新媒体运营岗位涉及:文案策划、活动策划、网络推广、商务不懂、企业专员、短视频运营、网络运营等方面。
根据各大招聘网站招聘需求,新媒体运营的岗位职责有:
负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作;
独立运营微信公众号(微博),策划优质文章和宣传模式,有内容的文章和服务;
运营增加粉丝数,提高公众号(微博)关注度和粉丝的活跃度,经常性与粉丝互动;
分析和陪伴网友使用习惯、情感及体验感受,更新掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
紧跟微信(微博)发展趋势,与用户互动互关,创新运营模式;
充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;
有独到的眼光,撰写宣传文章,定期更新公司相关的最新活动,推进与用户之间的互动;
新媒体运营主要工作一方面是媒体的推广,另一方面是媒体的管理和开发,具体的工作是针对新兴趣的自媒体微信公众号,微博等个人媒体平台,主要工作内容是撰写宣传文章,定期更新公司相关的最新活动,推进与用户之间的互动。策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;制定运营部部门战略发展和业务计划,协调各项工作,建设和发展优秀的运营队伍,制定运营指标、年度客户发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成。
无论是准备转行进入新媒体运营岗位,还是已经在从事新媒体运营的人,对于每一个职场的人来说,我们都需要知道岗位的目标职责跟能力要求都有哪些?
你会发现说,不论哪种岗位,都是由岗位目标推导出岗位职责,再由岗位职责推导出能力要求。对于新媒体运营这个岗位也是一样的。所有的工作职责、能力要求都是围绕着岗位的目标来展开的。
之前说到了新媒体运营跟全栈新媒体运营在企业价值创造过程当中的角色,接下来我们就要了解新媒体运营工作职责都包括哪些部分?当然不同的企业有不同的渠道重点,不同的人力资源组合,所以不同的企业工作职责可能会有不同。
比如说对于一家普通的传统企业,可能新媒体运营就是公众号运营,你只需要发布一些跟企业相关的文章就行了。
对于一家比较成熟的互联网企业,可能自有的营销渠道比较健全,像SEO、SEM、各种广告自己都已经有而且并不完全依赖于新媒体,所以它可能对于新媒体运营的要求就是希望通过这个渠道提升一些品牌曝光度,而很多时候衡量的指标就是你的粉丝量。
对于一家偏早期的互联网企业,可能它的资源比较有限,所以它对于新媒体运营的要求就是以转化为目标,就是你要通过这个新媒体渠道的运营来获取到潜在的更多的用户并寻求尽可能多的转化。在这种情况下,它对于新媒体运营的要求是最复合的,也就是它有一个非常重要的目标——用户跟转化。
因为不同的公司对于新媒体岗位的定位不太一样,岗位目标不同、工作职责跟能力也就不同,所以我们大致把新媒体行业的相关岗位划分为以下几个方向。
新媒体工作其本质上还是媒体,而传播的媒介主要还是以文字,语音,图片,视频为主。新只是在前面加了一个"新"字,这个新媒体的概念是相对于传统媒体报刊,广播,电视相对而言的,可能有人会说,新媒体不就是微信和微博嘛。但新传媒产业联盟秘书长王斌认为:“新媒体是以数字信息技术为基础,以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。”比如我们看到的播客,YY,今日头条等等都是新媒体的渠道。新媒体运营人员需要具备的能力:
对主流的社会化媒体微博,微信,QQ空间的运营要熟悉,懂规划,至少你有过一些实际的操作经验。
就是内容策划和活动策划,对于用户的运营了,拉活和提高粉丝的活跃度。
促销活动及文案的撰写,要求文笔功底好,有活动推广的经验。
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