工行网银提示网银互联系统状态不正常是什么意思？

是指工行的网银服务器出了问题；系统会自动修复；要耐心等待；基于人民银行网上支付跨行清算系统，在个人网银实现了与人行网银互联系统的对接；

通过个人网银可操作个人网银签约、登记网银互联账户，

网银互联是人行建立的一套跨行支付系统，通过工行签约他行账户后，可以通过工行网银操作将其他银行的钱转入工行账户，而且是实时到账，同时跨行不收手续费。

扩展资料：

1、工行网银运行时浏览器会加载5261确保用户网银安全的4102控件，出现系统异常是在浏览器优化的时1653候禁用了工行网银安全插件，

2、解决方法下载最新的网银助手64位版修复安装，不要在浏览器禁用网银插件，即可正常登录；

3、用5261微软自带的ie浏览器，4102建议换一款1653浏览器，世界之窗、百度浏览器、360等都可以；至于工行网银助手安装不了，使用安全卫士清除下垃圾文件或者软件卸载残留，把这个文件夹删除即可，再安装或者重启下电脑安装。

使用安卓手机登录时提示：“服务器安全认证失败”或“安全证书验证失败”，是由于安卓系统需要更新系统组件，可请客户将webview的系统组件和安卓系统更新到最新版本。因不同错误会有不同提示，如有其他疑问，请您拨打95588详细描述错误提示。

（作答时间：2020年3月20日，如遇业务变化请以实际为准。）

工行的手机银行首先是和GTCG服务器，也叫外联通讯前置服务器连接的，由这台服务器作为通讯中转站发到主机侧处理你的操作的，通讯异常代表在通讯过程中不知哪里出了错，GTCG服务器没有给你的手机客户端返回信息时就会报这个错误。

你可以直接拨打工商银行的客服电话，然后选择人工服务，让他们的客服帮你查询一下出现gtcg是什么意思就知道了。核对用户名和密码是否正确，若是正确，有可能是更换了预留手机（换了卡）也会出现这个错误代码，这个可以在网页版的网上银行标准版里面去修改手机银行的预留手机就可以了。

如果是因为客户连续多次输错密码使得账户被锁定的话，那客户只要去重置密码就行了，24小时后自然就会解锁，客户就可以照常使用工行信用卡。

而如果是因为信用卡有效期到了的话，那该卡之后都无法再使用了，客户只能另外再办一张卡。当然，一般只要客户用卡记录良好，工行会在到期前给客户续发新卡，客户收到新卡后，只要激活就可以继续使用了。

拓展资料：

中国工商银行电话银行：

中国工商银行电话银行具有以下特点：

1、使用简单，操作便利， 工商银行的电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机地结合在一起，客户通过电话键操作，既能享受自动语音服务的快捷，又能享受人工服务的温馨。

2、手续简便、功能强大， 开通电话银行服务，客户只需到当地工商银行指定网点办理申请手续，即可使用。客户可通过电话银行方便地查询本人多个账户的情况，进行注册账户之间的资金划转，可以向已注册的他人账户转账，还可以实现自助缴费、外汇基金和国债买卖、股票买卖、查询住房公积金等多种理财功能。

3、覆盖广泛、灵活方便 电话银行不受时间、空间限制，向客户提供365天每天24小时不间断的金融服务，可随时随地帮您抢占先机，真正成为您身边的银行，可信赖的银行。

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