夸克产品体验分析报告

夸克产品体验分析报告,第1张

以纯净的白色打底,简洁大方,标识图案近似于搜索按钮键,又像一个手指点击着“确定”按钮,给用户一种产品设计清新明了的印象。

夸克-更好的搜索,智能免广告”

加深用户对产品无广告这种核心特色的印象,当用户体验过简洁无广告的设计后,用户会不自觉与那些多元信息且广告多的浏览器做对比,从而让用户对夸克产生认同感。

夸克—英语为quark,是一种基本粒子,也是强子的组成粒子。夸克与UC浏览器同属一家公司,这里形象比喻夸克浏览器是UC浏览器的核心成分之一,又独立存在于UC浏览器。

手机端搜索引擎

        电子书全文检索,在线书城。

        搜索直达,前置结果,瞬间获取信息,覆盖官网、百科、天气、快递等30多个类目。

        智能预测分析,云端预加载页面集,搜索结果瞬间展现。

        精准答案,全面重新设计所有结果展现样式,部分问题答案准确命中。

        注入灵魂,从语音输入升级成能聊能撩的AI朋友。

        交互创新,拥有丰富的拟人化视觉表情。

随着智能手机的不断普及,手机浏览器的用户规模也不断增长。

据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国第三方手机浏览器用户规模达6.82亿人,同比增长为4.4%;预计2020年手机浏览器用户将突破7亿人,增速放缓至3.7%。

由此可见,移动互联网用户增长红利趋尽,马太效应明显。而下沉市场和年轻消费用户成为手机浏览市场的重要增量,也成为手机浏览器厂商争夺的焦点。如何在浏览器产品这一红海领域打造差异化产品成为浏览器厂商面临的主要问题。

从夸克的用户性别分布来看,男性用户占据了56.73%,女性用户占43.27%,整体差异不大。

造成男女比例差异主要原因可能是由于男性用户对于信息搜索的需求更为明确,而对于新闻、娱乐、天气等功能的需求,相较于女性用户来说更弱。

可以看出,夸克的用户整体偏年轻化,以学生党和上班族为主,他们追求高效个性,更容易接受、也更愿意尝试新鲜事物。

从夸克的用户地域分布来看,夸克和绝大多数APP一致,一二线城市用户为主要使用者,用户数量一定程度上来讲和城市发达程度呈正相关。

结合夸克的定位及以上数据,我们不难得出以下目标用户特征:

         年龄: 35岁以下的学生党、上班族,愿意尝试新鲜事物、追求体验感

         地域: 主要生活在生活节奏较快的一二线城市、零碎时间较多、对高科技产品有较多的了解

         性别: 男性用户稍多,喜欢简约类型的风格

         心理: 追求个性化、对浏览器的要求比较纯粹、由于学习或者工作对于软件的使用有一定的目的性、对广告存在排斥心理

         定义: 通过各种搜索方式(书签、输入框、历史记录、AI交互、语音搜索、图片   扫描等)触发搜索因子(文字、网址、图片等),进行结果搜索。

         频率: 分场景和应用需求来选择搜索方式,较为高频的方式为文字输入搜索。

从搜索业务流程图可以看到,在夸克搜索信息是一件很简单的事情;相较于UC、百度,夸克没有任何推荐搜索或搜索发现,所有的内容展示完全依赖于用户的主动搜索。

用户在输入搜索信息时,夸克的AI智能会提前将与搜索内容无关的广告进行屏蔽;同时将相关内容按结果匹配相关度智能排序,将最符合的搜索结果置顶显示,真正满足用户的极速高效需求。

作为一款极简搜索工具软件,夸克在搜索功能方面做得一点都不简单,文字、语音、图片三种搜索方式全部支持;并且它的图片搜索能力特别强大,除了常用的识物扫码,夸克还配备有拍照翻译、文字识别、查食物热量等搜索功能,还能实时查看不同类型的识图历史。

为了增加趣味性,夸克还在图片搜索功能中添加了几款AI小游戏(AI体侧、AI测视力、手算测脑力),既能让用户享受科技感和趣味,又不给用户的搜索体验增加负担。

在语音搜索方面,夸克利用拟人化的视觉表情为其注入灵魂,将简单的语音输入升级成能聊能撩的AI朋友;在使用语音进行信息搜索的时候,夸克宝宝扑闪扑闪的小眼睛,着实有给到用户一种“在专注认真的听我说”的感觉。

         定义: 海量网络小说,沉浸式观看场景,让用户可以消遣时间。

         频率: 针对上班族通勤场景,属于高频使用操作

虽然夸克在整体设计上摒弃了短视频、新闻资讯等内容模块,但是却将小说阅读拉出来作为一级导航。

对夸克的目标用户学生党和上班族来说,在享受极简高效的搜索之余,小说也为其提供了娱乐消遣;且海量的免费小说在提高用户活跃度的同时,在一定程度上也增强了用户粘性。

页面结构:书城结构设计从上到下布局,将用户使用点击率最高的分类、榜单以卡片形式置于顶层,方便用户选择小说阅读,并且书城整体设计简洁,不会显得内容繁杂。榜单页面使用了左目录导航,符合用户使用习惯;分类目录则使用了卡片形式的入口分类,美观又不失简陋。

在阅读小说时,选择任意章节,系统自动提前加载该章节前一章及后十章的内容,避免用户在阅读时出现需要等待加载的情况,更利于用户进入沉浸状态。

在章节选择上,除了常用的左侧目录导航,夸克还使用了定位滑条;点击页面中部,定位滑条与底部工具栏同时弹出;定位滑条除了比目录导航操作更便捷之外,还能方便用户随时了解目前大致的阅读进度。

         定义 :智能交互,AI黑科技,可聊天可查信息可玩互动小游戏等

         频率 :功能使用目的性多数为体验乐趣,初体验兴趣度会高,随时间兴趣度变低,属于低频功能操作。

夸克AI页面以灰白色为底色,整体布局简洁,其中夸克宝宝的表情占据整个页面的三分之一。

有意思的是,夸克宝宝的小表情会根据它的心情进行变换,能够给到用户一种对话交流的实感。

夸克在AI智能语音的趣味性及可玩性方面也是下了不少功夫,除了语音唤醒、智能搜索、天气预报等基础助手功能,夸克宝宝还有电音对唱、AI讲鬼故事、角色扮演等互动娱乐功能。

大量的娱乐功能以彩蛋形式隐藏在对话中,探索过程让人充满新鲜感。

夸克这个浏览器的特点有:

1、AI引擎

搜索直达:前置结果,用户直接获取搜索的结果信息,覆盖了官网、夸克百科、天气、快递等30多个类目;夸克全新智能AI引擎:全面重新设计所有结果展现样式。

2、夸克宝宝功能

注入灵魂:语音输入升级成为AI朋友;交互创新:拥有拟人化视觉表情;

信息服务:夸克百科、知识问答、天气、汇率;趣味对话:角色扮演、藏头诗。

3、超强去广告

万条过滤规则,屏蔽大部分站点广告,同时支持手动标记屏蔽广告。

4、隐私保护

不向第三方网站上传任何用户信息和行为数据;无痕模式下不保存浏览记录、缓存和cookie;

无广告短信消息、无商业广告推送。

5、书签导入

一键导入HTML书签。PC端打开夸克官网,点击导入书签按钮,生成二维码,通过夸克APP的扫一扫即可完成导入。

扩展资料

1、定位

一款以轻、快为核心,设计风格简约,专注用户浏览体验的信息获取工具。

2、用户群体

夸克在用户画像上有两个明显特征,一是90后到00后的用户占70%,二是本科及以上学历的用户占了一半,既年轻又“高知”。年轻用户正成为消费主力军,对消费升级有更高的诉求;且自我意识更为强烈,多为群体中的意见领袖,具有较强的群体影响力和高营销价值。

3、产品功能分析

夸克设计团队推崇极简主义,而把这种极简主义追求放在浏览器上,即是对我们现有概念中的“浏览器”做一次重新设计。

参考资料来源:百度百科-夸克


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