有在百度分公司做增值顾问的吗？能具体说说到底做什么吗，是客服天天打电话吗，还是有技术工作，谢谢了！

朋友，你好，我是做sem的，百度增值顾问应该是对接百科推广客户的客服顾问，帮助客户解决推广过程中遇到的各种难题，有时候也会应客户的要求，帮忙打理推广账户。

当然，这些增值服务都是客户需要每年付额外的服务费的，而且做增值顾问之前，需要对百度相关的产品进行严格的岗前培训，熟知相应的知识。

当然，和客户关系弄好了，可以顺带推荐客户购买其他的产品比如相配套的“小脑袋”软件等。

答：第一百度增值顾问实质就是销售岗主要是做好客服类的基础工作，维护及服务使用百度“搜索推广”的重要客户，并根据客户需求反馈相关信息和数据；

做好老客户的跟进以及销售工作，保证客户使用“搜索推广”服务的推广效果，进行客户二次销售工作，推动客户持续消费，完成公司下达的业绩指标；

分析客户产品和产业状况，提供及定制相应增值方案，提升客户使用效果；

第二：不需要每天都操作账户，但时长会用到，比如有的小客户自己不懂操作，开出账户来你得帮他弄。公司入职后都有sem相关的培训。

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