你说的这种情况极有可能是淘宝网在一段时间内访问人数太多,网络受阻,或者服务器负载过大响应超时等原因造成的。
这个时候网关在获取淘宝网响应失败后,就提供了上网出错导航服务,主要目的是提醒用户上网出错的原因,给出导航页面,方便大家继续访问目标站点。
如果没有上网出错导航服务的话,页面显示是“访问失败,请返回重试”,或者是一串英文错误页面,等默认提示页面,出错的原因不明,不够友好。
上网出错导航服务是免费的,页面免流量费。
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