我家的IPTV一直连接服务器失败，这是为什么呢！？

IPTV电视机登录失败有以下原因和处理方法：

原因1：网络连接异常；解决办法：1、检查网线的连接是否正常；

原因2：账号密码错误；解决办法：1、提示用户核对回执上的账号与密码是否正确；

原因3：业务账号异常；解决办法：1、检查业务账号状态是否异常，如是否停机、欠费；

如以上方法均无法解决，请联系10010客服处理。

1、 重新定位家用机顶盒的方法；

2、 打开账户的“主菜单”，找到“系统设置”项进入；在弹出的“系统设置需要密码”窗口中，输入超级管理员的密码，按遥控器上的“OK”键进入；然后切换到“恢复出厂设置”选项卡。

3、 按遥控器上的“OK”键，恢复出厂设置；接下来，关闭机顶盒电源，打开其后盖，将本地电话卡插入SIM卡槽，同时插入智能卡；再次打开机顶盒。

4、 当屏幕上出现“异常位置模块”提示窗口时，关闭机顶盒电源；然后重新插入机顶盒自带的加密卡，重启开机。

5、 机顶盒会自动搜索恢复电视节目，同时发现电视节目可以正常观看，就可以把手机SIM卡取出来了。

6、 使用普通机顶盒观看电视节目。

关于户户通机顶盒定位怎么解除，户户通机顶盒应怎样重新定位的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。

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