为什么FTP上传的文件是0字节，FTP上传文件0字节的解决办法

使用同一个电脑，同样的软件对另一个网站的ftp操作确一切正常。这个不能正常ftp传输的网站无论上传或下载后的文件大小变成0字节。在ftp环境下可以删除远程的文件。另外，进入默认的文件夹后根本无法进入上级和下级目录，既无法打开。

有时候登录时还不能正常进入默认远程文件夹。使用leapftp登录后的右上部的往根目录的箭头也不见了。

后来使用flashfxp、dreamwere、ie去登录ftp地址，其结果都相同。与虚拟主机服务商反复联系。虚拟主机的空间尚存在比较大的余量。文件空间未超过设定值。服务商确认那边没问题。虚拟主机服务商又说我的电脑有问题。我又把我的电脑一键恢复了。还是没有解决。偶然的机会去外地公差，在外地他人的电脑里把我的网站ftp修改成功了。可见两头没问题，而在异地使用ftp可以正常将文件上传和修改了。

故障信息代码见下图：

错误代码一错误代码二错误代码三

问题的主要表现是登录后马上打开www文件夹。可以看到此文件夹里的文件，可以进行删除。但是，不能对其进行其他任何操作。如果上传文件大小为0。

打开上级文件夹或下级文件夹都看不到该文件夹里的文件或文件夹。

最后，虚拟主机服务商建议修改我的电脑的首选dns服务器地址和备用dns服务器地址。还是没有解决。最后，找到了宽带介入服务商，在她那里对接入设置进行了调整。问题得到了解决。谁能想到宽带接入商还会影响到ftp的传输。看来，虚拟主机系统的不同（windows、unix等）和宽带接入的设置都会影响到ftp的正常传输。

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经360安全认证。

出现这个问题原因可能如下：

1、空间使用量已经达到设置的最大空间容量，请加大空间或者删除部分文件。

2、假如帐号FTP_123对应目录e:\ftproot\zmfzzf\aa的空间（20M），帐号FTP_456对应e:\ftproot\zmfzzf\aa\a（20M），用帐号FTP_456删除帐号FTP_123上传的文件，这时就会在帐号FTP_123上存在空间刷新不过来的情况。

当用帐号FTP_123上传的文件大小达到20M（空间已满），此时你用帐号FTP_456删除了FTP_123帐号上传的文件，但实际FTP_123帐号空间已使用容量还是20M，所以再用FTP_123上传文件时就会出现上传文件显示0字节。遇到这样的问题请及时与我们联系解决。

因此，我们建议客户用同一个帐号上传和删除文件。否则出现上述问题我们不承担任何责任。

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