1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将产品及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心咨询,三星售后服务中心地址与联系方式: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
请查看是否是网络问题,若仍然无法正常观看,需联系联联官方客服为您处理。点击充电桩屏幕上的“结束充电”按钮,输入手机软件“充电中”界面的4位“验证码后,点击充电桩屏幕的“确定”按钮停止充电桩。
(2)以上方法无法生效,请按下正对充电桩右边红色急停按钮就会停止充电。
希望我们的回答能对您有所帮助。
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