1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警;
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯警告;
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象;
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。 以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。 最后打了10000号给电信客服,他们安排人员过来修了,给我排了一根线,做了光纤头,然后就可以上网了。
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咨询记录 · 回答于2022-05-24
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1、电源适配器(充电器)坏了,导致电脑没有供电电源,只是电脑电池给主板短暂的供电。用万用表检查一下电源适配器的输出插头处的电压,如果和适配器上面标注的电压相差太大或者没有电压就更换电源适配器试试。如果适配器的输出电压正常就要按下面的进行检查处理。2、电脑的电源接口接触不良或者损坏,当适配器是正常的情况下,插入电脑电脑应该有电源指示和充电指示,如果插入外接电源电脑无显示,则是电源接口或者主板的电源控制有问题,这个就只能送修了。3、主板出现短路造成电源保护性停机,这种情况最严重,一般更换主板CPU的几率较大,造成这种情况的原因就是电脑风扇坏导致发热而没有关机。4、如果有备用电池,可以换一块正常的有电的电池开机试试。这样就可以以判断是主机供电电源以前还是供电电源以后的问题。如果只是电源适配器坏了是最简单的,换一个就可以了,其他的故障都只能到专业的维修店进行检测维修
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