手机出现未获取到服务器数据，请重启APP怎么回事

手机提示网络异常，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

重启服务器。

通常这种情况，只会重新在路由器或者电视，先重启一遍路由和电视机，有时候程序乱了就会出现这种问题。

服务器异常，就是软件的问题，如果无法卸载，可以明天再试。

---