物业管理软件有哪几种

北京中科华博科技有限公司 是专门从事房地产物业管理等行业软件与周边服务产品开发的高新技术企业，公司利用自主研发的开发平台为行业用户提供专业的一体化解决方案。核心产品为自主品牌方圆、HB_PMS_华博、招商租赁管理系统等，可以同时管理多种物业业态，包括小区、写字楼、工业园区、别墅、酒店、公寓等。主要模块包括：收费管理、人事管理、票据管理、合同管理、资产管理、租赁合同管理、租赁管理、房产管理、票据管理、客户信息管理、客户服务管理等。

(一)网络化管理,将社区中人的需求与系列基础设施的功能统一起来

通过网络化管理,实现对集成的智能.化设备、系统、网络飞数据库等进行全面的管理和监控。例如一旦出现事故报警,不仅控制中心、保安部门可以立即进行处理,同时相关部门、高层管理人员以及住户均可同时了解到事故的处理过程,以便于及时采取相应的配合措施。

(二)小区物业管理的网络化,促进社区管理规范、高效运营

在住宅小区的物业管理中,大量日常工作是围绕居住保障进行的。它包括上水、下水、煤气、交通、通讯线路的畅通,供电的稳定,冬季的用暖供给,土建结构的安全保障,外墙装饰的破损补救,以及对突发事故的急修、抢修等。这一系列对物业各类硬件的日常维护、修缮、更新、改造等,相当复杂繁重。网络化管理,将其纳入程序化管理,则能够极大地降低劳动强度,使社区的服务管理规范有序,同时为企业持续发展和追求长期利润最大化奠定基础。

一个优秀的物业管理公司，其下属的管理处可能有几十个、上百个，甚至分布在不同的城市，她怎样对分散的下属物业管理处进行统一管理？怎样保证每个管理处都有一流的服务水准？怎样在上规模的同时有效降低成本？面对网络化潮流，物业管理公司如何管理信息化社区？

网络化物业管理是解决以上问题的有效途径，也是物业管理行业的大势所趋。

首先，信息时代物业管理只有实现网络化才具有竞争优势 日前，深圳一家甲级物业管理公司到内地接一个楼盘，发现在深圳准备好的投标书与当地市场情况有很大差距，在当地重新准备投标书时，手头又没有公司一贯经营理念的资料，于时又是传真，又是邮寄，又是电话请示，浪费了大量的人力物力。试想，如果这家公司实现了网络化管理，只需要一部手提电脑，一条电话线，所有的信息传递将变得非常简单且迅速有效。

目前，深圳物业管理公司纷纷进军内地市场，内地物业管理观念与深圳有很大差距，及时掌握内地市场信息，将深圳先进物业管理理念贯穿到当地物业管理的每一个步骤中去，网络化的物业管理无疑能使物业管理公司具有较强的竞争优势。 其次，物业管理专业化趋势带动物业管理网络化

根据国外物业管理发展历程，物业管理行业将走向专业化道路，即物业管理公司仅仅是一个管理机构，其他如清洁、绿化、设备维护等均由专业化公司去实施，中国物业管理也正向这一趋势发展。对各项设施、服务项目的监管，对供应商的服务质量、信誉度的监控变得非常重要，精干的管理机构不可能依靠人工去进行监控，必须通过与供应商合作的开放式的网络化管理实现各项信息的准确录入和监控。

第三，物业管理公司的内部管理要求实现网络化管理

1、随着市场竞争的激烈，物业管理公司的内部管理也越来越需要实现网络化，主要表现在： 1、物业管理公司要实现对分散的下属物业管理处进行统一高效的管理，必须首先实现管理的网络化和标准化，保证公司信息的上传下达快速准确，不会失真；

2、总部领导需要在任何时间、任何地点了解下属单位实时的营运情况；

3、统一规范化的工作流程可以保证每个管理处都有一流的服务水准；

4、网络化管理可以削减中间管理层，简化文件传递等中间环节，实现管理“扁平化”、无纸化，大大降低管理成本；

5、网络化管理可以实现集中采购、统一库存、集中培训等，从而有效降低经营成本；

6、统一的信息平台可以缩短领导与员工距离，实现公司内部的交互式管理，营造宽松的企业文化；同时也可以实现物业公司与住户间的“零距离沟通”，为物业公司实行个性化服务提供了可能。

第四、先进的IT技术为物业管理实现网络化提供了保障

B／S模式物业管理软件的出现将从根本上改变物业管理的模式。B／S是BROWSER／SERVER的简写，即浏览器／服务器模式，它是在WEB平台上构建的物业管理系统；目前由深圳市名坤电脑网络有限公司推出的《名坤物业管理系统》即是采用B/S模式的新一代物业管理软件，它与传统的C/S模式的物业管理系统相比具有无法替代的优势：

1、它可以与Internet实现无缝连接，从而真正彻底突破了时间和地域的限制；使用它就和在家上网一样轻松愉快，而免除了学习许多令人生畏的电脑知识；

2、用户端无需安装任何软件，系统集中安装在服务器上，用户端只要有浏览器就能运行(因浏览器是Windows 98的一部分，所以实际上是不需安装任何软件)，系统维护和升级只需在服务器上进行，且不受时间地域的限制，极大地降低维护成本，提高了工作效率；而C／S模式的物业管理软件，每台用户端都必须安装程序，一旦需要更新或升级系统，必须在每台用户端上进行，如果用户分散在全国各地，不仅维护成本非常高昂，而且有时很难实现。

3、真正实现了统一的、集中的管理，管理者看到的信息永远是最新的，实时的信息为领导的决策提供了依据，使企业的管理真正能发挥出效益。

4、使用者不需经过专门培训，只要会上网，就会使用。

5、实现了与信息化社区的完美结合，它既可作为信息化社区解决方案的一部分，又可作为物业管理公司办公软件来单独使用。

智能小区的概念是建筑智能化技术与居住小区相结合而衍生出来的。就住宅而言，先后出现了智能住宅、智能小区、智能社区的概念。我们可以这样认为：智能化住宅小区是指通过利用通信网络技术、计算机技术、技术、IC卡技术，通过有效的传输网络，建立一个由住宅小区物业管理中心与安防系统、信息服务系统、物业管理系统以及家居智能化组成的三位一体住宅小区服务和管理集成系统，使小区与每个家庭能达到安全、舒适、温馨和便利的生活环境，最终目的是使每个住户得到满足其需求的最佳方案。

一、楼宇彩色数字

1、组网方式简便、灵活，适合大型社区和复杂环境的联网。系统采用星型网络结构，通过TCP/IP网络传输实现点对点呼叫，通话不会占线。

2、室内机之间可以实现户户通话；

3、可留影留言，具有免打扰功能，可模糊房号输入。

二、安防报警

1、室内机提供3种定义好的布防模式：外出、在家、就寝；还可以根据实际需要自定义布防。

2、报警系统是建立在小区局域网网络平台上，一旦发生警情，报警信息就会及时上传至管理中心，保安人员会及时与业主联系并上门服务。同时报警信息也会发给设定好的相关固定电话和移动手机。室内机也会发出报警声音和闪烁图标；

3、联动抓拍功能：窃贼闯入时，触发探测器，启动摄像机及时抓拍窃贼图像，并保存在室内分机里。

三、信息发布

通过小区管理软件，物业管理者可以编辑如文字、图片、视频等各种信息，实时的将信息发送至业主家中的智能网关上，业主可以通过智能网关提示来浏览中心服务器上的各类信息。

四、小区商城管理

1、通过小区数字系统管理软件，将各个商家如超市、酒楼、诊所等编辑好的信息放在小区中心服务器上，建立虚拟超市，小区业主通过智能网关就可以登录中心服务器实时浏览各类信息了。

2、将购物平台建立在商家电脑上，并与小区进行联网，业主通过网关对商家购物平台进行访问并进行商品采购。

五、远程监控

业主可通过电脑登陆家庭网关，实现对家庭环境的实时监控，网关并可外接三个普通摄像头实现对不同区域的实时监控。

六、设备自检和远程维护

通过系统状态，可以实时查询网关本身信息和与各种外接设备的连接状态，并对各种状态做出判断，以确定网关是否处于正常工作状态；当网关出现故障时，工程技术人员可以通过电脑直接登陆网关进行故障判断和排除。

1、组网方式简便、灵活

小区联网是叠加在已有的小区宽带数据传输网上的业务网络，向宽带数据传输网提出传输要求，而不单独建设承载网。

2、适合大型社区和复杂环境的联网

对于大型社区或环境复杂的大型别墅群，传统的总线在联网时容易出现信号传输质量问题，特别是视频联网，总线需要增加视频中继设备，容易造成信号衰减，影响视频质量，同时给施工和维护造成极大的困难；使用波创全数字网关则各种信号通过TCP/IP协议以数字方式传输，不需要增加中继器等设备，而且信号质量稳定可靠。

3、克服占线问题

克服总线做出现的占线问题，波创全数字网关系统采用星型网络结构，通过TCP/IP网络传输实现点对点

4、采用标准接口

系统设备只需要门口机、室内分机和管理中心，不需要隔离器、联网切换器等层间设备，设备简单明了，安装简便，大大降低了施工难度和设备的故障率。采用网络布线，还可以与计算机共用网络，无须独立布线，比传统的系统的结构更加降低工程成本，将施工成本几乎降低到零。所有设备都使用国际标准接口，维护、保养及扩容都非常方便。

独户功能列表

1、触摸式10寸/7寸高清数字屏；2、全数字彩色。3、业主/访客影音存储；4、14路有线安防报警；5、无线网络浏览；6、无线控制灯光/窗帘/家电；7、电话/网络远程控制；8、小区信息发布；9、数码照片浏览；10、远程视频监控。

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