网速正常·但是下载速度很慢·什么原因啊？

出现这种情况可能主要有以下几个原因：

一、网络最小宽带

这应该是造成网速很快下载很慢的最主要的原因。这个原因也就是人们经常说的宽带不够，如果宽带比较高的话下载速度自然就快了起来，如果宽带比较低的话下载速度当然不会快。网速很快并不意味着宽带很高，因此如果宽带低的话下载速度也就变慢了就许多。

二、DNS解析速度

DNS是一个较为专业化的名词，通俗的来说，这就是域名到IP的一个过程，这个过程的速度是需要被解析的。从一台机器的工作转换到另一台机器的过程当中，机器与机器之间只认识IP，因而这个解析也需要花费一定的时间。在两台机器之间往复的进行解析以及每次解析的时间综合就是耗费的总时间。从网络上下载东西的时候，需要您的电脑与下载端的机器之间进行工作转化，这个过程是需要时间的，如果解析的过程比较复杂，则需要花费更多的时间，因此下载速度变慢了。

三、服务器软件

在下载东西的时候，有一个服务器端在运行工作，如果这个服务器端运行的软件数量比较多得话，分给下载的网络速度自然就变少了，这也就导致下载速度变慢。而如果在服务器端安装了一个防火墙软件，那它更会阻止网络的下载速度，使下载速度变慢。

四、下载软件的选择

如果您是使用浏览器自带的下载软件进行下载的话，其速度比起专业软件的下载速度就会慢许多。如果您使用迅雷这类下载软件，并且搭配上会员的话，软件自身有个下载加速的过程，这时候下载速率就提高了。

在您电脑下载速度慢的时候，不要一味的埋怨网络运营商提供的下载速度不够，因为经过网络测试您的网速是足够快的，只是下载速度慢了一些。

在发现下载速度比较慢的时候，您可以对最小宽带、DNS、服务器软件这三大核心软件进行排查，看看是哪一个环节导致下载速度很慢的，您在下载的时候也尽量选择迅雷这类下载软件，这样就能提高下载速度了。

网络下载速度本身跟游戏的延迟没有必然的联系，也就是说就算网络下载的下载速度10M/S玩游戏的时候也可能出现延迟的，主要的原因是由于游戏运营商和网络运营商之间节点链路过多导致的，过多的节点会两者之间出现所谓的“延迟高”。为了知道延迟的主要产生原因，可以根据下面的方法逐一排查：一、游戏运营商和宽带运营商的链路问题，这种问题用户无法解决，如果经常出现这种现象可以拨打运营商的报修电话，让运营商检查是否中间设备有问题。二、服务器问题，网络服务器（包括运营商DNS服务器）资源紧张高峰导致处理能力不足产生延迟。三、自身电脑处理能力问题，终端电脑老旧处理能力不足导致延迟。四、自身电脑后台运行一些极度占用网络资源的程序，例如在线视频，下载等。五、网卡问题（包括驱动）。解决方法：一、针对线路问题，这个不是用户可以解决的，可以尝试拨打运营商的报修电话检测线路。二、针对服务器问题可以尝试使用网游加速器，可以优化下线路达到降低游戏延迟的效果。三、针对自身电脑处理能力问题，建议更换硬件或电脑四、针对软件问题，可以使用任务管理器查看占用网速最高的应用结束该类应用的进程，如果找不到占用网速大的应用建议使用360系统急救箱查杀病毒五、针对网卡问题，建议先用360驱动大师检查驱动是否需要更新，如果不是驱动问题建议更换网卡

请先检查一下，是个别网站慢还是所有网站打开慢。

1） 如果不是所有网站，属于个别网站问题；

2） 如果访问所有网站都慢，可以先检查一下电脑，如：在开始栏运行ping命令，查看响应的毫秒数是否慢或网络延时是否较高。主要检查是否有丢包现象。

3） 检查网卡与光猫的连接线是否正常；

4） 重装网卡驱动程序或更换网线再试；

注:若仍感觉下载慢，可能是线路问题，请拨打客服申报故障。

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