第一步:了解产品/服务针对哪些用户群体
第二步:了解目标群体的搜索习惯 [目标群体习惯使用什么关键词搜索目标产品?]
第三步: 目标群体经常会访问哪些类型的网站
[b]
第四步:分析目标用户最关注产品的哪些特性 [影响用户购买的主要特性,例如品牌、价格、性能、可扩展性、服务优势等等]
[b]第五步:竞价广告账户及广告组规划 [创建谷歌及百度的广告系列及广告组;需要考虑了管理的便捷,及广告文案与广告组下关键词相关性]
第六步:相关关键词的选择[我们可以借助谷歌关键词分析工具,及百度竞价后台的关键词分析工具,这些工具都是根据用户搜索数据为基础的,具有很高的参考价值]
[b]第七步:撰写有吸引力的广告文案
在广告文字中包括关键字,使相关性更高,并能抓住客户的眼球
突出产品/服务的竞争优势
在广告文字中包括号召性语言,让客户了解点击到您网站之后的下一步(例如:购买、定购、下定单、注册、闻讯、致电、了解更多)
第八步:内容网络投放 [如果您的预算有限,暂时不考虑投放内容广告,直接跳过这一步]
第九步:目标广告页面的设计[LANDING PAGE设计,关于LANDING PAGE设计技巧,大家可参考博文:8个技巧让设计转换为成功的销售 ]
包含重要的到下一步动作的引导,例如如何购买,了解更多
涵盖主要内容的引导链接
更好的用户体验(设计更友好的导航,例如设计不同类型用户的访问入口,进入之后显示适合这些用户的产品和服务)
第十步:基于KPI广告效果转换评估 (首先我们要实施基于用户行为分析的网站分析,例如谷歌分析、雅虎统计、omniture SiteCatalys ,如何您还不知道如何定义网站KPI,请访问我的博文,网站分析实践-KPI度量的定义)
只需要十个步骤,我们就能清楚了解到针对自己的产品及服务,我们应该怎么去做SEM搜索营销.不过这个方法只适合中小企业的广告主,对于大型广告客户需要分析更深层的用户行为,及广告点击流的数据分析。 好了,十个步骤已经说完了?听说耐特康赛SEM做的不错还得到了百度的认证.
Sem营销流程:1、根据网民的搜索词,来进行对网民的意图和需求的分析
2、配以响应能打动网民的创意,来吸引网民的点击
3、让网民能看到符合他意图或者是需求的着陆页,着陆页要有营销性质,能引导网民转化
4、通过明显的有新引力的转化按钮或聊天工具,产生实际的转化
5、网民使用的搜索词——搜索引擎——推广账户中关键词(搜索词触发到了关键词,关键词触发了账户中的创意,然后创意被展现)
总结:sem的营销思维主要是根据用户的搜索意图,让目标用户看到符合需求的广告,通过持续的推广数据分析,找到不足,优化账户,改进不足,寻找到优秀的转化方法。
SEM营销中人群分析的流程:第一步:定位人群—消费者人群画像
无论是搜索引擎都需要用人群画像来锁定目标人群,一般会从消费者年龄、性别、爱好、收入、职业等因素来进行划分,通过人群画像,消费者已然有专属标签,有利于后期针对性的投放广告。
第二步:广告投放设置—消费者搜索习惯
我们在SEM搜索引擎营销的时候,通常都会遇到广告投放设置,比如地域、时间段这些的选择,这些都是对消费者上网习惯的分析。通常分析的点有:平时活跃时间是什么时候?习惯移动端搜索还是PC端搜索?……这些数据出来后,投放广告的时候就游刃有余,能准确的有目的性的投放广告,节约广告成本。
第三步:定向设置—消费者属性标签
消费者属性标签是基于前两步的基础上的,根据人群画像和上网行为来标注,一般多用于网盟的定向设置,关键词来源参考。比如网盟设置的兴趣点:健美瘦身、母婴育儿等。
第四步:精准定向—消费者人群网站划分
消费者人群网站划分,也是多用于网盟定向的网站选择,这类人群分析没有明确的数据统计,只有通过比较传统的方式进行调查,比如问卷或者采访等方式。也可以根据自身的经验进行归类。
第五步:广告语定位—消费者消费特点
消费者的消费特点,即消费关注的点是什么,能刺激消费购买的因素,这类分析有利于更好的撰写广告语。不同的产品或者服务,网民关注的点不一样,比如电商类客户,网民可能关注的大多为打折、特价或者优惠;而装修类客户,网民关注的点可能就多在于装修质量和效果上面。分析好这些,针对性的撰写广告语,吸引网民点击。
这些是做消费者受众分析最基本的步骤,但是做受众分析的时候还是会存在一些难点,比如数据来源有限制,大部分都带有很强的主观意识,没有很客观的数据分析;另外定位也不可能达到百分之百的准确。但是做消费者受众分析师必不可少的,需要依靠经验一步步的分析,好的开始是成功的一半,做好前期准备工作,后期投放效果将会事半功倍。
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