云服务器连接失败怎么办

先对本身服务器开展查验：

1.是不是未开启对网络服务器的远程登录；

2.远程控制的ecs云服务器是不是已关掉；

3.在互联网上远程控制电子计算机是不是不能用；

4.查验云服务器内部是不是中毒了、防护软件是不是禁ping；

5.查验云服务器是不是到期、待机、删掉；

6.查验安全性组配备是不是不太好：相对端口号是不是开启，IP是不是在容许范围之内；

7.查验本地连接是不是存有出现异常，是不是存有DNS被劫持等。

网络服务器联接失败的处理构思：

        1.最先重新启动试一下，若网络不好可在网络空间比较好的时候再试着登陆，或转换到其他互联网。

        2.倘若没法ssh联接，但能够内网ipip浏览，基础是SSH服务项目没有开启的缘故。在配备里边默认设置开启了22号端口号，但必须改动ssh配置文件。

        3.选购时是不是挑选的安全性组没有放宽登陆实际操作，能够在云服务器控制面板，点一下云服务器ID，进到宝贝详情，设定放通登陆的安全性组。

        4.假如端口号远程连接不成功。将会由远程登录端口号非默认设置端口号或端口设置不一致引发。要查验互联网连接性，查验远程桌面服务和配备等，改动端口号保持一致。

        5.出现没法登陆、服务项目速率很慢、案例忽然断掉的状况。将会是存有CPU或运行内存载荷过高的难题，查验资源占有状况。

        6.若仍没法登录，将会是云服务提供商网络服务器的难题，拨通售后服务和技术性热线电话，求助和处理。

问题描述

Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云服务器报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。

如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。请参考 处理方法 解决该问题。

如果报错信息中附加提示了由于CredSSP加密Oracle修正导致该错误，如 图1 所示。可能原因是由于微软于2018年3月发布安全补丁，该安全补丁可能会影响RDP连接的CredSSP，导致通过RDP协议访问云服务器时连接失败。详情可访问 Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation 。解决方法请参考 微软官方指导文档 。

                                                                                                                             图1  远程桌面连接失败

处理方法

修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）”。具体操作如下：

    1： 登录云服务器。

    2：打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。

    3：在左侧导航栏，选择“远程设置”。

    4：选择“远程”页签，并在“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。

           图2  远程设置

    5：单击“确定”。

1) 确认云服务器是否正常开启并工作，若正常，转下一步；

2) 确认云终端使用的登录帐户是否为云服务器已经设定好的帐户，若是，转下一步；

3) 检查网线连接是否正常，若正常，转下一步；

4) 检查网络是否正常。

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