用户体验分类:
1、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。
2、交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。
3、情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。
4、浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。
5、信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。
信任用户体验:
呈现给用户的信任体验,强调可靠性。
搜索引擎:查找相关内容可以显示在搜索引擎前列。
公司介绍:真实可靠的信息发布,包括公司规模、发展状况、公司资质等。
投资者关系:上市公司需为股民提供真实准确的年报,财务信息等。
服务保障:将公司的服务保障清晰列出,增强客户信任。
页面标题:准确地描述公司名称以及相关内容。
文章来源:为摘引的文章标注摘引来源,避免版权纠纷。
文章编辑作者:为原创性文章注明编辑或作者,以提高文章的可信度。
联系方式:准确有效的地址、电话等联系方式,便于查找。
服务热线:将公司的服务热线列在醒目的地方,便于客户查找。
有效的投诉途径:为客户提供投诉或建议邮箱或在线反馈。
安全及隐私条款:对于交互式网站,注明安全及隐私条款可以减少客户顾虑,避免纠纷。
法律声明:对于网站法律条款的声明可以避免企业陷入不必要的纠纷中。
网站备案:让浏览者确认网站的合法性。
相关链接:对于集团企业及相关企业的链接,应该具有相关性。
帮助中心:对于流程较复杂的服务,必须具备帮助中心进行服务介绍
苏宁易购的网络营销的渠道包括以官方自营商城、天猫旗舰店为主。以官方微博、APP等为辅的一系列有利于网络推广的渠道。苏宁易购应找准目标顾客群体,打造有自己鲜明特色的广告。对于苏宁这么大的公司,有自己的公司网站,同时还有自己专门的网上商城。选择对的平台很重要,效果会事半功倍,互联网信息更新快、传播快,并且不受空间限制,能够第一时间推送到潜在客户眼前。对于企业来说做了个好的营销网站,借助互联网优势,有助于把企业良好形象展现推送到客户眼前,让潜在客户建立深刻的认识。一、企业网站建立企业网站有必要要有,最根底的,这个不必多说,而且要考虑到自己企业方针客户集体,建一个适合做推行的网站。二、百度系列产品的推行百度知道,百度百科,百度文库,百度贴吧等必定要与网站同步完善起来,相对查找成果,百度自家产品所占比重往往排位转为靠前,这是一个很好的进口。三、查找引擎seo优化关于企业而言,做网络营销,推行企业网站是极端重要的,而流量的最大进口就在于百度,所以SEO优化必定要做好,实际上只需不是太抢手的关键词,网站只需做得不是太烂,在网站标题上加一下关键词,往往在百度的排名都不会太差。欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
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