营销包含推广。最典型的例子就是七步营销论的第五阶段就是推广。
什么是推广?推广就是将产品和品牌信息告诉经销商、消费者的行为。为了让消费者能快速认同产品的价值,我们必须主动与消费者进行沟通,让消费者清晰地了解我们的优势特点。
推广有两个部分组成,第一是推广的内容,即我们要告诉消费者什么;第二是推广的媒体,也就是我们通过什么渠道传递我们要告诉消费者的信息;
推广分为品牌推广、产品推广、促销推广三种,品牌推广着重于品牌形象的传播;产品推广着重于产品卖点的信息传播;促销推广着重于产品优惠信息的传播。三种推广形式可根据企业自身的特点和产品所处阶段的不同而各有偏重。比如现阶段戴尔电脑偏重于促销推广,喜力啤酒偏重于品牌推广,微软则偏重于产品推广等等。
为什么要推广?因为这是一个产品高度同质化的时代,消费者面对如此多的产品该如何选择,这就需要我们应该主动出击,把我们的优势告诉他们,去影响他们的判断和选择。如果我们不做推广,则很可能会被消费者忽略或遗忘。
如何做推广?首先要概括出产品和品牌的特征、卖点,然后以创意的手法形成对卖点的诠释,其中包括核心卖点——推广主题和其他相关的产品利益点,运用文字、画面、声音等形式形成系列推广内容,让消费者可以形象生动地理解产品的特征和与消费者自身利益相关的内容。其次是选择适合的媒体如电视、广播、报纸、户外、网络、终端等,进行有计划地发布,也就是在恰当的时间、地点以独特的形式将产品信息传播给消费者,从而达到引发消费兴趣和欲望的目的。所以推广的关键在于创意——内容和媒体的选择都要做到新颖、独特,方能引人注目、达到促销的目的。
推广的目的是将消费者吸引至产品交易的终端,当消费者来到产品终端的时候,就需要通过切身的感受来决定是否购买产品了,也就是到了产品“体验”的阶段。
seo主要是分析搜索引擎流量、分析流量入口、分析来源关键词、分析网站结构、内容分析、分析甚至是猜测搜索引擎算法等等。而后我们可能会拿出我们分析出来的一点点结果去与业务、编辑、产品、技术等沟通去完成。在这点上也许我们会和产品的角色比较相似,而不同的是产品分析的是用户,是用户体验,是站在一个“更高“的层次去分析看待网站,而我们主要针对搜索引擎、针对流量入口进行分析,如何更大程度的从外部、从搜索引擎获取流量,在这个过程中同时我们要保证网站的良性发展、尽量降低对用户体验的不良影响。
在产品经理眼中,这群人经常会在网站结构、url规则、页面链接、导航上指手画脚,或者为网站添加一些难看的按钮、无所谓的功能,又或者删除修改一些网站模块、改变网页布局,对代码、服务器、IP、域名神马这样那样的东西频频提出一些莫名其妙的建议,而我们提出的这些建议却仅仅是为了提高网站的页面数量、链接数量,改变网站页面的同质化问题等等。从这些方面出发,产品是”痛恨“我们的,在产品经理眼中,是我们拖慢了产品的开发进度,延长了产品的上线时间,是产品失败的不确定风险之一,”千里之堤溃于蚁穴 “,而我们就是应该拿杀虫剂喷杀无数次的所谓”害虫“!
在运营眼中的我们,则无疑显得可爱了许多,我们会提出一些貌似高深、神秘的理论,有一些听起来或者看起来还算可行的提升网站流量的方法建议,我们会帮助运营分析网站流量下降或者上升的原因,如果是这样的话,无疑我们与运营的合作是愉快的、高兴的。而事实却不尽如此,我们总会抱怨运营、编辑对于网站的更新速度、关键词的选择、seo标题的撰写、描述的独立性唯一性、内容量方面做的不尽如人意,而我们又不能切实可行的让每一个网站运营人员在工作中完全结合seo的知识进行内容更新、工作安排,事实上在我们的理解当中也不能让运营这样去做,这样做的结果只能是为了优化而优化,我们也在担心因为seo的原因影响用户的搜索体验、页面浏览体验等问题。
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