您好!
首先检查您的网络连接是否正常,如果网络连接正常,我们建议您更换更新地址后重新更新数据库,请您按照以下方法操作:
2.点击界面右下方的“设置”
3.点击左边“附加”
4.点击窗口右边第一项“更新
”5.点击“选择更新源”
6.点击右下方“添加”
7.将后面引号中的内容复制粘贴到下方的输入框中“http://195.222.17.41”
8.点击“确定”
9.使用鼠标右键点击默认更新源“卡巴斯基实验室更新服务器”选择“禁用”
10.默认更新源被禁用后直接关闭回到主界面即可
11.点击主界面上“更新”,再点击“运行更新”等待数据库更新至最新
12.更新完成后,请您重新执行1-5步,先将默认更新源“卡巴斯基实验室更新服务器”启用然后将添加的更新源删除即可。
感谢您对卡巴斯基的支持,祝您工作生活愉快!
1、 重起一次电脑咯、若是一次阻止了的话、2、 打开卡巴斯基-----设置------防火墙-----设置------包过滤规则-----找看若有被阻止了的那个联网程序(是红色的)、点击选中----再点“删除”、确定、即可、
3、 再重起一次电脑、打开卡巴斯基-----设置------威胁和排除-----信任区域-----信任程序-----添加-----浏览-----浏览-----------找到并添加该程序-----确定、(若还是被限制、在.....添加-----浏览....这里加勾上”不限制该程序活动”这项\)
你试看吧.
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