投 诉 书
我家一台17寸惠普笔记本电脑。机器序列号:XXXXXXX,因过了保修期,需要自费维修。
因电脑出现花屏无法开机,于是,我于XXXX年XX月XX日把电脑送到B维修。经过修理,XXXX年XX月XX日B把电脑还给我,为此我支付了NNNN元的维修费,收到XX元的发票,说有三个月的保修期。可是机子使用不到一个月就出了和原来一样的问题,于是XXXX年XX月XX日又送B,又修理了一个多月,到XXXX年XX月XX日才返还给我。然后XXXX年XX月XX日又出现死机及无法开机现象。经半个多月修理后,XXXX年XX月XX日还我电脑。XXXX年XX月XX日又出现死机无法开机现象,又送B,至今电脑还在他们手中。
现在他们说我的电脑无法维修了,要修的话要加900元钱,但是按照使用时间,总共的使用时间远远没有三个月,理应还在保修期内,怎么还要修理费用呢。况且电脑连续正常使用时间不到一个月,这样也可以说电脑修理完毕么?既然没有修理好就不应该收取1000元维修费,现在收了修理费却没有尽到修理义务。中途还打了好几个幌子,说换显卡,又说换主板,结果没有更换任何零件,把顾客当作什么都不懂来糊弄,作为消费者,很明显的感觉到自己的权益受到了侵害。
现在本人向工商部门投诉,要求修理好电脑,至少确保我能连续正常使用3个月。如果他们没能力维修,就应该退还本人NNNN元的维修费,把机子原样返还(包括原来的各零部件)。
投诉人:XXX
XXXX年XX月XX日
HP中低端的服务器和其它厂家相比,有什么优势吗?HP的中低端服务器有几个显著的优势:
物美价廉,因为HP的服务器销量大,所以整个制造成本降低了,HP把这部分成本让利给客户,从售价上可以看出,在中低端市场,同样配置的HP的服务器与国内厂家相比市场价格几乎完全相等,要知道HP是国际性厂家,很多零配件是进口的。能够和国内厂商的售价相当是因为产量大,才降低了制造成本。比如,同样配置的HP ML150就和国产服务器的价位差不多。但是品牌的差异却远远不止这些。
良好的品牌,HP服务器在全球销量第一,中国也是第一,反应客户对HP服务器信任。
精湛的技术,HP的服务器有很多技术都是HP自主研发的,因此无论从安装部署到使用维护,从性能到管理,HP都处于领先地位。
极好的售后服务,HP在全球连续11年获得服务方面的第一名。在中国也连续9年获得
第一。提到服务,HP用了近20年时间在全国构建服务网点,有几千名工程师在全国同时为HP的客户实施服务。
与第三方厂商的良好合作,HP与操作系统厂商如微软、Novell、UNIX等诸多软件厂商有着紧密的联系,因此HP的服务器兼容性最好。HP和很多硬件厂商关系密切,可以使用众多的第三方的板卡设备,如IDE阵列卡,为客户提供极好性价比的产品。
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