错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现就是网卡灯一直闪或者不亮。出现错误651提示是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的，用户端（拨号软件、网卡驱动、USB猫驱动、计算机系统、ADSL猫本身和入户后线路），网通负责部分（电话外线、局端设备和设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者是设备出问题导致不通。
宽带连接错误651的解决途径
一、重新拔插插头
将网线的插头拔下，看有无损坏；重新插入后网卡灯还是不亮的话，可能是Modem或者网卡的问题。
二、系统故障
1.更换系统文件，将C:\windows\system32\drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换；
2.文件权限问题，将C:\windows\system32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，双击WMI文件即可；
3.网卡驱动问题，将“设备管理器”中的网卡卸载掉，重新启动电脑，系统会自动重新安装自带的驱动；
4.设置网卡，在“设备管理器”中找到网卡，右键单击后选择“属性”，选择“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M全双工”；
5.重启电脑，创建一个新的宽带连接，不填写用户名和密码直接连接，如果出现“错误691”的提示，输入准确的用户名和密码就可以解决这个问题了；
6. 拨打当地的服务提供商，让专业人员帮助解答。
2.电脑网络连接失败,错误651.是怎么回事
一、原因：由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。
二、解决办法：
1 .首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性，如下图所示！
2 .在计算机属性页面选择“设备管理器”进入！
3 .在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡！点击有线网卡右键--禁用！如下图所示。
4、出现提示框点击确定。然后再右键启动！看看重新拨号是否正常，如果不正常请往下看！
5、点击确定后再返回点击网络适配器的有线网卡右键启动。看看重新拨号是否正常，如果不正常第6步操作。
5、右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉！如下图所示！
6、点击设备管理器菜单的操作--扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机，就可以了！
3.电脑连接失败,错误代码651.怎么回事
1、首先应该考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，打开电脑进入电脑桌面，找到“计算机”图标，然后右键点击桌面计算机、属性选项；
2、然后进入到计算机属性页面，在计算机属性页面找到“设备管理器”选项，然后点击选择“设备管理器”进入；
3、在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡，这是点击有线网卡右键、禁用，然后右键启用即可。
4、若此时电脑仍显示连接失败，则可以进行电脑重启的操作，之后电脑即可恢复正常。
4.电脑上的错误651是啥意思
错误651是宽带上网错误代码常见的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651错误是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不同所导致的。
出现错误651代码分为六种情况：网卡故障包括驱动、网线没连接、u *** 猫驱动、操作系统、Modem故障、网络线路、网路运营商问题、欠费停机等，多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。
Windows7宽带连接拨号遭遇报错651问题的解决方法：
1，查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、u *** 猫驱动（通常情况需要重新安装且必须要重启电脑）。
2，如果是win7先打开网络与共享中心：更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定-然后重启电脑。
3，如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
4，如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
5，可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
扩展资料：
电脑使用日常保养：
1，保持正常开关电脑：
开机的顺序是，先打开外设（如打印机，扫描仪等）和显示器的电源，然后再打开电脑主机的电源开关；关机顺序相反，先从“开始”菜单中选择关机，然后等电脑主机完全断电并关闭后，再关闭外设及显示器的电源。
2，电脑停止响应的处理方法：
首先尝试热启动（同时按键盘上的【Ctrl】+【Shift】+【Esc】键），进入任务管理器，可选择地关闭CPU、内存占用大的进程。电脑依然没有任何反应时，再尝试“硬关机”（按住主机电源开关键5秒左右直到主机断电）。
3，避免频繁地开关电脑：
关机后立即开机会使电源装置突发电流，可能会造成电源装置中的器件或硬盘损坏。如果需要再次启动电脑，建议您在关闭电脑后至少等待10秒以上。注：当电脑正在执行某项操作时，应尽量避免关机操作。如电脑正在读写文件时突然关机，很可能会损坏驱动器（硬盘、软驱等）。
4，定期进行磁盘碎片整理：
磁盘碎片整理程序可以提高硬盘的执行速度和使用寿命，优化系统性能。
5，安装或连接外设：
安装或连接外设前，请详细阅读安装手册和指南，确保安装正确以避免造成硬件故障。此外，为保证外设的稳定性， 在连接移动硬盘/USB装置/读卡器等设备时，一定要注意防止触电所产生的伤害。金属U盘有时也会对电脑产生短路的情况。注：冬天天气干燥，尤其需要注意静电对电脑的影响。
6，使用环境：
电脑理想的工作温度应在10℃~35℃，相对湿度应为30%~80%，电源的交流电范围应在220V±10%，频率范围是50Hz±5%，并且需要具备良好的接地系统。如果有可能的话，使用UPS来保护电脑，避免因为突然断电导致硬件故障或资料丢失。
(1)防尘：灰尘会影响电脑的散热系统，会使电路板短路，增加电脑的磨损速度。建议3-4个月定期清理灰尘
(2)防震：震动会影响电脑的插件，造成运行部件的接触不良，造成显像管灯管丝损坏。
(3)防高温：电脑环境温度过高会加速部件老化和损坏，一般应在15度到30度就比较好了。同时，若环境温度过低，也极易产生静电会击穿集成的电路芯片。
(4)防磁场：强的外部磁场将影响电脑的主机以及显示器的正常工作，比如磁铁、大功率音箱、电扇等等产生会强磁场的电器。电脑显示器在磁场作用一般不会产生图像变形，如果长期受到影响，显示器图像就会颜色失真。
(5)防腐蚀：电脑不要在有腐蚀气体的环境下工作，以免造成对电脑的电路板和部件造成腐蚀损坏。
(6)防水：避免电脑进水，以防、显示器、键盘、鼠标等接触短路等情况。
5.电脑宽带连接时出现错误651怎么办
错误651表现形式一般为：计算机网卡指示灯不亮或不停的闪烁。
错误651的含义：用户计算机与电信运营商服务器之间出现通讯错误。
网友总结：该错误多由于电信运营商服务器故障所致，计算机正常运行中突然断电也有可能导致错误651。
可能导致此故障的原因：网络连接线断路（水晶头接触不良）、ADSL Modem没有正常工作或设置错误、本地计算机网卡损坏或驱动程序不正常、电信运营商服务器问题。
解决宽带连接错误651的方法：
1.如果使用的WIN7操作系统，首先您应该打开网络与共享中心，找到更改适配器设置，右键点击本地连接选择属性，点击配置，点击连接速度和双工模式，选择100Mbps全双工，确定退出。
2.可以参照错误678的处理方法（Modem指示状态灯是否显示正常），来判断是否是由于网络连接线路断开导致的。
3.按上述处理方式检查后，依然无法解决，可能的ADSL Modem已经损坏，那么您应该及时与电信运营商取的联系，他们通常会为您免费更换。
以上方法是解决常规宽带连接错误651的方法，如果已经尝试但始终无法解决请尽快与当地电信服务器商联系
6.电脑宽带连接错误651是什么意思
651错误代码是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、u *** 猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。宽带连接错误651的解决方法 1.拨打所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后会有专业人员为你解答； 2.网线的两个接头重新拔插，如果网线损坏请更换网线； 3.重新拔插网线如果网卡灯不亮则是Modem或网卡故障； 4.系统故障 （1）更换系统文件。
将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换； （2）文件权限的问题。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有就直接双击； （3）网卡的驱动问题。
由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动； （4）重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“笭旦蒂秆郦飞垫时叮江速度和双工”，设置为“100M 全双工”； （5）电脑重启动，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决； （6）有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失。
6.如果电脑经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题，并及时的拨打供应商电话：联通10010，电信10000，铁通10050，他们会派维护人员前来维修； 7.如果电脑突然出现错误651，那应该是系统故障问题，请按照上面的解决方法进行修复即可。
一般突然出现的错误651，持续时间都不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号，如果出现错误678，那么就可以拨打电信供应商电话，重新刷新下端口即可。
7.电脑网络连接失败,错误651.是怎么回事
一、原因：由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。
二、解决办法： 1 .首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性，如下图所示！ 2 .在计算机属性页面选择“设备管理器”进入！ 3 .在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡！点击有线网卡右键--禁用！如下图所示。 4、出现提示框点击确定。
然后再右键启动！看看重新拨号是否正常，如果不正常请往下看！ 5、点击确定后再返回点击网络适配器的有线网卡右键启动。看看重新拨号是否正常，如果不正常第6步操作。
5、右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉！如下图所示！ 6、点击设备管理器菜单的操作--扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机，就可以了！ 。
8.电脑错误651怎么解决
问题可以分三步走：
1。重启开机，电脑出完品牌后，按“F8”，回车，回车，进“安全模式”， 找到：“高级启动选项”，再找到：“最后一次正确配置”，按下去，试试！
2。或者，在“安全模式”里找到“正常启动”模式，按下去，试试！
3。如果，下次开机还是不行，我建议你做：“一键还原”！ 请看这是“还原系统”的方法， 它不但可以帮你修复还原电脑系统， 并且会保存磁盘所有的文件， 后来下载的杀毒软件，播放器等可能会丢失， 换回原装的！其他的没有什么影响！ 你下载的视频和图片，MP3等都会保存！ 电脑开机后，（出完电脑“品牌”才可以操作的）！ 按键盘最右边的（小键盘上的“+”号）“一键救护”快捷键 （笔记本电脑按：F2或F11）， （或者：按F8，回车，回车，高级启动选项）， 再稍等按“深度一键还原”或者“一键GHOST”， 点：“开始拯救”！然后点：“自动拯救” 等待系统的“拯救和拷贝”所有磁盘文件，最后点：“完成”！ （注意：还原好了，不可关机或重启电脑，应该立即“进入主平台”，也就是 “桌面”，否则“前功尽弃”，“还原无效”！ 电脑立马回到“出厂状态”！ 开始下载“360安全卫士”和“360杀毒双引擎版”， 开始全盘扫描病毒和木马， 修补电脑漏洞！ “出厂状态”：就是刚买来时的状态， 软件都在，不用“重装系统”，比重装“省心”多了！ 或者，拿出买电脑时的“说明书”对照着“还原系统”！
错误651怎么解决？错误代码651意思为
您的调制解调器（或其它连接设备）报告了一个错误。既未找到指定的端口。
解决办法：
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了
试一下：打开 \windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启，即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。
宽带连接时出现错误651 怎么解决
615 未找到指定的端口。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保 重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重 新创建“网络和拨号连接”. win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了 试一下：打开 \windows\system32\logfiles 如果 看到wmi文件夹，在wmi文件夹上点右键，点 获取管理员权限 ，后重启即可修复。
能是你的本地连接突然断开，例如你把猫突然关闭，或者电压不稳，电脑重新启动，造成你的帐户还在线，所以无法重新拨号。 解决方法：将猫关闭，最好把猫的插座拔掉，然后至少间隔10秒钟，重新接上猫，这时再进行试图拨号。
连接出现错误651怎么解决问题
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。 3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。
另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。 4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
5）有问题请您追问我。 6）有时上不了网是路由器本身出了问题，咨询客服说这样做，打开路由器设置界面，在左侧选网络参数/MAC地址克隆，在右侧选客隆MAC地址，在选保存就可以了。
电脑宽带连接时出现错误651怎么办？
错误651表现形式一般为：计算机网卡指示灯不亮或不停的闪烁。
错误651的含义：用户计算机与电信运营商服务器之间出现通讯错误。
网友总结：该错误多由于电信运营商服务器故障所致，计算机正常运行中突然断电也有可能导致错误651。
可能导致此故障的原因：网络连接线断路（水晶头接触不良）、ADSL Modem没有正常工作或设置错误、本地计算机网卡损坏或驱动程序不正常、电信运营商服务器问题。
解决宽带连接错误651的方法：
1.如果使用的WIN7操作系统，首先您应该打开网络与共享中心，找到更改适配器设置，右键点击本地连接选择属性，点击配置，点击连接速度和双工模式，选择100Mbps全双工，确定退出。
2.可以参照错误678的处理方法（Modem指示状态灯是否显示正常），来判断是否是由于网络连接线路断开导致的。
3.按上述处理方式检查后，依然无法解决，可能的ADSL Modem已经损坏，那么您应该及时与电信运营商取的联系，他们通常会为您免费更换。
以上方法是解决常规宽带连接错误651的方法，如果已经尝试但始终无法解决请尽快与当地电信服务器商联系
宽带连接错误651怎么解决
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
问题原因：由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致的原因：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、u *** 猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路） 网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口）问题分析：1、网线没接上 2、 Modem故障 3、网卡故障 由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致的原因：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、u *** 猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路） 网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口）解决：请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、u *** 猫驱动（通常情况需要从新安装）。
处理办法：如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。 解决：请用户查看adsl猫状态灯是否正常。
如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、u *** 猫驱动（通常情况需要从新安装）。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。
如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。 如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。
如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。%D%A。
请问下宽带连接错误651的原因及解决方法
错误651是网络连接失败问题的一种。
主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般原因：1、网线故障；2、Modem故障；3、网卡故障；4、Modem本身设置。
5、网路运营商问题。处理办法：1、查看adsl猫状态灯是否正常。
如果正常请检查拨号软件、网卡驱动。2、如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定-然后重启电脑。
3、如果网线问题可关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。4、将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试。
5、可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后就可以拨号上网了。
调制解调器错误651怎么办？
建议下载安装驱动精灵，
以下来自网络：
1、替换系统文件。这是老外提供的一个方法，原文Error 651 with PPPoE connections in Windows 7，按照他提供的方法是，将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的Vista系统中复制一个，如果找不到可以直接下载这个。
我的经验是在win7下无法直接替换，需要在Dos下或者其他系统中替换。我的电脑带了PE系统，启动的时候可以进入DOS界面，执行COPY命令即可（注意做好备份）。不过很可惜，我替换之后一直提示我找不到调制解调器，失败了。
2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
我试过这个方法也失败了，郁闷。不过好像很多人试过之后解决了。
3、再有的办法就是显卡的驱动问题了。由于Win7是一个比较新的系统，驱动兼容测试很难做到像XP那样，所以有人提供的方法就是在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。有人用这个方法解决掉了问题。
当然，这个方法对我的没有用。不过倒是一个不错的方法，此外还可以尝试安装最新的网上驱动，使用vista下的网卡驱动等
4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”，有不少人也是这样的问题。
我的问题都不属于上面的范畴。后来我在XP和Vista系统中测试都不能成功拨号，于是意识到可能是电信的网站问题，或者是猫的问题，最终确认为后者。这和猫的默认设置有关系，有些猫和手机一样都是定制的，比如原来网通在电信的网络上使用就需要重新设置等。很不幸我就是这种情况。
首先按照说明书中设置好你的猫，在浏览器中输入192.168.1.1，进入设置。在“基本配置”下的“PVC配置”中调整VPI和VCI参数，我的第一行原来是0,32调整为8,32之后就可以了。具体不同的地区、不同的网络有不同的参数，大家可以参考这篇各地的VPI和VCI参数进行设置。
宽带连接错误代码651如何解决？
【宽带连接错误651怎么解决——方法1：网卡驱动故障】1 .首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性，如下图所示！2 .在计算机属性页面选择“设备管理器”进入！3 .在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡！点击有线网卡右键--禁用！如下图所示，出现提示框点击确定，然后再右键启动！看看重新拨号是否正常，如果不正常请往下看！4 .右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉！如下图所示！5 .点击设备管理器菜单的操作--扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机！应该可以了！【宽带连接错误651怎么解决——方法2：日志文件写入被禁止】1 .日志文件的路径C:\Windows\System32\LogFiles\WMI，这个文件夹如果没有管理员权限，宽带连接也会有问题，出现651或711等错误提示的！首先双击计算机，进入计算机文件夹，在地址栏输入C:\Windows\System32\LogFiles后回车，如下图所示i!2 .在LOgFiles文件夹下找到WMI文件夹，然后选中点击右键--属性，如下图所示i！其实就是让它获得永久管理员权限！我的方法可以不用每次重启电脑后都要修改一次权限！3 .在WMI文件夹属性页面，选择安全选项卡--点击高级设置！如下图所示！4 .在 WMI文件夹高级属性页面，选择权限--继续，如下图所示i!5 .在 WMI文件夹高级页面，选中你目前使用的账户，然后点击编辑按钮，如下图所示i!6 .在进入你的账号对WMI文件夹控制选项中，将完全控制下方的所有选项全部勾选，如下图所示，然后点击确定按钮！7 .修改完成后，点击应用按钮，后面的修改提示选择确定即可！完成修改后重新启动你的计算机！【宽带连接错误651怎么解决——方法3：运营商网络调整】1 .联系你的宽带网络提供商，电信用户拨打：10000、联通10010、移动10086，转到人工服务，直接说你的宽带连接报错651，他们会马上查找问题的，内部帮你重置一下就行了！如果线路问题也会告诉你什么时候好或什么时候维修的！2 .如果到上一步还无法解决的话，说明却是是电脑系统问题了！请换一台电脑或系统还原一下就可以了！。
上网错误651怎么办
宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。
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