Win7宽带报错：797未建立到远程访问服务器的连接，因为找不到调制解调器。无线可以连上。宽带连接不行。

宽带上网显示“错误797”，是因为调制解调器电源没有打开或软件安装后未正常绑定相应的协议，创建拨号连接时，建立了错误的空连接导致的。

处理方法：打开调制解调器的电源，在调制解调器电源正常打开状态下，删除现有的宽带连接，重新建立宽带连接。

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一、宽带连接提示错误代码797，是由于存在以下情况导致：

情况一：ADSL MODEM电源没有打开。

情况二：网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题。

情况三：软件安装以后相应的协议没有正确邦定。

情况四：在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。

二、针对以上情况，可通过以下步骤进行排障：

步骤一：检查电源，连接线。

步骤二：检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable。

步骤三：检查拨号连接的属性，连接的设备是否使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备（该设备是一个空设备），如已使用，请取消它，并选择正确的PPPoE设备代替，或者重新创立拨号连接。

797问题：ADSL MODEM连接设备没有找到。简单的说来就是网卡或者猫出了问题。

原因：ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接 。

解决：检查电源，连接线检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议)，检查网卡是否出现问号或!号，把它设置为Enable检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。

远程访问服务器(Remote Access Service,RAS)，就是把在互联网中的计算机和在局域网中的远程访问服务器相(RAS)连接，从而在RAS和RAC(远程访问客户机，就是在互联网中的某计算机)建立一个虚拟专用线路来直接接入到RAS，连接上RAS后，就可以访问处于RAS的局域网从而获取在局域网中的资源。

远程访问服务允许客户机通过拨号连接或虚拟专用连接登录网络。远程客户机一旦得到RAS服务器的确认，就可以访问网络服务，就好像客户机直接连接在局域网上一样。

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