极兔客服电话

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关于极兔：

J&T极兔速递是一家快速增长的国际化快递物流企业。公司创立于2015年8月，以快递和跨境物流为核心业务，致力于持续为全球客户创造极致的服务体验。

极兔速递的快递网络覆盖中国、印度尼西亚、越南、马来西亚、泰国、菲律宾、柬埔寨、新加坡、阿联酋、沙特阿拉伯和墨西哥11个国家，服务全球逾20亿人口。

设置发件人信息（第一次使用需要设置）。进入【设置】，【发件人管理】，点击【添加发件人信息】，填写发件人信息并保存；

添加模板。进入店管家后，点击“+”添加【极兔快递】模板，选择【网点】极兔快递，输入账号秘钥后保存完成模板添加；

打印快递单。选择订单，选择快递模板，打印快递单，电子面单会返回订单列表；

确认好订单后，选择已打印的订单，点击批量发货即可完成订单发货，单号会同步至店铺后台。

连打的功能需要在打印机里设置，操作方法如下：首先确定您的打印机支持连续走纸的

功能

操作分两步：

1、打印机添加新尺寸纸张。2、添加该纸张设置为默认设置。

1、先在打印机中添加快递、发货单的尺寸。

选择控制面板，打开打印机和传真，打开服务器设置，创建新格式纸张(快递单的标准大小是210*127毫米(含边空)，但是有些快递单的大小有出入，请用尺量好实际的尺寸设置)

请用尺量好实际的尺寸设置.如果是网络打印机，必须在打印机所在的电脑上定义纸张

2、添加该纸张设置为默认设置。新增纸张后，需要对打印机添加这个纸张类型，打印机上点右键-属性-打印首选项-高级，纸张规格设置为刚刚新建的快递单，保存。

1、点击扫件入库按钮，进入操作界面，点击运单号右侧的扫描框，对准运单上的条码。

2、扫描成功后，系统会自动把数据填充到对应的填充框内。

3、如果服务器未能查询到运单的相关信息，需要手动输入包裹的相关信息。

4、信息确认完成后，可点击确认入库，如果信息填写错误，可进行单个填充框内容删除或者按重置按钮。

5、入库成功后，会系统短信告知消费者，该操作同驿站工作台PC版。

6、此时，驿站掌柜就可以在驿站工作台PC上查看极兔入库量了。

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