手机有流量为什么老显示无法连接到服务器，信号也很好

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

具体的原因及解决办法如下：

1、首先需要查看一下是不是欠费了，欠费了是无法上网的

2、然后看一下是不是开着数据流量，飞行模式是不是打开的。

3、还有可能是数据流量网速够慢，可能导致无法连接，建议在网速较快的地方上网；

4、最后可能是你打开的某个软件的原因，需要重启或者下载重新安装

5、确认手机的wifi是可以连接的，可以重启一下手机，忽略wifi重新连接或者重启路由器；

6、如果还是不行，证明是服务器的问题，请稍后再尝试连接服务器。

原因可能是网络或者服务器本身问题，解决方法如下：

1、最好使用wifi连接，蜂窝数据网络连接较慢，进入后有时候会无法连接；

2、确认手机的wifi是可以连接的，可以重启一下手机，忽略wifi重新连接或者重启路由器；

3、进入手机的设置—通用—还原—还原网络设置，重新连接网络后。

4、如果还是不行，证明是服务器的问题，请稍后再尝试连接服务器。

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

【3】确认是否已设置好手机参数；

【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；

【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；

【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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