新媒体运营小白 | 3步做好竞品分析

互联网运营人必须掌握的分析能力 —— 竞品分析。

在新媒体产品的验证阶段，我们需要进行4步测试，而竞品分析是验证的第二步，之所以将竞品分析单独写一篇详解，是因为在构想idea的过程中，竞品分析是非常重要的一步，但有很多人不知道该从哪方面进行分析，因此，我将从三个方面介绍竞品分析：

1、什么是竞品分析？

2、为什么要做竞品分析？

3、竞品分析具体分为哪三步？

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竞品分析就是找到和我们目标相匹配的各种竞争者，了解他们是谁，他们现在做的怎么样了，对竞争对手进行客观分析，找到自己的优势与不足，为下一步决策提供依据。

通过分析竞品的方式来对比自己的产品还存在哪些地方需要优化和完善，判断出产品的独特点或区别于市场上的其他产品。竞品分析最大的好处就是帮我们节省了时间和资源，具体来说，当我们刚开始决定要做一件事情，总是花费太多时间在思考产品应该具备什么样的特征和功能，但是等到这些想出来，市场上已经有人在做这件事情，而且他们已经是佼佼者。因此，竞品分析可以帮助我们节省大量时间和资源，并且确保我们的产品在市场上是有意义的存在。

一、找到所有竞争对手

（1）用户角度：站在用户的角度，思考用户通常会输入什么关键字来搜索该产品，以及用户可能提出的问题进行检索，从而通过搜索引擎发现更多潜在的竞争者。

（2）媒体角度：站在媒体的角度，思考记者报道新闻会使用哪些关键词。还可以在相关网站的产品细分里找到其他竞争者。

二、归类：竞品的三个维度

1、直接竞争对手

在同一行业、从事同样的事情、有着同样的目标用户。例如，百事可乐vs可口可乐。

2、非直接竞争对手

两者目标用户是一样的，但是产品特征存在差异，行业相关且不相同。例如，芬达vs雪碧。

3、替代竞争对手

两者目标用户一样，但其提供的解决方式不一样。例如，水vs可口可乐。

三、分析：竞品分析的7大维度衡量

我们可以从七个维度去评估：

1、 Growth：增长率

抽取一段时间，记录竞品使用人数情况的变化，如一周/一个月。

2、 Size：规模

企业规模，竞争对手拥有多少员工，可以通过两个途径获取数据：

（1）国家企业信息公示：大型企业会设立对应的企业规模信息公示。

（2）招聘/融资网站：企业在招聘与融资过程中都需要填写企业的规模信息，因此，可以利用拉钩、猎豹等招聘网站，或垂直行业数据会比较容易找到相关企业的规模数据。

3、 Financing：融资

如果企业有充足的资金流，则证明企业的盈利能力好。

4、 Burn Rate：烧钱率

对于大部分企业，人力资源消耗是最多的，我们可以根据招聘网站信息或行业平均薪酬*公司规模来计算烧钱率。公司的规模越大，对应的烧钱率越高。

5、Customer Sentiment：用户评价

6、 Marketing Strategy：营销策略

营销策略是指企业获取用户的方式。

（1）SEM：百度搜索对应的关键词，看是否出现对应的广告可跳转到竞争对手的网站。

（2）SEO：通过关键词优化来获取流量，当你搜索关键词时，看看竞争对手是否出现在搜索引擎结果页的前面。

（3）线下活动：通过发传单、线下活动等形式进行营销。

（4）联盟营销：每个用户都是销售，用户推荐他人购买会有对应的产品销售提成。

7、Future：愿景

Future是指企业的使命和愿景，可能两个产品目前的形态是相同的相同，但愿景不同就意味着最终会形成不同的产品形态。

需要注意的是，并不是所有企业都会公开自己的信息，其公开的数据也可能含有水分，因此，数据可以告诉我们一些事情，但并不是全部事情。

竞品分析是产品经理的工作之一。作为一个学生党，我以后的目标是产品经理。希望通过这篇文章，为自己以后写竞品分析提供铺垫。以后在工作之中如果有什么心得，我也会记录进来。

竞品分析，用知己知彼，百战不殆这句话来形容最为贴切。在竞品分析的时候，可以很好的知道对方产品的优势和痛点。这时候不仅仅需要学习对方的优势，更应该抓住对方产品的痛点，来设计、提高自身的产品。为什么需要确定竞品分析的目的呢？具体来说通过分析竞争对手的产品，可以指导自身产品的设计（功能、UI控件、人机交互、页面等方面）和完善。可是一份竞品分析报告不可能涵盖上面所有的内容，所以在做竞品分析报告之前，我们要确定做这次竞品分析的目的。必须有针对性，从目的出发这样才能提高竞品分析的效率。

在确定目的后，不应该盲目选竞品。随便选一堆竞品不仅仅会导致工作量上升，效率下降。更有可能会影响最后的分析结果。如果目的是某一具体功能的分析，可以选择较多的相关竞品去比较分析。如果目的比较广泛，最好挑选较少的竞品（1-2个竞品即可）去分析。看过一些大神的文章，可以说竞品的选择可依据80/20原则，即我们更应该去关注、选择市场上突出的那20%的竞品。我个人认为20%的竞品不仅仅是口碑不错的产品，也可以是一些独特的产品。这些独特的产品可能用户量并没有这么多且市面上还没有与之类似的竞品。

确定了关键词，应该去哪里获取竞品？

在选择了竞品，并且有了对应资料之后，不用急着立刻分析竞品，可以先对 竞品的用户 进行分析。

在此，再次强调一下，竞品分析中如果将所有页面和功能都拿来比较与分析很容易陷入大而空的境地，很难做到有深度且细致。所以必须从自身的目的出发。你这次为了什么做竞品分析？自己一定要明确这个问题的答案。现在开始进入“main dish”阶段！一般而言竞品分析有以下步骤。

这里要解释下最后一步。其中五点是五个不同的分析角度。不需要每个角度都进行分析。根据自己竞品分析的目的去选择。

第一点和第二点 相近，都是对比涉及到的功能和界面（交互设计，视觉设计等），然后对竞品的数据进行分析，结合之前的用户分析。得出结论。

第三点

第四点

竞品分析，分析的方法有很多，还是具体问题具体分析。这里列举几个比较常用的，但是不局限于这几个。1.Strengths Weaknesses Opportunities Threats（swot）、象限法 ； 2. 各种表格，树状图等等。

下面先给出一个表格。就是产品所在的阶段。不同阶段的产品，竞品分析报告也有不同的应用形式。

竞品分析最后不是自己看，是给别人看。所以分析一大堆之后。不能仅仅是罗列产品的相同点、不同点。必须要将所有分析的点汇总成一些结论。这些结论就是竞品分析的精华所在。不能前面分析分析一大堆，但是硬是找不到重点所在。我们做产品分析的最终目的是提高自身产品的市场竞争力。例如我们这次的竞品分析报告的目的是考虑一款APP是否需要加上一项功能。竞品分析的最后就应该通过一大段的罗列分析，来提取出关键的点去汇合作为这款APP是否加上该功能的依据。这时候汇总的点的不应该只是竞品的层面。更多需要汇总公司的利益、市场的行情等关键点去支持最终的结论。

竞品分析，需要去选择，去分析。提高自身的产品思维是很重要的一点。分析的方法也是多种多样，竞品分析没有过多的局限性。言之有理即可，找到“理”去支持你竞品分析的结论就好。还有需要学会站在巨人的肩膀上做事情。多去看别人的逻辑思维。但是学习不等于盲从，更加需要在学习的过程中保留自己独特思考能力。

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