1、手机软件问题:如果是打开某个软件造成的,建议卸载该软件。
2、手机系统问题:如果卸载后依旧蓝屏,建议恢复出厂设置过着直接刷机来解决。
3、排除手机系统的原因话,一般是显示屏的问题造成的。若在保质期内,建议送手机服务中心处理,若已经过了,有动手能力的话,可以考虑自己打开手机,检查屏幕数据线与主板上的接触是否松动了,当然,非专业人士最好还是送手机售后服务中心处理较好。
蓝屏大多数都是系统故障造成的,针对不同的手机有不同的解决方法。安卓手机通用解决方法:
第一,先软后硬,重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有没有问题,如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。
请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。
第二,如果是硬件问题引起的,建议去正规手机售后服务站维修一下。
第三,另外就是与您关机前的不当操作有关系。比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间过长造成的或下载了不合适的软件。如果是这个问题引起的,只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了(也可以放半至一天,有时自己也会恢复的)
扩展资料:
蓝屏就算蓝屏死机,是微软的Windows系列操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时,为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像。Windows操作系统的蓝屏死机提示已经成为标志性的画面。
手机是可以在较广范围内使用的便携式电话终端,全称为移动电话或无线电话,最初只是一种通讯工具,早期在中国有“大哥大”的俗称。
手机最早是由美国贝尔实验室于1940年制造的战地移动电话机发展而来,后美国摩托罗拉工程师马丁·库帕于1973年发明了世界上第一部商业化手机。现代的手机除了典型的电话功能外,还包含了照相机、GPS和连接互联网等更多功能,它们都概括性地被称作智能手机。
1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现蓝屏。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
如果以上无法解决您的问题,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
2、 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
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