WEB上网认证系统心跳超时是怎么回事

心跳服务器主要准确检测用户的上下线时间，统计用户的上网时长，生成计费信息，以及在各种异常情况发生时，通过一系列的异常检测方法与控制机制，也能准确的实现计费。认证计费系统基于B/S结构，用户端无需安装客户端软件，用户的上网信息通过Web认证页面中的插件与心跳服务器通信完成。用户上网时出现的一些异常状况，通过心跳服务器与业务维护服务器通信完成。用户登录Web服务器认证通过后，用户端的Web插件(在Web登录认证成功后的链接保持的页面中运行)开始联系心跳服务器，向心跳服务器发送请求开始计费的信息，心跳服务器收到插件的计费请求的信息后，对该用户开始进行计费，如果插件不能联系上心跳服务器，则会认证计费系统出现异常，不能正常计费，插件会释放用户的合法IP地址，用户将不能上网；用户正常上网后，在用户在线期间，间隔每个心跳周期（比如三分钟）插件向心跳服务器发送心跳信息，表示用户在线；当用户下线时，插件向心跳服务器发送计费结束的信息，完成一个完整的计费流程。当用户的费用用完时，心跳服务器主动下发消息给插件，通知用户费用已用完，命令插件释放用户合法上网的IP地址，同时将用户的信息发送给业务维护服务器，业务维护服务器通过操作网络设备（CMTS和Cable Modem），让用户离线。

说明电池电量极低或不能正常开机。

华为服务器红灯一直亮红灯常规的解决办法就是，插拔一下后面的电源线，让硬件重启。以上方案重启不行的话，尝试一下办法：1、打开手机微信，进入互联网中心公众号，打开自己的联网信息，此时华为路由器必须通电，然后点击屏幕右下角的小球。小球会变成几个选项，我们点击其中的诊断。

2、进入诊断界面后，此时ICCID账号一般都是默认显示的，不用填写。然后点击开始检测。

3、检测过程一般需要3分钟左右。4、无论检测结果如何，点击重置，重置过程也是需要3分钟左右，然后华为路由器的指示灯就会变成浅蓝色，就恢复正常了。

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