开发票显示服务器返回为空或网络通信异常是怎么回事？

1.检查网络是否稳定。

2.查看服务器是否正在维护。

3.使用杀毒工具清理缓存。

4.更新软件版本。空白税务发票不开不作废，我真的要重新开错抛开只有作废。

解决方法如下：

检查电脑连网是不是正常，打开其他软件或网页看一下是不是能正常上网，如果不能正常上网，先处理网络问题。

如果可以上网，电脑和网络本身没有问题，检查开票软件发票报送网址设置是不是正常，排除以上情况仍未解决，建议联系官方客服进行了解。

增值税发票查询平台系统异常的可能原因：

1、国家税务总局网的服务器异常；

2、相关证书驱动是否安装完成，可以通过“检测环境”查看

3、单位的网络是否正常。

针对这些原因的解决方法如下：

一、若是国家税务总局网的服务器异常，那就找个时间再登陆看看；

二、在使用发票查询系统时IE控件及驱动安装注意事项：

1. 按照《基础驱动及安全控件安装手册》安装；

2. 关闭IE浏览器；

3. 不要插金税盘或税控盘；

4. 在安装证书和控件的时候，需要选中安装文件，点击鼠标右键，选择“以管理员身份运行”；

5. 然后清空浏览器缓存，再重新打开浏览器。

三、检查单位的网络是否正常。

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