网络与信息安全自查年度工作总结报告

接到《河南省卫生计生委关于开展河南省卫生系统网络与信息督导检查工作的通知》后，我院领导高度重视，立即召开相关科室负责人会议，深入学习和认真贯彻落实文件精神，充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性，对自查工作做了详细部署，由主管院长负责安排、协调相关检查部门、监督检查项目，由信息科负责具体检查和自查工作，并就自查中发现的问题认真做好相关记录，及时整改，完善。

长期以来，我院在信息化建设过程中，一直非常重视网络与信息安全工作，并采取目一套有效的安全管理规范、有效的安全管理措施。自1月9日起，全院开展网络与信息安全工作自查，根据互联网安全和院内局域网安全的相应特点，逐项排查，消除安全隐患，现将我院信息安全工作情况汇报如下。

一、网络安全管理：我院的网络分为互联网和院内局域网，两网络实现物理隔离，以确保两网能够互不影响，独立、安全、高效运行。

1.硬件安全，包括防雷、防火、防盗和UPS电源连接等。医院服务器机房严格按照机房标准建设，工作人员坚持每天巡查，排除安全隐患。HIS、LIS、EMR、PACS等服务器、交换机、存储等都有UPS电源保护，可以保证短时间断电情况下，设备运行正常，不至于因突然断电致设备损坏。此外，局域网内所有计算机USB接口施行完全封闭，这样就有效地避免了因外接介质（如U盘、移动硬盘）而引起中毒或泄密的发生。

2.网络安全:包括网络结构、密码管理、IP管理等；网络结构包括网络结构合理，网络连接的稳定性，网络设备（交换机、路由器、光纤收发器等）的稳定性，我院会定期检查网络设备的运转情况并在信息科有网络设备备件，发生故障可以第一时间更换以确保医院业务的正常进行。各个医院系统的操作人员，都有自己的登录名和密码，并分配相应的权限，账户施行“谁使用、谁管理、谁负责” 的管理制度。互联网和院内局域网根据区域不同划分为5个IP段，均施行固定IP地址，由医院统一分配、管理，不允许私自添加新IP。

二、数据库安全管理：我院目前运行的数据库主要是ORACLE数据库，是保证医院诊疗、划价、收费、查询、统计等各项业务能够正常进行的基础，为确保医院各项业务正常、高效运行，数据库安全管理是极为有必要的。数据库系统的安全特性主要是针对数据的技术防护而言的，包括数据安全性、并发控制、故障恢复、数据库容灾备份等几个方面。我院对数据安全性采取以下措施：（1）将数据库中需要保护的部分与其他部分相隔。（2）采用授权规则，如账户、口令和权限控制等访问控制方法，并对数据库进行了优化，大大提高服务器数据库并发连接数的承载能力。（3）数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的一部分，是数据库有效、安全运行的最后保障，也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份，每天凌晨备份整个数据库，包含用户表、系统表、索引、视图和存储过程等所有数据库对象。在备份数据的过程中，主、从服务器正常运行，各客户端的业务能正常进行，也即是热备份。

三、软件管理：目前我院在运行的软件主要分为三类：医院系统、常用办公软件和杀毒软件。医院系统软件包括HIS、LIS、EMR、PACS等系统，其中HIS系统是我院日常业务中最主要的软件，是保障医院诊疗活动正常进行的基础，自2012年新系统上线以来，运行很稳定，未出现过重大安全问题，并根据业务需要，不断更新充实。常用办公软件均由医院信息科统一安装，维护。杀毒软件是保障电脑系统防病毒、防木马、防篡改、防瘫痪、防攻击、防泄密的有效工具。所有电脑，均安装了正版杀毒软件（360企业版杀毒软件和安全卫士），并定期更新病毒库，以保证杀毒软件的防御能力始终保持在很高的水平。

四、网站安全管理：在信息化高度发达的今天，网络宣传的作用日益突出，网站安全管理工作也不容忽视。我院的网站后台服务器施行托管管理，确保了网站后台服务的稳定性和安全性。我院设专门网站管理员，负责日常更新、维护，严格执行《网站管理规定》，网站自开放以来，从未发生过重大安全问题，并一直运行良好。

五、应急处置：我院HIS系统服务器运行安全、稳定，并配备了大型UPS电源，可以保证大面积断电情况下，服务器坚持运行数小时。虽然医院的.信息系统长期以来运行良好，但医院仍然制定了应急处置预案，并对收费操作员和医护人员进行过培训，如果医院出现大面积、长时间停电情况，HIS系统无法正常运行，将临时开始手工收费、记账、发药，以确保诊疗活动能够正常、有序地进行，待到HIS系统恢复正常工作时，再补打发票、补记收费项目。

总体来说，我院对网络与信息安全工作非常重视，未发生过重大的安全事故，各系统运转稳定，各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处，如目前医院信息技术人员少，信息安全力量有限；信息安全意识还够，个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性；个别科室的计算机设备配置偏低，服务期限偏长。今后要加强信息技术人员的培养，更进一步提高信息安全技术水平；加强全院职工的信息安全教育，提高维护信息安全的主动性和自觉性；加大对医院信息化建设投入，提升计算机设备配置，进一步提高工作效率和系统运行的安全性。

经过了为期一周的自查工作，我院充分意识到安全工作是一个需要常抓不懈的工程，同时要不断创新，改变旧有的管理方法和理念，以适应新形势下的安全管理需要。

windows server2003是目前最为成熟的网络服务器平台，安全性相对于windows 2000有大大的提高,但是2003默认的安全配置不一定适合我们的需要，所以，我们要根据实际情况来对win2003进行全面安全配置。说实话，安全配置是一项比较有难度的网络技术，权限配置的太严格，好多程序又运行不起，权限配置的太松，又很容易被黑客入侵，做为网络管理员，真的很头痛，因此，我结合这几年的网络安全管理经验，总结出以下一些方法来提高我们服务器的安全性。

第一招：正确划分文件系统格式，选择稳定的操作系统安装盘

为了提高安全性，服务器的文件系统格式一定要划分成NTFS（新技术文件系统）格式，它比FAT16、FAT32的安全性、空间利用率都大大的提高，我们可以通过它来配置文件的安全性，磁盘配额、EPS文件加密等。如果你已经分成FAT32的格式了，可以用CONVERT 盘符 /FS：NTFS /V 来把FAT32转换成NTFS格式。正确安装windows 2003 server,在网安联盟http://cqhk.14023.com/Soft/yyrj/bigsoft/200504/502.asp>有windows 2003的企业可升级版，这个一个完全破解了的版本，可以直接网上升级,我们安装时尽量只安装我们必须要用的组件，安装完后打上最新的补丁，到网上升级到最新版本！保证操作系统本身无漏洞。

第二招：正确设置磁盘的安全性,具体如下(虚拟机的安全设置，我们以asp程序为例子)重点：

1、系统盘权限设置

C:分区部分：

c:\

administrators 全部(该文件夹，子文件夹及文件)

CREATOR OWNER 全部(只有子文件来及文件)

system 全部(该文件夹，子文件夹及文件)

IIS_WPG 创建文件/写入数据(只有该文件夹)

IIS_WPG(该文件夹，子文件夹及文件)

遍历文件夹/运行文件

列出文件夹/读取数据

读取属性

创建文件夹/附加数据

读取权限

c:\Documents and Settings

administrators 全部(该文件夹，子文件夹及文件)

Power Users (该文件夹，子文件夹及文件)

读取和运行

列出文件夹目录

读取

SYSTEM全部(该文件夹，子文件夹及文件)

C:\Program Files

administrators 全部(该文件夹，子文件夹及文件)

CREATOR OWNER全部(只有子文件来及文件)

IIS_WPG (该文件夹，子文件夹及文件)

读取和运行

列出文件夹目录

读取

Power Users(该文件夹，子文件夹及文件)

修改权限

SYSTEM全部(该文件夹，子文件夹及文件)

TERMINAL SERVER USER (该文件夹，子文件夹及文件)

修改权限

2、网站及虚拟机权限设置(比如网站在E盘)

说明：我们假设网站全部在E盘wwwsite目录下，并且为每一个虚拟机创建了一个guest用户，用户名为vhost1...vhostn并且创建了一个webuser组，把所有的vhost用户全部加入这个webuser组里面方便管理

E:\

Administrators全部(该文件夹，子文件夹及文件)

E:\wwwsite

Administrators全部(该文件夹，子文件夹及文件)

system全部(该文件夹，子文件夹及文件)

service全部(该文件夹，子文件夹及文件)

E:\wwwsite\vhost1

Administrators全部(该文件夹，子文件夹及文件)

system全部(该文件夹，子文件夹及文件)

vhost1全部(该文件夹，子文件夹及文件)

3、数据备份盘

数据备份盘最好只指定一个特定的用户对它有完全操作的权限

比如F盘为数据备份盘，我们只指定一个管理员对它有完全操作的权限

4、其它地方的权限设置

请找到c盘的这些文件，把安全性设置只有特定的管理员有完全操作权限

下列这些文件只允许administrators访问

net.exe

net1.exet

cmd.exe

tftp.exe

netstat.exe

regedit.exe

at.exe

attrib.exe

cacls.exe

format.com

5.删除c:\inetpub目录，删除iis不必要的映射，建立陷阱帐号，更改描述

第三招：禁用不必要的服务，提高安全性和系统效率

Computer Browser 维护网络上计算机的最新列表以及提供这个列表

Task scheduler 允许程序在指定时间运行

Routing and Remote Access 在局域网以及广域网环境中为企业提供路由服务

Removable storage 管理可移动媒体、驱动程序和库

Remote Registry Service 允许远程注册表操作

Print Spooler 将文件加载到内存中以便以后打印。要用打印机的朋友不能禁用这项

IPSEC Policy Agent 管理IP安全策略以及启动ISAKMP/OakleyIKE)和IP安全驱动程序

Distributed Link Tracking Client 当文件在网络域的NTFS卷中移动时发送通知

Com+ Event System 提供事件的自动发布到订阅COM组件

Alerter 通知选定的用户和计算机管理警报

Error Reporting Service 收集、存储和向 Microsoft 报告异常应用程序

Messenger 传输客户端和服务器之间的 NET SEND 和 警报器服务消息

Telnet 允许远程用户登录到此计算机并运行程序

第四招:修改注册表，让系统更强壮

1、隐藏重要文件/目录可以修改注册表实现完全隐藏：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ Current-Version\Explorer\Advanced\Folder\Hi-dden\SHOWALL”，鼠标右击 “CheckedValue”，选择修改，把数值由1改为0

2、启动系统自带的Internet连接_blank">防火墙，在设置服务选项中勾选Web服务器。

3、防止SYN洪水攻击

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

新建DWORD值，名为SynAttackProtect，值为2

EnablePMTUDiscovery REG_DWORD 0

NoNameReleaseOnDemand REG_DWORD 1

EnableDeadGWDetect REG_DWORD 0

KeepAliveTime REG_DWORD 300,000

PerformRouterDiscovery REG_DWORD 0

EnableICMPRedirects REG_DWORD 0

4. 禁止响应ICMP路由通告报文

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\interface

新建DWORD值，名为PerformRouterDiscovery 值为0

5. 防止ICMP重定向报文的攻击

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

将EnableICMPRedirects 值设为0

6. 不支持IGMP协议

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

新建DWORD值，名为IGMPLevel 值为0

7.修改终端服务端口

运行regedit，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ Wds \ rdpwd \ Tds \ tcp]，看到右边的PortNumber了吗？在十进制状态下改成你想要的端口号吧，比如7126之类的，只要不与其它冲突即可。

2、第二处HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp，方法同上，记得改的端口号和上面改的一样就行了。

8、禁止IPC空连接：

cracker可以利用net use命令建立空连接，进而入侵，还有net view，nbtstat这些都是基于空连接的，禁止空连接就好了。打开注册表，找到Local_Machine\System\CurrentControlSet\Control\LSA-RestrictAnonymous 把这个值改成”1”即可。

9、更改TTL值

cracker可以根据ping回的TTL值来大致判断你的操作系统，如：

TTL=107(WINNT)

TTL=108(win2000)

TTL=127或128(win9x)

TTL=240或241(linux)

TTL=252(solaris)

TTL=240(Irix)

实际上你可以自己更改的：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters：DefaultTTL REG_DWORD 0-0xff(0-255 十进制,默认值128)改成一个莫名其妙的数字如258，起码让那些小菜鸟晕上半天，就此放弃入侵你也不一定哦

10. 删除默认共享

有人问过我一开机就共享所有盘，改回来以后，重启又变成了共享是怎么回事，这是2K为管理而设置的默认共享，必须通过修改注册表的方式取消它：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters：AutoShareServer类型是REG_DWORD把值改为0即可

11. 禁止建立空连接

默认情况下，任何用户通过通过空连接连上服务器，进而枚举出帐号，猜测密码。我们可以通过修改注册表来禁止建立空连接：

Local_Machine\System\CurrentControlSet\Control\LSA-RestrictAnonymous 的值改成”1”即可。

第五招:其它安全手段

1.禁用TCP/IP上的NetBIOS

网上邻居-属性-本地连接-属性-Internet协议（TCP/IP）属性-高级-WINS面板-NetBIOS设置-禁用TCP/IP上的NetBIOS。这样cracker就无法用nbtstat命令来读取你的NetBIOS信息和网卡MAC地址了。

2. 账户安全

首先禁止一切账户，除了你自己，呵呵。然后把Administrator改名。我呢就顺手又建了个Administrator账户，不过是什么权限都没有的那种，然后打开记事本，一阵乱敲，复制，粘贴到“密码”里去，呵呵，来破密码吧~！破完了才发现是个低级账户，看你崩溃不？

创建2个管理员用帐号

虽然这点看上去和上面这点有些矛盾，但事实上是服从上面的规则的。 创建一个一般权限帐号用来收信以及处理一些*常事物，另一个拥有Administrators 权限的帐户只在需要的时候使用。可以让管理员使用 “ RunAS” 命令来执行一些需要特权才能作的一些工作，以方便管理

3.更改C:\WINDOWS\Help\iisHelp\common\404b.htm内容改为<META HTTP-EQUIV=REFRESH CONTENT="0URL=/">这样，出错了自动转到首页

4. 安全日志

我遇到过这样的情况，一台主机被别人入侵了，系统管理员请我去追查凶手，我登录进去一看：安全日志是空的，倒，请记住：Win2000的默认安装是不开任何安全审核的！那么请你到本地安全策略->审核策略中打开相应的审核，推荐的审核是：

账户管理 成功 失败

登录事件 成功 失败

对象访问 失败

策略更改 成功 失败

特权使用 失败

系统事件 成功 失败

目录服务访问 失败

账户登录事件 成功 失败

审核项目少的缺点是万一你想看发现没有记录那就一点都没辙；审核项目太多不仅会占用系统资源而且会导致你根本没空去看，这样就失去了审核的意义

5. 运行防毒软件

我见过的Win2000/Nt服务器从来没有见到有安装了防毒软件的，其实这一点非常重要。一些好的杀毒软件不仅能杀掉一些著名的病毒，还能查杀大量木马和后门程序。这样的话，“黑客”们使用的那些有名的木马就毫无用武之地了。不要忘了经常升级病毒库,我们推荐mcafree杀毒软件+blackice_blank">防火墙

6.sqlserver数据库服务器安全和serv-u ftp服务器安全配置，更改默认端口，和管理密码

7.设置ip筛选、用blackice禁止木马常用端口

一般禁用以下端口

135 138 139 443 445 4000 4899 7626

8.本地安全策略和组策略的设置,如果你在设置本地安全策略时设置错了，可以这样恢复成它的默认值.

打开 %SystemRoot%\Security文件夹,创建一个 "OldSecurity"子目录,将%SystemRoot%\Security下所有的.log文件移到这个新建的子文件夹中.

在%SystemRoot%\Security\database\下找到"Secedit.sdb"安全数据库并将其改名,如改为"Secedit.old".

启动"安全配置和分析"MMC管理单元:"开始"->"运行"->"MMC",启动管理控制台,"添加/删除管理单元",将"安全配置和分析"管理单元添加上.

右击"安全配置和分析"->"打开数据库",浏览"C:\WINNT\security\Database"文件夹,输入文件名"secedit.sdb",单击"打开".

当系统提示输入一个模板时,选择"Setup Security.inf",单击"打开".

如果系统提示"拒绝访问数据库",不管他.

你会发现在"C:\WINNT\security\Database"子文件夹中重新生成了新的安全数据库,在"C:\WINNT\security"子文件夹下重新生成了log文件.安全数据库重建成功.

FTP是一种文件传输协议。有时我们把他形象的叫做文件交流集中地。FTP文件服务器的主要用途就是提供文件存储的空间，让用户可以上传或者下载所需要的文件。在企业中，往往会给客户提供一个特定的FTP空间，以方便跟可以进行一些大型文件的交流，如大到几百兆的设计图纸等等。同时，FTP还可以作为企业文件的备份服务器，如把数据库等关键应用在FTP服务器上实现异地备份等等。可见，FTP服务器在企业中的应用是非常广泛的。真是因为其功能如此的强大，所以，很多黑客、病毒也开始关注他了。他们企图通过FTP服务器为跳板，作为他们传播木马、病毒的源头。同时，由于FTP服务器上存储着企业不少有价值的内容。在经济利益的诱惑下，FTP服务器也就成为了别人攻击的对象。在考虑FTP服务器安全性工作的时候，第一步要考虑的就是谁可以访问FTP服务器。在Vsftpd服务器软件中，默认提供了三类用户。不同的用户对应着不同的权限与操作方式。一类是Real帐户。这类用户是指在FTP服务上拥有帐号。当这类用户登录FTP服务器的时候，其默认的主目录就是其帐号命名的目录。但是，其还可以变更到其他目录中去。如系统的主目录等等。第二类帐户实Guest用户。在FTP服务器中，我们往往会给不同的部门或者某个特定的用户设置一个帐户。但是，这个账户有个特点，就是其只能够访问自己的主目录。服务器通过这种方式来保障FTP服务上其他文件的安全性。这类帐户，在Vsftpd软件中就叫做Guest用户。拥有这类用户的帐户，只能够访问其主目录下的目录，而不得访问主目录以外的文件。在组建FTP服务器的时候，我们就需要根据用户的类型，对用户进行归类。默认情况下，Vsftpd服务器会把建立的所有帐户都归属为Real用户。但是，这往往不符合企业安全的需要。因为这类用户不仅可以访问自己的主目录，而且，还可以访问其他用户的目录。这就给其他用户所在的空间 带来一定的安全隐患。所以，企业要根据实际情况，修改用户虽在的类别。修改方法：第一步：修改/etc/Vsftpd/vsftpd.conf文件。默认情况下，只启用了Real与Anonymous两类用户。若我们需要启用Guest类用户的时候，就需要把这个选项启用。修改/etc/Vsftpd/vsftpd.conf文件，把其中的chroot_list_enable=YES这项前面的注释符号去掉。去掉之后，系统就会自动启用Real类型的帐户。第二步：修改/etc/vsftpd.conf文件。若要把某个FTP服务器的帐户归属为Guest帐户，则就需要在这个文件中添加用户。通常情况下，FTP服务器上没有这个文件，需要用户手工的创建。利用VI命令创建这个文件之后，就可以把已经建立的FTP帐户加入到这个文件中。如此的话，某个帐户就属于Real类型的用户了。他们登录到FTP服务器后，只能够访问自己的主目录，而不能够更改主目录。第三步：重新启动FTP服务器。按照上述步骤配置完成后，需要重新启动FTP服务器，其配置才能够生效。我们可以重新启动服务器，也可以直接利用Restart命令来重新启动FTP服务。在对用户尽心分类的时候，笔者有几个善意的提醒。一是尽量采用Guest类型的用户，而减少Real类行的用户。一般我们在建立FTP帐户的时候，用户只需要访问自己的主目录下的文件即可。当给某个用户的权限过大时，会对其他用户文件的安全产生威胁。在以下几种情况下，我们要禁止这些账户访问FTP服务器，以提高服务器的安全。一是某些系统帐户。如ROOT帐户。这个账户默认情况下是Linxu系统的管理员帐户，其对系统具有最高的操作与管理权限。若允许用户以这个账户为账户名进行登陆的话，则用户不但可以访问Linux系统的所有资源，而且，还好可以进行系统配置。这对于FTP服务器来说，显然危害很大。所以，往往不允许用户以这个Root等系统帐户身份登陆到FTP服务器上来。第二类是一些临时账户。有时候我们出于临时需要，为开一些临时账户。如需要跟某个客户进行图纸上的交流，而图纸本身又比较大时，FTP服务器就是一个很好的图纸中转工具。在这种情况下，就需要为客户设立一个临时账户。这些账户用完之后，一般就加入到了黑名单。等到下次需要再次用到的时候，再启用他。在vstftpd服务器中，要把某些用户加入到黑名单，也非常的简单。在Vsftpd软件中，有一个/etc/vsftpd.user_lise配置文件。这个文件就是用来指定哪些账户不能够登陆到这个服务器。我们利用vi命令查看这个文件，通常情况下，一些系统账户已经加入到了这个黑名单中。FTP服务器管理员要及时的把一些临时的或者不再使用的帐户加入到这个黑名单中。从而才可以保证未经授权的账户访问FTP服务器。在配置后，往往不需要重新启动FTP服务，配置就会生效。不过，一般情况下，不会影响当前会话。也就是说，管理员在管理FTP服务器的时候，发现有一个非法账户登陆到了FTP服务器。此时，管理员马上把这个账户拉入黑名单。但是，因为这个账户已经连接到FTP服务器上，所以，其当前的会话不会受到影响。当其退出当前会话，下次再进行连接的时候，就不允许其登陆FTP服务器了。所以，若要及时的把该账户禁用掉的话，就需要在设置好黑名单后，手工的关掉当前的会话。对于一些以后不再需要使用的帐户时，管理员不需要把他加入黑名单，而是直接删除用户为好。同时，在删除用户的时候，要记得把用户对应的主目录也一并删除。不然主目录越来越多，会增加管理员管理的工作量。在黑名单中，只保留那些将来可能利用的账户或者不是用作FTP服务器登陆的账户。这不但可以减少服务器管理的工作量，而且，还可以提高FTP服务器的安全性。在系统默认配置下，匿名类型的用户只可以下载文件，而不能够上传文件。虽然这不是我们推荐的配置，但是，有时候出于一些特殊的需要，确实要开启这个功能。如笔者以前在企业中，利用这个功能实现了对用户终端文件进行备份的功能。为了设置的方便，就在FTP服务器上开启了匿名访问，并且允许匿名访问账户网某个特定的文件夹中上传某个文件。笔者再次重申一遍，一般情况下，是不建议用户开启匿名账户的文件上传功能。因为很难保证匿名账户上传的文件中，不含有一些破坏性的程序，如病毒或者木马等等。有时候，虽然开启了这个功能，但是往往会在IP上进行限制。如只允许企业内部IP可以进行匿名访问并上传文件，其他账户则不行。如此的话，可以防止外部用户未经授权匿名访问企业的FTP服务器。若用户具有合法的账户，就可以在外网中登陆到FTP服务器上。总之，在FTP服务器安全管理上，主要关注三个方面的问题。一是未经授权的用户不能往FTP空间上上传文件；二是用户不得访问未经授权的目录，以及对这些目录的文件进行更改，包括删除与上传；三是FTP服务器本身的稳定性。以上三个问题中的前两部分内容，都可以通过上面的三个方法有效的解决。

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