电脑远程服务器没有反应,是什么意思?为什么不能上网？

错误678远程服务器没有响应，是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示。简单地说就是网络不通了。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。

解决办法

1、关闭adsl或modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl或modem拨号；如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后，再启用；

2、检查拔号的用户名密码是否正确，如果正确，删除拔号连接，并新建拔号连接试下。

3、查看网卡灯是否亮，网线是否松动或完好，检查网卡驱动是否正确。网卡灯不亮，更换完好的网线，如果还不亮，说明网卡坏了或者驱动错误，更换新网卡或重装网卡驱动。

4、检查ADSL或MODEM电源是否通过，线路是否连接正常，重启ADSL或MODEM，紧固连接线。

5、如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。

6、确认是否欠费。如果是因为欠费原因，补交宽带费用即可。

7、致电运营商，确认是否运营商线路原因。如果是等待运营商解决完成后再试。

Windows系统自己就带了远程连接的功能，不需要安装其他软件就可以实现，不过在使用之前需要做一些准备工作：1.首先家中电脑必须已经开机，并且已经连接上宽带，可以上网。2.鼠标右键点击”我的电脑“，在弹出的菜单中选择”属性“，在弹出的”系统属性“界面中点击最后一个标签项”远程“，确认家中电脑这个界面中”允许用户远程连接到此计算机“选项为勾选状态，若未勾选，则勾选此选项。在下方的"选择远程用户"界面中，添加家中电脑登录使用的用户名。3.家中电脑必须直接连接在宽带上，不能通过路由器或代理服务器上网，最好关闭家中电脑的防火墙。4.由于远程连接禁止空密码，所以要为家中电脑设置一个登录密码。5.记录你家中电脑连接宽带后的IP地址。以上准备工作都准备妥当后，就可以在别的电脑上开始远程连接了，在别的电脑中点击”开始“－”运行“，输入mstsc点击确定，在弹出的远程桌面连接窗口中输入你之前记录下来的家中电脑的IP地址（此处说的IP是外网IP，不是内网IP），然后输入用户名和密码，这样就能像操作本地电脑一样操作远程的电脑了。家里这种拨号上网都是用路由器的吧，我不是太懂，直接连接在宽带上，我不知道是什么样子？路由器是用来共享上网的设备，如果家中有多台设备需要共享同一根宽带上网，那么你就要购买路由器了，如果你确认家中的电脑是通过路由器上网的，同时又需要远程连接到家中的电脑上，那你还要多做一步，在路由器上进行设置，开启路由器上的端口映射功能，将家中电脑的3389端口通过路由器映射到内网，这个功能在有些路由器上也叫DMZ主机，具体如何设置，每台路由可能不同，你需要参考路由器操作说明。

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