腾讯客服的服务记录并不会一直存在。它是有一个服务周期。当过了这个时间段之后就会自动删除。以免占据大量的空间。腾讯服务器允许你能查看到的信息期限是九个月。
至于腾讯是否保留,保留多久,这个没有确凿证据,不过肯定是保存了的,至少3年,甚至一直都保存着。一般来讲,还是会永久保存,个人是无权调取的。想要调取这部分内容,需要警方出动调查取证。正常这些都是刑事案件调查了。当你刷新或者是删除垃圾的时候,这些服务记录可能就被清理掉不存在了。
手机上只要不删除就会一直保留,但是电脑上需要设置才可以一直保留,步骤如下:
1、首先在电脑上找到微信图标,点击打开登录即可。
2、然后进入微信的界面,找到左下角三横标识,点击一下即可。
3、然后出现新的界面,找到最下面的设置选项,点击即可。
4、点击设置进入新的界面,找到通用设置的选项点击,然后出现一个保留聊天记录的选项,勾选即可长期保留电脑版微信的聊天记录。
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