门禁系统经常死机,一般有以下原因:
1、门禁主机主板有问题,可以快递到厂家检修一下
2、连接门禁主机及配套设备的线路有问题,短路也可能造成死机,可以更换一下线路
门禁系统出故障的解决方法
软件测试法,启动管理软件,进入总控制台选中门,点击检测控制器,软件运行信息会提示相关故障,那么就可以根据相关信息处理。或者总控制台—实时监控,实时监控对应相应的刷卡指示灯方便查出刷卡不开门的故障。
硬件指示灯法,通电时看电源指示灯POWER及CPU指示灯闪烁来判断控制器是否处于工作状态。刷卡时,看card灯判断是否有读卡数据传输到控制器。
替换排除法,通过电脑替换,判断是否是客户的电脑或者操作系统环境、病毒问题,串口输出或者设置不对。
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