服务器托管出现问题原因有那些?

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1、IDC服务商的网络出现故障

由于IDC服务商的网络结构可能会存在一些问题,与骨干网运营商之间的链接线路没有足够的冗余,如果与主要网络供应商之间的线路出现问题,就可能会影响整个网络,所以,可以和多个骨干网运营商相连,就算其中一条线路有问题,其他的也可以正常提供服务,这样,可以抗风险能力就得到了很大的提高。

2、用户自己的问题

服务器托管给IDC商之后,用户对服务器的管理大多数时间是通过远程方式实现的,托管商提供网络资源以及安全定服务。服务器的操作系统和应用服务等软件出现问题之后,不一定是服务商的原因,有的时候是因为用户自己的操作失误造成的。

3、应用系统无法正常运行

服务器上会安装运行很多的应用服务,这些服务的类型越多,越容易影响服务器的正常工作,特别是服务器访问量比较大的时候,就很容易出现问题。如果一种服务启动不了了,可以重启服务试试如果服务器出现死机,需要联系服务器托管商,让他们重启一下服务器,可以释放一定的资源。

4、技术能力、误操作或操作不规范

还有一种情况是服务器的技术人员不够专业,在操作过程中出现误操作或不规范的操作,造成服务器不能正常工作。

5、黑客的侵入

除了服务器自身和管理人员的原因,还有一种不可避免的外部因素,那就是黑客的入侵,这也是比较常见的一种情况,黑客侵入对服务器的影响是很大的,可能会造成严重的数据丢失和篡改,甚至是整个服务器的瘫痪,所以,服务器的安全问题是不容忽视的。

随着服务器的需求越来越多,企业也都开始选择服务商来托管服务器,服务器托管方案是中小企业最头痛的问题,因为服务器托管方案需要对服务器配置、机房环境、用户需求进行多方面的分析来制定。今天小编就和大家科普一下服务器托管方案应该怎么制定?

首先,在服务器托管方案指定是,建议您找了解服务器应用程序和网站托管动态的专业人员来负责。

服务器托管类型

一、服务商代管理操作系统及服务器硬件配置。主要的内容是关于安全补丁,操作系统升级和主要硬件维护以及一些网络配置等。

二、服务商处理与网站管理和服务器管理有关的应用问题。管理是整个服务器。这涉及数据库优化,代码定制,应用程序升级以及与网站和物理服务器之间的互连相关的技术问题的解决。

服务器托管方案内容有哪些?

1、主机方案

当前市面上的服务器有机架式服务器,塔式以及刀片式服务器。目前大多数数据中心都是根据机架式服务器设计为主,所以在选择服务器时,机架式服务器更适合数据中心托管。塔式服务器更适合一般的办公场所使用。至于刀片服务器,由于其高度的集成特点以及热插拔特性在维护的时候会更方便。但当下刀片服务器技术是新技术,所以有些数据中心还未配备不够成熟,而且不同的厂商对于刀片服务器的技术采取的壁垒措施使得此类服务器的价格变得异常的高,

2、带宽方案

大多数的服务商会给用户提供贷款,大小根据实际情况有所差异。用户可以根据服务器的需求来选购带宽,所以在这方面,尽量要考虑到用户访问的需求。带宽使用时有独享以及共享之分。共享带宽在购买时虽然比较便宜,但是在实际使用中往往都是不足数的。所以在托管方案中建议尽量选择独享带宽。

3、数据中心的选择

数据中心就是大家平时说的机房,是保障服务器安全稳定运行的关键所在。所以在服务器托管方案制定时,数据中心是重中之重。应当挑选资源充足的数据中心,T3级别以上的数据中心的资源供应相对稳定。由于我们网络南北方格局差异,所以尽量根据用户群体来选择数据中心位置,如果用户集中的可以根据用户位置来选择,用户覆盖面广的可以选择BGP多线数据中心。

服务器托管方案注意事项

1.速度方面

在这个信息化时代,有了速度就离成功不远了,同样的网站同样的产品不同的访问速度,客户的选择是不同的,所以服务器的运行速度至关重要。在选择的时候,我们一定要考虑服务器的带宽和线路问题,比如带宽是独享还是共享,线路是单线还是多线,应该斟酌。经常听别人说,要货比三家,这个在选择服务器方面同样适用,多对比几家公司,选择速度快的服务商。服务器托管商一般会根据用户需求推荐配置,选择的时候我们也要考虑提供的配置是否存在浪费,或者是满足不了需求。

2.您需要确保您的系统管理员(负责服务器管理的人员)在他的领域是专家,而不是在现场工作了一两年的人,并认为自己是专家。您需要了解的另一件事是,为了让您的客户帐户正常工作,您的系统管理员应该知道您的开发人员,并了解开发人员的需求。

3.确保您有一个可用于测试更新的工作测试环境,然后再将其应用到您的帐户。这将使您能够保护与您的网站有关的重要数据。

4.尽管管理服务器托管解决方案非常棒,因为它们可以帮助您更多地关注营销和开发而不是服务器管理,但仍然存在与这些解决方案相关的问题。最重要的问题之一是成本,迁然胆久墨迁然解决方案是昂贵的,而不是因为服务器资源昂贵,而

5.服务器托管价格

对于企业来说,前期投资中的价格当然是非常的重要的,因为如果资金较多的话,将会有一些机会成本,所以价格可以选择实惠的,当然 也不能只看价格,要综合进行考虑才是明智之举。

服务器托管需要考虑的因素有很多,例如USP电源、技术人员、数据中心环境、服务器网络节点等等,今天就不给大家一一列举了。大家在制定服务器托管方案时,一定要结合自身的需求出发,然后多跟服务商了解,毕竟专业的托管服务商更了解服务器托管注意事项。尽量选择有实力有经验的IDC服务商。

首次托管服务器经验

随着个人创业及小型公司企业的增多,使用服务器提供相关资讯、下载、邮件等服务已经不再是什么新鲜的事情,像近年来网络创业的个人用户也非常多,在网上的众多提供娱乐影音下载、论坛BBS等主机实际上相当一部分就是个人提供的。很多原来在家中架设服务器提供服务的用户已经感到环境的压力,特别是对于一些有已经有收费服务的服务器,更是需要有良好的环境(全天候的空调环境及稳定的电力供应等),所以选择主机托管的情况也越来越多了。不过由于主机托管目前在国内还处不太成熟的状态,很多准备办理托管的朋友对此也是一知半解,下面笔者根据自身的经验,来说一说托管主机需要准备些什么,要用什么样的标准去挑托管商,在实际操作时要注意些什么事项等等,特别是在选择托管商方面,笔者来往的朋友之中许多人的业务与服务器托管有关,自己也曾多次将服务器托管到不同的机房,亲身经历加上耳闻目睹,可说对“选择一个放心的托管商”这个话题深有感触。

一、托管前的准备--精打细算,在机房你才知道什么叫寸土如金

1、托管能带来那些好处

现在许多单位还在用虚拟主机,不仅价格贵,而且由于与别的网站共用一台服务器,所以速度、带宽受到诸多影响,托管服务器能带来很多好处,首先,不受别人影响,网站更加稳定高速;其次,由于获得了服务器的完全控制权,可以运行许多原来不能运行的程序和服务;再次,还大大增强了数据的安全性,想想看,自己的数据总是放在别人电脑里,总觉得不踏实,这下不必担心了。

对于那些打算靠服务器创业掘金的朋友,服务器的利用价值就更大了,可以对外提供诸如、电影下载、网络游戏、网络社区、企业邮局、虚拟主机等多种服务,其中最常见的是虚拟主机,现在虚拟主机虽然遍地皆是,不过空间大一些可运行数据库的高档型虚拟主机价格还是不便宜的,例如一个支持数据库的500M虚拟主机空间,收费多在1000元以上,一台拥有120G硬盘的服务器,理论上可以开200多个这种空间,当然实际是不可能的,就算开只开十分之一,开20个这种空间,那么收费也在2万元,还可以同时开各种低档的空间,现在许多非IT类的企业网站都是静态的产品展示性网站,而且访问量很低,占用系统资源和带宽很少,同时开几百个不是问题,假如每个100M,收费100元,那么又可以收费1万元,这样算下来,就已经收费3万元,减去服务器硬件投入5000元,再减去服务器托管费用5000元/年,一年下来还有2万元毛利润!如果同时托管10台服务器呢?第二年呢,就没有硬件成本了,最多增加一块120G的硬盘,才几百元,算算利润。呵呵,实际上,许多朋友还同时开办许多其他服务,例如企业邮局、电影下载会员收费等等,一台服务器弄好了真是一个聚宝盆啊。

2、托管服务器选择什么类型更好?

很多朋友都知道在机房租个位置不便宜。对于很多个人或者小型公司企业来说,在初期的投资虽然想尽可能省,但是却要学会如何去省,不该省的可别省了。托管主机建议是托管1U的机架式服务器,虽然初期硬件成本高一点,但是长远看还是这样比较合算,因为电信机房的托管费都是按照1U每年多少钱来计算的,假如你的服务器个头太高,无疑就要多付出更多的托管费用,例如,在北京某机房,托管1U服务器4000元/年,托管2U服务器就要6000元/年,由此可见,1U服务器在主机托管领域的应用是很有实际意义的。托管1U服务器与托管其他种类的服务器(例如2U服务器、塔式服务器等)相比,托管费肯定是最便宜的。所以,要去托管,就请先把你塔式服务器里的配件拿出来,装进1U服务器机箱里,这能为您省下一大笔银子,想想,服务器是要托管很多年的啊,得省多少钱啊。

二、“纸上谈兵”--如何挑选一个好的托管商

经典疑问:贵是否一定就好?

很多朋友问我,选哪个托管商好?如果您是学法律的,那我问你,我要打个官司,选哪个律师行好?如果您是汽车行业的,我要买汽车,那我问你买什么汽车好?是不是觉得一言难尽,你肯定会说:“这先看你是什么情况,有什么具体要求。。。”一大堆这样的道理。我们中国有句老话“一分钱一分货”,那是不是把这个原则套到所有事物身上都正确呢?按照一些人的说法“别瞎挑了,选贵的一定不会错”,笔者坚定地说,这样是观点是错的!我不说服务器托管的例子,说汽车的吧,大家更为熟悉,如果别人问你买什么汽车好,你说挑贵的就不错,那中国不是全都跑大奔宝马法拉利了?好的定义不是单方面的,消费者去选购产品或者选购服务,是双方的事情,不同需求的客户自然会有不同的选择,开的士的司机都知道法拉利起步及速度都够快,但是事实上满街跑的都是捷达夏利什么的,就是这个道理。所以托管主机你别盲目去选贵的就行,就像用法拉利拉客,拉一辈子还赚不回本。

经典误区:盲目一味追求低价

答案大家想必猜得到,便宜未必没好货。不过即使是这样,笔者还是建议不要采用那种超级便宜的托管商,便宜中的好货有是有,但是机率太低了,还是放弃吧。这可是个硬道理,要不到时吃亏就后悔莫及了。

1、低价服务商变数大得惊人

现在市场上,主机托管的价格参差不一,同样托管1U主机,贵的开价8000元/年,便宜的只要2000元/年,之所以这样,因素很多,虽然不能说贵的就一定好,但是也千万不要以为越便宜越好。那么低价的服务商差在哪了?其实当中有一个很重要的因素就是服务商的规模,是不是能够始终如一地经营,因为现在做托管服务门槛较低,管理的也不是很严格,两个大学生到机房租一个机柜就可以搞,但是小公司、个人服务的不稳定因素太多,以我的经验基本上半年左右80%就要有变化,一旦遇到经济波动或者机房租金上调利润太少,撒手不管了,或者乱换地方,乱换IP,就惨了,不要以为这很少见,其实现在这种情况是多数。

2、跑路事件时有发生

许多小公司的技术力量太弱,这在维护十几台服务器的时候还不明显,一旦靠低价吸引来的客户多了,弊端就显示出来了,比如几十台服务器的时候,一两个技术员维护起来就很困难了。客户多了,问题自然也就多起来,死机、重启、速度慢、去机房检修线路、带客户去机房、杀毒、机房出问题等等,无论什么问题,客户都觉得是托管的问题,客户半夜三更打手机咆哮是常事,本来收钱就少,一旦后续托管的少了,资金周转只出不进,还得继续维护这些服务器到年底,你说能不烦吗?烦透了,手机一关,爱谁谁了,呵呵。这可不新鲜,前几天就有一个哥们扔下40多台机器,跑去度假去了,手机一停万事皆休。肺腑之言,希望能给朋友们一些帮助。

当然,我并没有贬低小公司的意思,我觉得只要小公司认真做事,负责任,有耐力,是完全可以选择的,但是有些事情真的不以人的意志为转移,我看到很多小公司,开始雄心万丈,不到半年,多数不到3个月,就出大问题。因为这期间正是客户多不多少不少,麻烦事情多的阶段,很多公司挺不过去,就倒了。有时候真的挺不过去啊,你想想就两个人,半夜来电话,服务器出问题,就要去机房,这边客户电话不断,气势汹汹,那边机房拖拖拉拉,有问题不解决,您说能不倒闭吗?

再次奉劝那些要托管主机的朋友,如果您将来服务器上是要放置上百个企业的网站资料,那就要小心行事,一旦出问题,只要有一两家企业因为服务器中断,告到工商局,你就惨了,轻则罚款,重则关门,所以尽量要选择有实力的规范的大公司,至少不会最后不接电话而上演人间蒸发。

三、实战经验--轻松四招教你挑选

第一招:第一次托管不妨先看ICP证

如果您是第一次托管,想要靠这台服务器创业,掘出人生第一桶金,那么首先绝对不要考虑没有icp许可证的“小公司”,要锁定资质好,规模大,名气大,信誉高的大公司,这是基本原则,就算多花几千元也值得,这个将来你就会明白为什么。

第二招:尽量跨过不必要的中间商(中介)

尽量跨过不必要的中间商,少绕弯子,这倒不全是为了省钱(当然这也是其中因素之一),因为中间商越多,将来的不稳定因素就越多,可能发生互相推诿,很难办。要尽量找到那些直接从机房租用机柜的托管服务商。有朋友问是不是最好直接托管到机房最好?我认为也未尝不可,不过有时候直接托管到机房,价格要比通过中间商贵很多,因为机房主要是针对那些租用机柜的公司,对零星的托管服务器的客户不是很重视,服务上也不一定赶得上好的托管服务商。

第三招:先别急着考察机房,建议先考察服务商

记住,不要约服务商在机房见面,因为考察机房是其次,考察服务商才是根本,要去服务商的公司看看,房子大不大?人多不多?规模行不行?技术行不行?历史长不长?一般服务商都迫不及待约你去看豪华的机房,但是记住,机房再豪华,人家机房也不会给你负任何责任,出了问题你只有找服务商。

不要选择没有固定电话、固定场所的网站做托管,特别不要理睬那些只留小灵通、神州行、QQ号码、E-mail的人,这类人员随时会人间蒸发,别看他们网上电话与你谈得火热,到了正经事的时候就含糊了,所以千万别把机器放他们哪儿搁,否则机器丢了你都没法报案。

第四招:考察机房重点放在它的规模、历史

虽然考察机房次要,但是考察一下也是很必要的,不要只听服务商吹嘘带宽、速度多好,要看机房的规模、历史。现在北京机房林立,不时有新的机房涌现,一说都是电信级别,人家说的可是电信级机房,没说是电信开的啊,不要误解啊,呵呵。服务商可能会给你当面测试网站的速度,但是带宽好速度好不一定永远好,这话说着绕口,但却是个业内共知的规律。一个新机房最初因为机器少,所以速度肯定比较快,但是这种新机房考虑到初期的启动成本,往往通往互联网主干线的总出口较小,经营一段时间,客户多了,速度就会慢得惊人(这个阶段不会很长,因为新机房开始总以低价格吸引租户,很快就会人满为患),而且许多新机房因为人才、设备、经验、规章跟不上,导致许多怪异的问题,比如win2000机器快,freebsd机器就慢;一旦出事,解决问题速度奇慢;经常中断服务检修等等。还有就是现在机房一般外观都比较豪华,例如多开设在四、五星级大厦里,这个什么也说明不了。

要多看看历史悠久的老牌子机房,不要以为老机房设备陈旧,其实它能稳定经营这么久,其积淀的人才、经验、设备、信誉、规矩,正是新机房欠缺的。

四、真知灼见--容易忽视的几大挑选学问

1、要签订严谨的托管合同

一定要签订严谨的托管合同,明确双方责任、权利,例如,服务商调试机器或者移动机器改变IP要及时提前三天通知用户,否则就要赔偿损失;服务商无权将服务器转托给别人等等。如果可能,最好看看托管服务商的营业执照、ICP证,如果开业时间太短的,最好敬而远之。

2、 最好不要异地托管

如果本地有机房最好在本地托管,不要千里迢迢托管到外地,因为服务器不可能全都依赖远程维护,有时候避免不了本地维护,而远在外地,没有人会帮您维修硬件、安装软件,即使帮您也很大不乐意,或者收费很黑,没有必要。

3、独享与共享,别给商家给糊弄了

托管商所提供的带宽,现在主要有两种形式,一种是独享,比如独享1兆、独享10兆、独享百兆,就是指你的这台服务器可以独享这个带宽,不和别的服务器分享,不会受到别人服务器的干扰,价格较贵;另一种形式就是最常见的百兆共享,顾名思义,就是一个机柜有100M带宽,供这个机柜里所有的服务器共享(一般放十几台,也有心肠狠放几十台的),这种形式现在最普遍,价格最低,性能也不错,一般大家看各个网站的服务器托管报价都是指的这个形式。需要强调的是,独享和共享是完全不同的两个概念,二者的价格也不可同日而语,即便是独享1M价格也比共享百兆贵。初次创业手头不宽裕的朋友,还是先选择共享为好,只要选对服务商,其速度也是很好的。

我经常接到一些“菜鸟”朋友咨询电话,问我:如果托管在百兆共享的机柜里,能否保证我30M的带宽吗?呵呵,大家想想,如果独享30M要多少钱?明摆着这是不可能的,实际情况是,在一般的机房里,如果你的服务器连续几天占用带宽在5M以上,你就要小心了,弄不好就要被机房赶出去了。你会把整个机柜里的服务器的速度拖得很慢,大家会不干的。你可能不理解,既然是100M共享,假如有十台服务器,那么100M÷10台=10M/台,可惜现实不是这样的除法。因为,百兆共享并不意味着机柜连入互联网的速度就有100M。

那么一个机柜连接互联网的带宽真的到底有多少?其实业内公认的能有10M-20M就不错了,为什么呢?众说不一,总之是不要担心自己百兆网卡不够用,能给你持续提供十几天2M不嚷嚷的机房就不错了,那些张口承诺在百兆共享里给您辟出30M独享的人绝对是骗子!不用多考虑。

也许有的朋友会问,我的托管商在合同里给我写明了“保证每台服务器100Mbps的连接速度,保证每台服务器10Mbps的可用带宽,”这个说法其实很模糊,谁都知道只要将服务器接入机柜里面的那个百兆交换机,在电脑屏幕右下角的闪烁小电脑标志就会显示100Mbps连接,可是这并不能说明这台服务器连接到互联网的速度是100M。只能说明您的服务器连接到交换机是100M,可惜这没有多大意义,就算在交换机上给这个服务器分配10M独享,可是您的机柜交换机连接到互联网主干线的速度只有10几兆,也还是不能保证每台服务器拥有真正的10M带宽啊!除非在合同里写明,保证每台服务器连接到互联网主干线的带宽不低于10M,那才是真的,是不是?这一招具有误导性,很多服务商在合同里不写明白,所以导致很多人真的以为自己拥有了独享10M的带宽,其实这么做是不严谨的。应该说清楚,因为保证服务器到交换机100M和保证服务器到互联网100M完全是天壤之别,这就是为什么百兆共享托管每年只需2000多元,而一旦是真正地独享10兆,动辄就要上万元一年?!就是这个道理。把话说清楚,也可以避免纠纷。

4、 不限流量不代表不限带宽,谁都不限制等于谁都限制

在很多托管合同里,往往写明:不限制流量。听着不错,其实呢,要搞清楚,流量不等于带宽啊,不限制流量不代表不限制带宽,就好比说,一个自来水龙头,不限制流量,但是限制流速,龙头只拧开细细一丝,虽然不限制流量,但是一个小时也放不满一缸水。这也是一个文字游戏。还有一些托管商,明确表示:我们不但不限制流量,而且不限制带宽!听着很厉害,其实人家还有后面一句话:我不限制你,也不限制别人!得了,全是废话,都不限制,那么一个机柜里好几台机器都是做下载的,最终大家速度慢如老牛,你去找托管商理论,人家振振有辞:没办法,我并没有保证你的最低带宽,我不限制你的流量和带宽,也就不能限制别人的流量和带宽,带宽就这么多,谁的机器好,抢的多,就是谁的,我没法限制。最终才明白,这种无限制是最可怕的,很可能最慢。如果大家还不明白,我再举个例子,比如在十字路口,一般都会有红绿灯,对于两条路来说,那就是有“限制”的,但正是这样的限制才能保证交通畅顺,但是如果大家都觉得红绿灯是在浪费时间,交通部门把它给拿掉的话,那么车子就一脑儿都堵上去了,这时候你通过十字路口的速度恐怕会非常慢,这种“不限制”却成了“限制”了。


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