华为云客户端黑屏

1、首先登录盒子，打开左下角的控制中心图标，点击‘显示’这个功能。

2、其次将设置下的‘最佳设置’勾选取消，点击DVI，将分辨率调整为1440x900，然后点击确定。

3、然后重新通过分屏器连接显示器，最后重启一下验证，分辨率设置没有改变，依然是1440x900。

4、最后盒子调整后发现，虽然依旧出现间歇性黑屏的现象，但信号重连后显示器正常显示桌面画面，不在出现显示器警告信息，此时查看DVI线路是否存在问题，并进行更换DVI线路测试，经一段时间观察发现更换质量更好的DVI线，显示器不在发生黑屏现象。

确认是否运行不兼容的应用程序多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。

确认是否在边充电边使用手机时出现异常该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。 确认是否安装过非华为官方系统非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。确认是否误删除过系统文件系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

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