跑跑卡丁车登陆时（认证）客服端和服务器出现错误，要怎么办？

一：重新启动电脑或者把你原来的卡丁车文件包复制后粘贴到另一个磁盘,再从那里进去就行啦

二：应该是你的杀毒软件和跑跑冲突了.因为有的杀毒软件会限制或关闭bit.所以建议先把杀毒软件关了在进看看.如果可以进就退出来把杀毒软件里的设置改一下

三：试着关了一些不必要的程序

四：可能你的网络连接不太正常

五：可能是跑跑程序与你的系统自带的程序发生了冲突

你的操作系统是不是vista

这是由于跑跑卡丁车与vista存在兼容性问题。vista操作系统为了安全，限制了很多操作，尤其是启用uac帐户管理后软件的兼容性问题就接踵而来。

可以用以下的方法解决问题：

首先，跑跑卡丁车使用的是韩国公司nprotect加密技术，需要使用内核驱动服务运行，所以会因为权限问题而造成无法启动服务。

然后，下载安装安装最新的显卡驱动和下载安装最新的跑跑卡丁车的客户端（需要以已管理员身份运行安装）。

最后，如果还没有解决的话，可以进入安装跑跑卡丁车的目录下，将“nmservice.exe”和“kartrider.exe”，文件选中单击鼠标右键，选择以管理员方式运行，最后在属性里将其修改为“以xpsp2兼容方式运行”。

五,也有可能是你的跑跑程序的某个文件让你错删了,你不妨把跑跑卸载了，然后重新安装一下。。

希望以上的回答能够帮助到你...

根据联系本游戏客服人员得到以下答复：(客服V012)

游戏出现登陆时服务器认证错误原因有以下几点是：

1. 客户端版本出现错误 重新到官方站点下载新版本或者对照版本下载补丁升级安装！

附:http://popkart.tiancity.com/

2. 机器装有防火墙或者杀毒软件,防火墙居多，请关闭防火墙或者调整防火墙通过游戏通过！

3. 文件出现损坏 请重新安装客户端

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