腾讯企业邮箱设置MX记录失败,解决方法如下:
为了保证收信的稳定,请您在设置域名MX记录的同时,删除其它的MX记录。
2.有些域名提供商的的域名设置中,如果之前存在纯域名的CNAME记录,则可能会导致MX记录无法生效。以新网为例,如图所示:
域名gztencent.com的设置情况如下:
3.有些域名提供商的域名MX设置默认会加上域名本身为后缀,此时需要在后面加上一个'.',以35互联为例,如图所示:
4.MX记录生效通常需要2-24个小时,首先请确认您的MX记录设置后等待了足够长的时间。
腾讯企业邮箱提供了全员搬家的功能,只需简单6步,管理员即可设置全部成员邮件搬家,而成员则无需任何配置,只需输入旧密码即可将历史邮件收取到新邮箱里。
启动邮箱搬家之前,请务必确认:
1.确认已添加搬家目标域名,且MX记录指向腾讯企业邮(了解更多);
2.确认旧邮箱帐号IMAP或POP协议登录正常,且设置收取全部邮件(了解更多);
3.建议添加腾讯企业邮成员帐号且保持启动状态。
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