为什么登陆客户端 输入ID密码以后老是提示IM服务器连接失败，请检查网络连接呢？

1.网线或者锚可能没接好

2.路由器没设置好

3.网络连接属性没有设置对

第三个很多人都有遇到，在刚刚开始的时候。

4.主服务器还为与你那边连接上，需打电话到当地办理处咨询

本人的电脑也出现过一样的问题，而另外一台则没有，经过几次的测试，找到根治的办法：

主要引起的原因是air微博客户端支持的Adobe AIR无法启动源文件引起链接不上服务器。

解决办法如下：

1、关闭air微博客户端；

2、删除已经安装在电脑上的Adobe AIR；

3、下载最新版本的Adobe AIR文件（目前为2.6版本）下载地址是http://get.adobe.com/cn/air/thankyou/?installer=Adobe_AIR_2.6_for_Win32

4、安装最新版本的Adobe AIR；

5、安装完毕后，启动air微博客户端，点击聊天窗口，可以见到所有的联系人啦，说明已经成功解决。如未能连接，请重启电脑则可。

阿里卖家im连接失败是因为网络连接问题。根据查询相关信息显示阿里卖家im连接失败是腾讯小程序登录失败，一般im登录失败大都是因为服务器连接或者是网络连接的问题，严重一点的可能是因为配置问题，通过检查网络或者修改配置即可解决问题。im即时通讯InstantMessaging是Internet上最为流行的通讯方式，各种各样的即时通讯软件也层出不穷，服务提供商也提供了越来越丰富的通讯服务功能，不容置疑，Internet已经成为真正的信息高速公路。

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