这是手机的网络问题导致的。
一、将手机连接到其他能正常使用的网络再尝试更新软件。
二、将手机关机以后重新启动再尝试更新软件。
三、将手机的网络设置还原,具体方法如下:
1、首先在手机桌面点击“设置”,如下图所示。
2、然后在手机的设置界面选择“通用”选项,如下图所示。
3、接着在通用界面打开“还原”进入,如下图所示。
4、最后在还原界面点击“还原网络设置”选项即可,如下图所示。
四、携带手机和保修卡到苹果官方客服中心检修。
iphone更新时无法连接Apple服务器的解决方法:
方法一:
1、首先打开手机,找到设置并点击打开。
2、进入设置后,找到无线局域网并点击打开。
3、关闭在开启,重新输入一下局域网密码试一试。
方法二:
1、首先打开手机,找到设置并点击打开。
2、进入设置后,找到蜂窝移动网络并点击打开。
3、关闭蜂窝移动网络,再打开蜂窝移动网络,然后返回设置开启飞行模式,再关闭飞行模式或者重启一下试一试。
方法三:
1、首先打开手机,找到设置并点击打开。
2、进入设置后,下滑找到通用并打开。
3、进入通用后,下滑找到还原并点击打开。
4、然后点击网络还原即可。
当苹果手机更新失败后,一般情况下会在屏幕上显示一个让连接 iTunes 的图标。这种情况就是由于当前 iPhone 上的固件系统被损坏的结果,这就好比我们平时用的电脑系统一样,系统损坏导致无法进入系统。当遇到这种情况时,建议同时按住“电源和Home”键,保持5秒以上,看看是否可以恢复正常。
2. 如果不能的话,把 iPhone 与电脑用原装数据线连接起来,并打开电脑上的 iTunes 软件。
3. 当 iPhone 与 iTunes 连接以后,iTunes 应该会提示当前检测到一个处于恢复模式的 iPhone ,如果没有这个提示的话,首先可以尝试把 iPhone 和电脑都重新启动一次。如果还是没有出现这个提示的话,在 iPhone 上按以下步骤操作:
4. ①、同时把 iPhone 的电源键和主屏Home键一起按住;
5. ②、直到电脑上的 iTunes 提示检测到一个处于恢复模式下的 iPhone。
6. 点击 iTunes 窗口中的“恢复iPhone”按钮,随后等待 iTunes 连接苹果更新服务器,检测当前 iPhone 适用的最新固件系统,并提示我们是否要恢复。此时请点击“恢复”按钮。
7. 等待 iTunes 从苹果服务器上下载恢复所需要的固件系统,依赖于网速的快慢,下载速度有快有慢,请耐心等待。
8. 当 iTunes 下载好了固件以后,就会自动恢复到 iPhone 上,最后根据提示一步一步重新激活 iPhone 就可以了。
还有一个方法你可以试试
解决更新后不开机有一下方法:
1.按下Home键且保持不放6-8秒钟,退出任何可以卡住iPhone的程序。
2.尝试长按开关机按键,如果能重启,这是最好的了。
3.如果那也不奏效,试着同时按下Home和休眠/唤醒键,并保持不放大约10秒钟,就能强制关机了。
4.如果上述方法不行,可以尝试连接PC机,使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。
如果以上方法还是不能解决,建议直接送修到苹果售后检测下的。
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