萤石app显示乐享界面，无法看监控

可能是你的网络出现问题，请检查你的WiFi情况。

登录我的萤石云，点配置管理，进入详情页面，右上角有一个删除设备的按扭，删掉即可。出现乐享的原因可能是萤石云视频APP或者萤石的服务器出现故障了。卸载重装萤石云视频APP，然后打萤石客服电话。看看是不是你的摄像头出现故障，可以按照萤石官网的方法测试下。

萤石云摄像头提示260024原因：故障提示。解决方法：

1、判断设备版本，该录像机接入萤石云平台是有版本要求的，要求升级到最新版本，符合要求的版本才能添加。

2、在显示器上右键选择主菜单-系统配置-网络配置-外网访问，在“启用萤石云”后面打上勾（启用码流加密不用打勾），并填写设备的密码。

3、打开萤石官网，注册账号并登陆，登陆成功后，点击右上角的“我的萤石云”或“进入萤石云”，进入后台操作页面，点“配置管理”，将设备添加至萤石云平台。

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