意看第二个原因。不加sign_method的情况下，有人说如果没有此参数，尾部不需要加secret，我没有验证。万一你一定要加sign_method，可以试试在尾部加和不加secret有什么区别）

2. API说sign_method是系统参数并且是必须的，事实上，可以不要。默认md5

3. 额外多出来一个partner_id参数，少了就说签名错误。

partner_id=top-apitools

4. Session不是必须的，API的系统参数说明没有讲清楚，对于有些API，这个参数是必须的。在沙箱环境下，如果你不加Session，他会提示你出错的。

正确的调用方法：

使用沙箱测试，它会给出正确的拼凑URL，你根据它来准备参数，即可正常调用。

者调用API可能出现的错误有四类：连接淘宝服务器错误、平台级错误、业务级错误和容器类错误。这四种类型的错误分别代表了开发者访问淘宝服务器、淘宝接入平台、后端业务和容器这几个层次上出现的问题。

2，连接淘宝服务器错误主要是http连接错误或者连接被重置被拒绝等，这类错误是开发者访问淘宝服务器出现的问题，请直接联系服务器管理员或通过网络搜索答案。

平台级错误

1，平台级错误是指错误码小于100的调用错误，这种错误一般是由于用户的请求不符合各种基本校验而引起的。

2，用户遇到这些错误的返回首先检查应用的权限、频率等情况，然后参照文档检验一下传入的参数是否完整且合法。

错误码错误描述-英文错误描述-中文解决方案

3Upload Fail图片上传失败将传入的图片格式改为正确的格式、适当的大小的图片放进消息体里面传输过来，如果传输仍然失败需要减小图片大小或者增加网络带宽进行尝试

7App Call Limited应用调用次数超限，包含调用频率超限调整程序合理调用API，等限频时间过了再调用，淘客的调用频率是系统按照上个月交易额自动修改的，修改后的频率会在官方论坛首页以公告形式通知，开发者可自行查看

9Http Action Not AllowedHTTP方法被禁止请用大写的POST或GET，如果有图片等信息传入则一定要用POST才可以

10Service Currently Unavailable服务不可用多数是由未知异常引起的，仔细检查传入的参数是否符合文档描述

11Insufficient ISV Permissions开发者权限不足应用没有权限调用中级或高级权限的接口，可在淘宝合作伙伴后台提交权限申请

12Insufficient User Permissions用户权限不足应用没有权限调用中级或高级权限的接口，可在淘宝合作伙伴后台提交权限申请

13Insufficient Partner Permissions合作伙伴权限不足应用没有权限调用中级或高级权限的接口，可在淘宝合作伙伴后台提交权限申请

15Remote Service Error远程服务出错API调用后端服务出错，首先查看自己的参数是否合法，如果参数没有问题请过一段时间再尝试

21Missing Method缺少方法名参数传入的参数加入method字段

22Invalid Method不存在的方法名传入的method字段必需是你所调用的API的名称，并且该API是确实存在的

23Invalid Format无效数据格式传入的format必需为json或xml中的一种

24Missing Signature缺少签名参数传入的参数中必需包含sign字段

25Invalid Signature无效签名签名必需根据正确的算法算出来的。算法请见：

http://open.taobao.com/dev/index.php/API签名算法

26Missing Session缺少SessionKey参数传入的参数中必需包含session字段

27Invalid Session无效的SessionKey参数传入的session必需是用户绑定session拿到的，如果报session不合法可能是用户没有绑定session或session过期造成的，用户需要重新绑定一下然后传入新的sessionKey

28Missing App Key缺少AppKey参数传入的参数必需包含app_key字段

29Invalid App Key无效的AppKey参数应用所处的环境跟选择的环境不一致，例如：应用处于沙箱测试环境，却选择在正式环境进行测试,可在合作伙伴后台或商家接入平台对该应用进行修改

30Missing Timestamp缺少时间戳参数传入的参数中必需包含timestamp参数

31Invalid Timestamp非法的时间戳参数时间戳，格式为yyyy-mm-dd hh:mm:ss，例如：2008-01-25 20:23:30。淘宝API服务端允许客户端请求时间误差为10分钟

32Missing Version缺少版本参数传入的参数中必需包含v字段

33Invalid Version非法的版本参数用户传入的版本号格式错误，必需为数字格式

34Unsupported Version不支持的版本号用户传入的版本号没有被提供

40Missing Required Arguments缺少必选参数API文档中设置为必选的参数是必传的，请仔细核对文档

41Invalid Arguments非法的参数参数类型不对，例如：需要传入的是数字类型的，却传入了字符类型的参数

42Forbidden Request请求被禁止目前没有控制

43Parameter Error参数错误一般是用户传入参数非法引起的，请仔细检查入参格式、范围是否一一对应

47Invalid encoding编码错误一般是用户做http请求的时候没有用UTF-8编码请求造成的

业务级错误

1，业务级错误是指用户通过平台初步的参数校验，进入后端业务流程所出现的，错误码大于100的错误。

2，以isv开头的一般都是isv的错误，这一类错误一般是由于用户提供的参数不合法或者不匹配造成的，因此isv应该根据错误信息检验是否传入了相应的信息，对于这一类错误建议改正后再重试。

3，以isp开头的错误一般是isp服务不可用或top平台连接后端服务时的错误，这些错误可能与后台服务端的服务可用性有关，建议用户在一段时间后重试。

4，错误响应是用户和服务器交互失败的最直接展示，isv在调用top服务时，如果调用失败，请尽量保留下错误日志以便进行后面的错误追查。

业务级父错误

产品线错误码

用户500

类目510

交易520

退款521

商品530

商品扩展531

邮费模板532

产品540

物流550

店铺560

评价570

淘宝客580

系统590

备案591

增量600

画报620

江湖630

分销640

淘秀650

收费660

业务级子错误

子错误码格式错误信息归属方是否可在程序中重试

isv.###-not-exist:***根据***查询不到###ISV否

isv.missing-parameter:***缺少必要的参数***ISV否

isv.invalid-paramete:***参数***无效，格式不对、非法值、越界等ISV否

isv.invalid-permission权限不够、非法访问ISV否

isv.parameters-mismatch:***-and-###传入的参数***和###不匹配，两者有一定的对应关系ISV否

isv.***-service-error:###调用***服务返回false，业务逻辑错误，###表示具体的错误信息ISV否

isp.***-service-unavailable调用后端服务***抛异常，服务不可用ISP是

isp.remote-service-error连接远程服务错误ISP是

isp.remote-service-timeout连接远程服务超时ISP是

isp.remote-connection-error远程连接错误ISP是

isp.null-pointer-exception空指针异常错误ISP否

isp.top-parse-errorapi解析错误（出现了未被明确控制的异常信息）ISP否

isp.top-remote-connection-timeouttop平台连接后端服务超时ISP是

isp.top-remote-connection-errortop平台连接后端服务错误，找不到服务ISP是

isp.top-mapping-parse-errortop-mapping转换出错，主要是由于传入参数格式不对ISP否

isp.unknown-errortop平台连接后端服务抛未知异常信息ISP是

容器类错误

容器类错误是指用户通过容器登录之后页面上出现的错误

错误码

错误描述（中文）

100

授权码已经过期

101

授权码在缓存里不存在，一般是用同样的authcode两次获取sessionkey

102

系统错误，建议清理浏览器缓存，稍后重试

103

appkey或者tid（插件ID）参数必须至少传入一个

104

appkey或者tid对应的插件不存在

105

插件的状态不对，不是上线状态或者正式环境下测试状态

106

没权限调用此app，由于插件不是所有用户都默认安装，所以需要用户和插件进行一个订购关系，这个错误一般是由于用户访问了自己没有订购的在线订购应用所造成的

107

系统错误，建议清理浏览器缓存，稍后重试

108

应用是自用型应用，只有自用型绑定用户才可以访问。

109，111

服务端在生成参数的时候出了问题，建议清理浏览器缓存，稍后重试

110

服务端在写出参数的时候出了问题 ，建议清理浏览器缓存，稍后重试

112

回调地址不正确，请检查回调地址，是否为空，或者含有top认为非法的字符。

113

用户没有同意授权

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