12306客服电话人工服务24小时在线吗

不是。

12306的客服热线并不是24小时。她们在晚间全是自助式办理业务流程的。是找不着人工客服的。所以说你有什么问题，一定要在上班时间工打。

人工服务：8:00-22:00

线上服务：6:00-23:30 (在此期间可办理购票、改签、退票、候补等业务。)

12306客服电话打不通：

一、网络问题

可以检查一下自身的手机上数据信号是不是一切正常，很有可能由于信号差没有一切正常呼出，造成 无法连接人工客服端。

二、手机欠费

是不是是由于自身的话费余额扣费了，因此没法一切正常呼出，试着交一下手机话费看一下。

三、网络服务器忙碌

春运，人工客服电话毫无疑问也是比较忙的情况下，同一时间通话的人太多，很有可能发生占线的状况，提议可以换一个时间范围试着一下。等候高峰期时间完毕，或是场数拨通人工客服电话，直至接入截止。

联想ThinkPad售前服务热线    400-898-9006  

联想Lenovo系列扬天售前热线    400-100-8002  

联想ThinkPad产品服务热线    400-100-6000  

联想Lenovo产品服务热线    400-990-8888  

联想手机服务热线    400-818-8818  

拓展资料

联想集团是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，和富有创新性的国际化的科技公司。

从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位；2005年，联想集团收购IBM PC（Personal computer，个人电脑）事业部；2013年，联想电脑销售量升居世界第一，成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月，联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。

作为全球电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。

自2014年4月1日起， 联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团，分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。2016年8月，全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单，联想名列第四。

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